Hola quisiera saber sobre el paquete CG391419425MT , que aun no se a recibido y de 10 es el único que falta por recibir, este envío se realizo desde España en el mes de agosto, gracias
Liber, el envío no ha tenido despacho de Aduana, por lo que no es posible que que tansite por los procesos operacionales postales previos a las entregas.
Hola, mis paquetes no aparecen en el rastreador, fueron enviados el 3 de diciembre del 2020, con un término de cuatro semanas para su entrega, hoy es 24 de enero del 2021y aún no han llegado.
1. CP 001098351 XP
2.CP 001098363 XP
3. CP 001098377 XP
4. CP 001098380 XP
5. CP 001098394 XP
6. CP 001098403 XP
7. CP 001098417 XP
8. CP 001098420 XP
9. CP 001098434 XP
Dannelys, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional que presente España no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.
Buen día, Qué se puede enviar a Cuba?, se pueden enviar alimentos? Qué alimentos se pueden enviar?, en donde puedo encontrar información más detallada sobre lo que está permitido enviar desde Estados Unidos A Cuba, aparte de dinero… Por qué empresa puedo enviar desde Estados Unidos a Cuba?
Gi, comunique con Aduana para saber los articulos y alimentos que están permitidos, las agencias en el exterior las debe localizar lapersona imponente. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola Buen día;vamos a ver si este msj me lo responden! Mis primeros paqts llegaron al Puerto del Mariel el día 25 de Nov;le expongo el # de uno de los 20 para ver si ya pasaron al Sistema de Correos CG471021804MT..Gracias
Adamir, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. Todos sus comentarios se responden, busque bien en las sesiones por las que escribe, también puede verificar usted mismo el envío mediante el rastreador de servicios de esta página.
Buenos días. Les he escrito varias veces por un paquete que está recepcionado por la aduana desde noviembre según le consta a la agencia por dónde me lo enviaron.
CP000852808XP
Es un paquete de medicamentos!! Por favor. Espero que no se pierda.
Mildrey, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Koisam, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Luis Alberto, eso es un error en la planta de procesamiento, el cual será solucionado ahí mismo antes de continuar con el proceso postal correspondiente.
Tengo un paquete facturado para Villa clara desde el 5 de noviembre el día 5 de este mes salió de nuevo decepcionado les escribi y me dijeron q analizarían el estatus del envío y hoy sale recepcionado por devolución como se explica eso
Necesito saber el estado del paquete con este número CU000453909RT porque en la agencia que se puso ya dice q esta aquí en Cuba pero en el rastreador aun no me aparece??
Yanet Hdez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Gracias pero no me ha respondido nada que no supiera que no sale lo se yo pero q hago sigo esperando?? Pregunto en algún otro lugar?? Necesito tener información?? Sino no escribiera
Hola aquí les dejo mis guías aéreas del 30/09 por favor ayúdenme a localizarlas ya le escribí anteriormente y me dejan dicho q me ayudarían en localizar. Gracias CP970021333BL, 347,350,364,378 y 381.
CP970020956BL,961,973,987,990 y CP970021007BL
Hola ya mi envío está en Santa Martha y dice que que está en intento de entrega ,ahora necesito saber si me lo traen a la casa o tengo que ir personalmente a recogerlo? ya que no lo han traído ,el envío es RC602416665DE y llegó a Cuba el 24 de diciembre desde Alemania.
Un saludo. Espero su respuesta
Buenas tardes, de nuevo le escribo para saber del envío que hice desde el 30 0ctubre 2020 y a un no se registra en el sistema voy a seguir escribiendo hasta q me den una información sobre mi envío , esto son los #: CP001246098SA, CP001246107SA, CP001246110SA, CP001246124SA, CP001246138SA, CP001246141SA, CP001246155SA, CP001246169SA, CP001246172SA, CP001246186SA, CP001246191SA, CP001246209SA, CP001246212SA, Sigo esperando tener una buena respuesta, gracias.
Niurdis, usted puede escribir todo lo que desee no tiene que amenenazar, nosotros le seguiremos diciendo que la reclamación corresponde hacerla en origen hasta tanto no estén el el sistema. Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola quisiera saber sobre el paquete CG391419425MT , que aun no se a recibido y de 10 es el único que falta por recibir, este envío se realizo desde España en el mes de agosto, gracias
Liber, el envío no ha tenido despacho de Aduana, por lo que no es posible que que tansite por los procesos operacionales postales previos a las entregas.
Hola, mis paquetes no aparecen en el rastreador, fueron enviados el 3 de diciembre del 2020, con un término de cuatro semanas para su entrega, hoy es 24 de enero del 2021y aún no han llegado.
1. CP 001098351 XP
2.CP 001098363 XP
3. CP 001098377 XP
4. CP 001098380 XP
5. CP 001098394 XP
6. CP 001098403 XP
7. CP 001098417 XP
8. CP 001098420 XP
9. CP 001098434 XP
Iliana, le sugerimo s verifique los envíos medianteel rastreador de servicios de esta página, ahí podrá encontrar respuestas a sus interrogantes.
Hola ya pueden mandar paquete desde España a Cuba
Dannelys, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional que presente España no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.
Buen día, Qué se puede enviar a Cuba?, se pueden enviar alimentos? Qué alimentos se pueden enviar?, en donde puedo encontrar información más detallada sobre lo que está permitido enviar desde Estados Unidos A Cuba, aparte de dinero… Por qué empresa puedo enviar desde Estados Unidos a Cuba?
Gi, comunique con Aduana para saber los articulos y alimentos que están permitidos, las agencias en el exterior las debe localizar lapersona imponente. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola Buen día;vamos a ver si este msj me lo responden! Mis primeros paqts llegaron al Puerto del Mariel el día 25 de Nov;le expongo el # de uno de los 20 para ver si ya pasaron al Sistema de Correos CG471021804MT..Gracias
Adamir, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. Todos sus comentarios se responden, busque bien en las sesiones por las que escribe, también puede verificar usted mismo el envío mediante el rastreador de servicios de esta página.
Buenos días. Les he escrito varias veces por un paquete que está recepcionado por la aduana desde noviembre según le consta a la agencia por dónde me lo enviaron.
CP000852808XP
Es un paquete de medicamentos!! Por favor. Espero que no se pierda.
Alianna, ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Quisiera saber porque tengo un paquete de 1.5 en la oficina de cambio internacional y de ahy no ha salido desde el 10 de noviembre
Mildrey, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buen dia, mi envio llego a Cuba desde panama en inicios de noviembre del 2020. El codigo es CP000021054bf quisiera saber su estado. Gracias
Koisam, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Alguien me puede decir q quiere decir recepcionado devuelto si jamás ha llegado ha su destino y esta facturado desde 5 de noviembre para Villa clara
Luis Alberto, eso es un error en la planta de procesamiento, el cual será solucionado ahí mismo antes de continuar con el proceso postal correspondiente.
Tengo un paquete facturado para Villa clara desde el 5 de noviembre el día 5 de este mes salió de nuevo decepcionado les escribi y me dijeron q analizarían el estatus del envío y hoy sale recepcionado por devolución como se explica eso
Luis ALBERTO, estamos esperando una respuesta, el caso lo hemos remitido ala instancia que corresponde.
Necesito saber el estado del paquete con este número CU000453909RT porque en la agencia que se puso ya dice q esta aquí en Cuba pero en el rastreador aun no me aparece??
Yanet Hdez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Gracias pero no me ha respondido nada que no supiera que no sale lo se yo pero q hago sigo esperando?? Pregunto en algún otro lugar?? Necesito tener información?? Sino no escribiera
Yanet, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio, la persona imponente debe pedir razones a dicha agencia.
Hola aquí les dejo mis guías aéreas del 30/09 por favor ayúdenme a localizarlas ya le escribí anteriormente y me dejan dicho q me ayudarían en localizar. Gracias CP970021333BL, 347,350,364,378 y 381.
CP970020956BL,961,973,987,990 y CP970021007BL
Yanet, lo que facilita son números de envíos no guías, las puede verificar usted misma que están en Aduana.
Hola ya mi envío está en Santa Martha y dice que que está en intento de entrega ,ahora necesito saber si me lo traen a la casa o tengo que ir personalmente a recogerlo? ya que no lo han traído ,el envío es RC602416665DE y llegó a Cuba el 24 de diciembre desde Alemania.
Un saludo. Espero su respuesta
Madelin el envío RC602416665DE está en la oficina de correos de Santa Marta en Matanzas listo para ser recogido por el destinatario.
Quisiera saber si mantienen el servicio de envío y entrega de paquetería en territorio nacional a pesar de la situación epidemiológica actual.
Pedro, hasta el momento el servicio no se ha detenido.
Buenas tardes, de nuevo le escribo para saber del envío que hice desde el 30 0ctubre 2020 y a un no se registra en el sistema voy a seguir escribiendo hasta q me den una información sobre mi envío , esto son los #: CP001246098SA, CP001246107SA, CP001246110SA, CP001246124SA, CP001246138SA, CP001246141SA, CP001246155SA, CP001246169SA, CP001246172SA, CP001246186SA, CP001246191SA, CP001246209SA, CP001246212SA, Sigo esperando tener una buena respuesta, gracias.
Niurdis, usted puede escribir todo lo que desee no tiene que amenenazar, nosotros le seguiremos diciendo que la reclamación corresponde hacerla en origen hasta tanto no estén el el sistema. Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.