Buenos días hace unos días escribí y no recibí ninguna respuesta.
Quisiera saber sobre el paquete CP000000590FS se envió desde España a finales de octubre y ya en diciembre estaba en la Habana. Quiero saber información sobre él.
Arelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen día. Necesito enviar unos documentos a Cuba por DHL a Guines pero no hay cobertura por lo que lo tengo que enviar a San Jose de Las Lajas, pero en el sistema de DHL aparece dos C.P. HABANA 32700 Y PROVINCIA HABANA 32700. No entiendo, por favor me pueden apoyar? A cuál es la que debo dirigir mi sobre? Gracias
Yoanna, es necesario que nos haga saber cual es el correo al que pertenece, le hacemos saber que el municipio Marianao presenta varios códigos postales.
B días, kisiera saber tengo un envío de 6 piezas y no me deja rastreas su ubicación
Cp001126665xp
Cp001125829xp
Cp001125815xp
Cp001125801xp
Cp001125851xp
Cp001125046xp
Cp001125032xp
Por favor necesito respuestas
Rubí Gallardo, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola! Mi tío envió a mi mamá (Concepción Gómez) desde México un paquetico con medicinas rp453200260mx. El mismo aparecía como clasificado esperando ser enviado a Ciego de Ávila. Ahora pongo el nro de seguimiento que indiqué encima y me dice que no existe ? Gracias.
En el dia de ayer entré en el rasteador de envio y recibi la respuesta de q esta en afuana,con el objetivo de verificar su rumbo entro hoy y me dice q no existe en su control,noo entiendo??
CP101158711SA
CP001158725SA
CP001158739SA
CP001158742SA
CP001158756SA
CP001158761SA
Necesito saber porque desde noviembre están facturados en el CCP Camagüey y todavía no han llegado a Nuevitas su último destino y ahora me sale que no se encuentra ningún paquete con esos números cuando desde noviembre dicen facturados en Camagüey
Desde inicios de septiembre me enviaron 7 paquetes de Miami y todavía no me tengo respuesta según el correo me dicen no aparezco en el sistema por favor me pueden dar alguna respuesta
Buenas, quisiera saber cuando me entregarán el único envío que me falta. Lo estoy esperando hace más de 7 meses. Los números de los paquetes que me entregaron son el CG642301129MA y CG642301130MA. Ahora del envío CG642301131MA y CG642301128MA me entregaron uno, es decir que me falta el otro paquete. Por favor me pueden decir cuando me lo pueden entregar. Saludos
Claudia, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes cuanto tiempo más creen que se demoren en entregarme ese paquete que me falta llevo más de 7 meses esperándolo y es comida horita llega vencida
Claudia, le hacemos saber que se deb realizar en la agencia contratada en origen la reclamación del envío CG642301131MA, debido a que presenta la etiqueta ilegible y sin distinguir la información no es posible proceder a la entrega al destinatario. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Necesitos saber la ubicación de estos envíos por favor CP001015650XP, CP001015664XP, CP001015678XP, CP001015681XP, CP001015695XP, CP001015704XP, CP001015718XP por favor necesito localizarlos
Elisabet, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días yo estoy embarazada quería saber si mi esposo puede ir con mi carnet a recoger mi paquete
Brenda, usted debe hacer un autorizo a su esposo para poder realixar la entrega.
Buenos días hace unos días escribí y no recibí ninguna respuesta.
Quisiera saber sobre el paquete CP000000590FS se envió desde España a finales de octubre y ya en diciembre estaba en la Habana. Quiero saber información sobre él.
Arelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen día. Necesito enviar unos documentos a Cuba por DHL a Guines pero no hay cobertura por lo que lo tengo que enviar a San Jose de Las Lajas, pero en el sistema de DHL aparece dos C.P. HABANA 32700 Y PROVINCIA HABANA 32700. No entiendo, por favor me pueden apoyar? A cuál es la que debo dirigir mi sobre? Gracias
Keila, el Código Postal de la localidad de Güines es el 33900.
Buenos diad. Por favor cual es el codigo postal del municipio marianao. Gracias
Yoanna, es necesario que nos haga saber cual es el correo al que pertenece, le hacemos saber que el municipio Marianao presenta varios códigos postales.
B días, kisiera saber tengo un envío de 6 piezas y no me deja rastreas su ubicación
Cp001126665xp
Cp001125829xp
Cp001125815xp
Cp001125801xp
Cp001125851xp
Cp001125046xp
Cp001125032xp
Por favor necesito respuestas
Rubí Gallardo, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Cuando puedo recoger el CG643901222MA. A nombre de Pablo.
Pablo, el envío figura en el sistema como facturado hacia la provincia de destino.
Hola! Mi tío envió a mi mamá (Concepción Gómez) desde México un paquetico con medicinas rp453200260mx. El mismo aparecía como clasificado esperando ser enviado a Ciego de Ávila. Ahora pongo el nro de seguimiento que indiqué encima y me dice que no existe ? Gracias.
Roger, ya puede verificar el envío, sucede que el sistema presentó afectaciones en la mañana y no era posible realizar búsquedas.
En el dia de ayer entré en el rasteador de envio y recibi la respuesta de q esta en afuana,con el objetivo de verificar su rumbo entro hoy y me dice q no existe en su control,noo entiendo??
CP101158711SA
CP001158725SA
CP001158739SA
CP001158742SA
CP001158756SA
CP001158761SA
Rosa Soles, el sistema ha sufrido afectaciones en la mañama de hoy, ya ha quedado solucionado el problema.
Necesito saber porque desde noviembre están facturados en el CCP Camagüey y todavía no han llegado a Nuevitas su último destino y ahora me sale que no se encuentra ningún paquete con esos números cuando desde noviembre dicen facturados en Camagüey
RU821906636GB
RU821891724GB
Martha Justino, ambos envíos están listos para entregar en la unidad de correos de Nuevitas.
Quisiera saber si los envios que debia entregar cubapack desde agosto del 2020 van a ser entregados por correos de cuba.saludos.Roberto
Luis Alberto, Correos de Cuba ha entregado muchos de los envíos de Cubapack, pero ya es dicha entidad quien se están encargando de sus entregas.
Desde inicios de septiembre me enviaron 7 paquetes de Miami y todavía no me tengo respuesta según el correo me dicen no aparezco en el sistema por favor me pueden dar alguna respuesta
Elianne, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas, quisiera saber cuando me entregarán el único envío que me falta. Lo estoy esperando hace más de 7 meses. Los números de los paquetes que me entregaron son el CG642301129MA y CG642301130MA. Ahora del envío CG642301131MA y CG642301128MA me entregaron uno, es decir que me falta el otro paquete. Por favor me pueden decir cuando me lo pueden entregar. Saludos
Claudia, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes cuanto tiempo más creen que se demoren en entregarme ese paquete que me falta llevo más de 7 meses esperándolo y es comida horita llega vencida
Claudia, es necesaria la numeración del envío.
Me falta uno de estos dos envíos CG642301131MA o CG642301128MA, no se cual de lo dos es, pero es uno de estos. Gracias, espero su respuesta
Claudia, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Claudia, le hacemos saber que se deb realizar en la agencia contratada en origen la reclamación del envío CG642301131MA, debido a que presenta la etiqueta ilegible y sin distinguir la información no es posible proceder a la entrega al destinatario. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Si es posible alguien me diga donde esta un combo que envie a mi familia con codigo de envio CU000448287RT
Amnsrella, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder verificarlo mediante el sistema.
Necesitos saber la ubicación de estos envíos por favor CP001015650XP, CP001015664XP, CP001015678XP, CP001015681XP, CP001015695XP, CP001015704XP, CP001015718XP por favor necesito localizarlos
Elisabet, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas noches,quisiera alguna información del contenedor # GCXV5343432,gracias.
Sarahi, el contendor ocupa la posición 24 de los que se encuentran en las instalaciones portuarias pendientes de extraer.