Buenas tardes,
Les agradeceria informacion acerca del siguiente contenedor, mi paquete habiendo llegado a La Habana desde inicios de Noviembre, 2020 no ha llegado a su destino.
Laura Roca, ele contenedor que menciona ha sido extraido del puerto de Mariel, una vez sea recepcionadoe l envío por Correos de Cuba, lo puede seguri hasta la entrega al destinatario utilizando el rastreador de servicios de esta página.
Por favor he rastreado mi paquete y recibí la siguiente respuesta la cual necesito que me aclaren en que consiste:
Enero 28, 2021 02:40 PM CLASIFICADO
En: Oficina Cambio Internacional
Hacia: Habana 6 (P) + CDD
Buenas tardes Yandy: Efectivamente, el contenedor TCNU2997052 arribó al país el pasado 06/11/2020. En estos momentos es el primero en el listado, lo que quiere decir que es el próximo en extraer. El atraso está asociado a las cifras records de paquetería que estamos procesando que sobrepasan los esfuerzos de Correos de Cuba.
Continúo perpleja, un contenedor q arribó a Cuba el 6 de noviembre es el primero para ser extraído y el contenedor TCNU2507324, q arribó a Cuba el 26 de octubre está después…. No entiendo qué orden siguen… Y perdonen la insistencia, pero realmente es demasiada la demora y muy poca la información.
Betty, una cosa es tener prealerta de arribo y otra muy diferente es la fecha real en la que arriban los buques que traen los contenedores, pero además ahí juega un papel importante la cantidad de contenedores y el tiempo que demoren en desmontar del barco.
Buenos días. Después de clasificado hacia la provincia cuanto demora un paquete en ser facturado y trasladado a la misma? Tengo 7 envíos clasificados desde el 31 de enero. Gracias
Buenas tardes Zenaida: Su salida dependerá de la disponibilidad de transporte y conbustible para su realización. Por tal motivo no podremos asegurarle el tiempo exacto.
Buenas tardes Anna: El envío fue clasificado el día de hoy 08/02 hacia el centro de clasificación de Ciego de Ávila. En estos momentos está pendiente de facturación ty trasado hacia al provincia. Su realización dependerá de la disponibilidad de transporte y combustible para su traslado, por lo tanto no podríamos asegurarle cuánto tiempo más demorará en ser entregado. Ud. puede mantenerse al tanto a través del rastreador de servicios de nuestra web.
Yo quisiera saber si este número CP001310658SA de paquete apárese porque se mando desde noviembre desde Panama y no apárese por ningún lado y llamo y me dicen que el número si existe lo que no existe es el paquete no sé ya que hacer quisiera una respuesta
Buenas tardes José: Efectivamente, su envío envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. No obstante, si cuenta con el número de contenedor o guía aérea nos lo puede hacer llegar para poder verificar si ya se encuentra en Cuba y en qué situación está.
Buenas tardes Miriam: U. a través de Correos de Cuba puede recibir hasta 10kg que serían exentos de aforo aduanaln de envíos que contengan SOLAMENTE medicamentos. Solo deberá pagar la tarifa por la prestación del servicio que dependerá de la vía de imposición.
envie 19/9/20 factura 834.00 USD medicamentos+miscels, urgente en su momento, dos ancianos, hoy solo uno presente. total 4 bolsas; 3 miscel, 1 de medicamentos. Servicio de entrega «Correos de Cuba», hoy 7/02/21 sin recibirse, por favor, algun comentario que pudiera ofrecer? El rastreo para medicinas CP209103013GC, muestra: 7:11 PM 2/7/2021 No se encontró ningún envío con ese código en el año 2020. 7:12 PM 2/7/2021 No se encontró ningún envío con ese código en el año 2021.
Jose Zaila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos días necesito saber de mis 7 bultos enviados desde el16 de octubre y todavía nada uno de ellos con el siguiente código CP000971116XP y según la agencia ya habían pasado por aduana.Gracias por las molestias ocasionadas.
Leonor, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes Jummy: Para poder informarle sobre el estado de sus envíos es necesario que nos haga llegar el código de rastreo que debe contener 2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final. el sistema de Correos de Cuba no trabaja por nombres de los destintarios. Solo por código de rastreos.
Por favor quisiera saber si el Paquete que me enviaron el 17/09/2020 desde Miami con el código CG806826745MT ya se encuentra registrado y cuando pudiera recibirlo, gracias
Miguel Angel, el envío está facturado enla Oficina de Cambio Internacional, está pendiente de ser recepcionado en el Centro de Clasificación de la provincia de destino.
Me gustaría saber acerca del paquete BA000001395MT que viene por correo marítimo y ya está en cuba pero todavía no sale en el sistema de correos de cuba, me gustaría saber si.tardara mucho en ser entregado ?? Gracias de antemano
Angie, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola nesecito ja ja explicación sobre un envío (CG442228258) q su primera manipulación es del 23 de enero y todavía no me llega pero la explicación q no sea q hay atraso en las operaciones una q en realidad convenza
Buenas tardes Aimee: Sus envíos se encuentra en el centro de clasificación de la provincia pendiente de procesar para su entrega. La demora está relacionada con el volumen de paquetería recepcionada en el centro antes mencionado que ha conllevado a atrasos en las operaciones.
Buenas tardes,
Les agradeceria informacion acerca del siguiente contenedor, mi paquete habiendo llegado a La Habana desde inicios de Noviembre, 2020 no ha llegado a su destino.
GAOU627017-5
ZIMUPAN2020205
Laura
Laura Roca, ele contenedor que menciona ha sido extraido del puerto de Mariel, una vez sea recepcionadoe l envío por Correos de Cuba, lo puede seguri hasta la entrega al destinatario utilizando el rastreador de servicios de esta página.
Por favor he rastreado mi paquete y recibí la siguiente respuesta la cual necesito que me aclaren en que consiste:
Enero 28, 2021 02:40 PM CLASIFICADO
En: Oficina Cambio Internacional
Hacia: Habana 6 (P) + CDD
De antemano, muchas gracias
Roberto, el envío no está aún listo para la entrega, está pendiente de ser facturado hacia la unidad de Habana 6.
Hola quisiera saber en q condiciones esta el contenedor # TCNU2997052 q me informan q esta en Cuba desde el 5 de noviembre y a q se debe tanto atraso
Buenas tardes Yandy: Efectivamente, el contenedor TCNU2997052 arribó al país el pasado 06/11/2020. En estos momentos es el primero en el listado, lo que quiere decir que es el próximo en extraer. El atraso está asociado a las cifras records de paquetería que estamos procesando que sobrepasan los esfuerzos de Correos de Cuba.
Continúo perpleja, un contenedor q arribó a Cuba el 6 de noviembre es el primero para ser extraído y el contenedor TCNU2507324, q arribó a Cuba el 26 de octubre está después…. No entiendo qué orden siguen… Y perdonen la insistencia, pero realmente es demasiada la demora y muy poca la información.
Betty, una cosa es tener prealerta de arribo y otra muy diferente es la fecha real en la que arriban los buques que traen los contenedores, pero además ahí juega un papel importante la cantidad de contenedores y el tiempo que demoren en desmontar del barco.
Buenos días. Después de clasificado hacia la provincia cuanto demora un paquete en ser facturado y trasladado a la misma? Tengo 7 envíos clasificados desde el 31 de enero. Gracias
Buenas tardes Zenaida: Su salida dependerá de la disponibilidad de transporte y conbustible para su realización. Por tal motivo no podremos asegurarle el tiempo exacto.
Hola buenos dias. el Envio RC922584745CH cuando se entregarà? muchas gracias.
Buenas tardes Anna: El envío fue clasificado el día de hoy 08/02 hacia el centro de clasificación de Ciego de Ávila. En estos momentos está pendiente de facturación ty trasado hacia al provincia. Su realización dependerá de la disponibilidad de transporte y combustible para su traslado, por lo tanto no podríamos asegurarle cuánto tiempo más demorará en ser entregado. Ud. puede mantenerse al tanto a través del rastreador de servicios de nuestra web.
Muchas gracias y cuidanse
Yo quisiera saber si este número CP001310658SA de paquete apárese porque se mando desde noviembre desde Panama y no apárese por ningún lado y llamo y me dicen que el número si existe lo que no existe es el paquete no sé ya que hacer quisiera una respuesta
Buenas tardes José: Efectivamente, su envío envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. No obstante, si cuenta con el número de contenedor o guía aérea nos lo puede hacer llegar para poder verificar si ya se encuentra en Cuba y en qué situación está.
Buenos días, por favor necesitamos saber si los envio de medicamentos se pagan, y cuanto ?
Buenas tardes Miriam: U. a través de Correos de Cuba puede recibir hasta 10kg que serían exentos de aforo aduanaln de envíos que contengan SOLAMENTE medicamentos. Solo deberá pagar la tarifa por la prestación del servicio que dependerá de la vía de imposición.
envie 19/9/20 factura 834.00 USD medicamentos+miscels, urgente en su momento, dos ancianos, hoy solo uno presente. total 4 bolsas; 3 miscel, 1 de medicamentos. Servicio de entrega «Correos de Cuba», hoy 7/02/21 sin recibirse, por favor, algun comentario que pudiera ofrecer? El rastreo para medicinas CP209103013GC, muestra: 7:11 PM 2/7/2021 No se encontró ningún envío con ese código en el año 2020. 7:12 PM 2/7/2021 No se encontró ningún envío con ese código en el año 2021.
Jose Zaila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos días necesito saber de mis 7 bultos enviados desde el16 de octubre y todavía nada uno de ellos con el siguiente código CP000971116XP y según la agencia ya habían pasado por aduana.Gracias por las molestias ocasionadas.
Leonor, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
hola saludos mi envio # CG442183549MT
aparece recibo por aduana desde el 10 de diciembre del 2020 y no cambia de status
Zeida, remitimos su caso a la Empresa de Mensajería para que sea revisado, una vez tengamos la respuesta se a haremos llegar.
Hola
Puedo saber de un envio solo dando como dato mi nombre?
Buenas tardes Jummy: Para poder informarle sobre el estado de sus envíos es necesario que nos haga llegar el código de rastreo que debe contener 2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final. el sistema de Correos de Cuba no trabaja por nombres de los destintarios. Solo por código de rastreos.
Por favor quisiera saber si el Paquete que me enviaron el 17/09/2020 desde Miami con el código CG806826745MT ya se encuentra registrado y cuando pudiera recibirlo, gracias
Miguel Angel, el envío está facturado enla Oficina de Cambio Internacional, está pendiente de ser recepcionado en el Centro de Clasificación de la provincia de destino.
Me gustaría saber acerca del paquete BA000001395MT que viene por correo marítimo y ya está en cuba pero todavía no sale en el sistema de correos de cuba, me gustaría saber si.tardara mucho en ser entregado ?? Gracias de antemano
Angie, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas días nesecito saber la ubicación del contenedor (o su Numeracion )dicho # ES TCNU2997052gracias
Yandy, el contenedor que menciona está próximo a ser extraído del puerto.
Hola nesecito ja ja explicación sobre un envío (CG442228258) q su primera manipulación es del 23 de enero y todavía no me llega pero la explicación q no sea q hay atraso en las operaciones una q en realidad convenza
Aime, la numeración está carente de caracteres, le faltan las letras finales.
Esta es la # CG442228259DO
Buenas tardes Aimee: Sus envíos se encuentra en el centro de clasificación de la provincia pendiente de procesar para su entrega. La demora está relacionada con el volumen de paquetería recepcionada en el centro antes mencionado que ha conllevado a atrasos en las operaciones.