Por favor necesito me orienten sobre dos paquetes q me faltan de todos los que me enviaron.me los enviaron todos juntos en julio y he recibido casi todos menos CP000261213XM y CP000261292.Comence a recibirlos en el mes d noviembre pero estos dos jamas han aparecido en el ratreador y de eso hace 4meses y siguen sin aparecer. Podrian ayudarme a localizarlos?gracias d antemano
Melissa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días. Quisiera saber el estado de 3 paquetes de miscelánea enviados de Miami a cuba en septiembre del año pasado. Me preocupa que luego de 6 mesess este rastreador no reconozca estos códigos.CG640122949MA, CG640122950MA, CG640122951MA. Les agradecería una respuesta lo antes posible. Gracias
Marisol, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Muchas gracias por tan rápida respuesta,ahora quisiera saber cuál es el siguiente paso a rastrear o sea si ustedes no lo tienen significa que no ha llegado a cuba? o pudiera estar en Puerto de Mariel?
Esto es lo que nos dice la agencia …..Sus paquetes se encuentran en el CC13 Correos de Cuba Contenedor numero TCNU2507324, que debieron abrirlo desde Diciembre y no lo han abierto…..Por favor nos pueden dar un pronóstico al respecto no entiendo como traducir esto.
Marisol, los envíos están en puerto, en un contenedor pendiente de apertura y extracción de dichas instalaciones, hasta tanto no sea recepcionado por Correos de Cuba, no es posible poder responder por el envío.
Hola buenos dias. Hace unos dias pregunté sobre el estado del contenedor #GAOU6479437 y me respondieron que no estan dentro de los que presenta reporte de arribo en el puerto. Como es posible si mi familia en Panama al buscar el # del contenedor le sale lo siguiente:
24 oct 2020: vessel arrival to port of discharge
25 oct 2020: barge was discharged at port of discharge
21 dec 2020: import gate-out from port of discharge to customer
24 dec 2020: empty container gate in by truck
Diana, como le hemos explicado en otra ocasión en los registros de contenedores pendientes de extraer del puerto, ni en los de contenedores extraídos pendoentes de procesar está registrado el contenedor.
CP000533645XM ,desearía saber sobre este envio ,pues ya recibi los demás y solo me falta este ,por favor sino lo tienen en sistema donde debo.dirigirme para saber donde se encuentra el paquete.
Anllel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. La reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buenos dias . Tengo dos envios con numeros CP001084744SA y CP001084758SA que segun rastreo estan CLASIFICADOS FACTURADOS Y RECEPCIONADOS en CCP Camagüey. Si está a su alcance necesito saber donde se encuentran y si ya se pueden pasar a recoger. En espera de su atencion…mis saludos
Cris, esnecesario que nos diga el municipio, si lo desea en la sesión Estamos a tu alcance, puede verificar los códigos postales de acuerdo a las oficnas de correos.
BUENAS TARDES ,AL PARECER LA INTENCION ES QUE LAS PERSONAS SE CANSEN POR RECLAMAR UN PAQUETE,,SIGO REPITIENDO QUE MI PAQUETE CU000043263LT DESPACHADO HACE 5 MESES,SALIO PARA CUBA DESDE ECUADOR DE HECHO HE PEDIDO EN LA AGENCIA QUE DESPACHE, SALIO CON 3 PAQUETES QUE FUERON ENTREGADOS Y ESE NO ,,QUE CASUALIDAD…EXIJO LA ENTREGA DE EL ,PORQUE EL PROBLEMA ES EN CUBA
Marta Abreu, usted escribir las veces que desea y nosotros le repetiremos que la reclamación debe hacerla en origen DONDE SE CONTRATÓ Y PAGO EL SERVICIO, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola Buenas tardes;escribo para ver si tengo suerte y me contestan porque para el desespero q tenemos bastante educación estamos teniendo y el moderador hace la selección q le parece para publicar el comentario;nada q espero que me contesten;necesito saber la posición del contenedor. MRKU3252463 Muchas gracias
Tengo 7 envíos de mi mamá de camaguey que me salen en lucero y otros en Habana del este ya lo corrigieron y sigue en el mismo lugar desde el 13 de enero
Buenas noches le hice un envió a mi mamá desde el 29 de septiembre y nada que llega me gustaría saber el estado , muchas gracias CG805225002MT.
CG805225025MT. CG805225016MT
Yunicel, los envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba el día 12/2/2021, los mismos deben transitar por los procesos postales correspondientes para luego ser entregados al destinatario.
Yunicel, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, por lo que no es posible precisar una fecha.
Silvia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes. Con anterioridad los dias 18 y 19 de febrero he enviado comentarios y no me responden. Nuevamente les escplico que necesito su ayuda con tres codigos: CU000419917RT, CU000419918RT y CU000419919RT, los cuales se encuentran en el estado «ENTREGADO A LA ADUANA En:Oficinas Cambio Internacional». Solictamos su infromación y colaboración para el cambio de estado, ya que con anterioridad hemos recogido mercancía las cuales se mantienen en este tipo de estado durante semanas y meses.
Lázaro, le hacemsos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenas tardes para saber sobre este contenedor q arribo al puerto el 22 de octubre MRKU25 05125
Angela, el contenedor que menciona no figura entre los que han arribado a puerto.
Por favor necesito me orienten sobre dos paquetes q me faltan de todos los que me enviaron.me los enviaron todos juntos en julio y he recibido casi todos menos CP000261213XM y CP000261292.Comence a recibirlos en el mes d noviembre pero estos dos jamas han aparecido en el ratreador y de eso hace 4meses y siguen sin aparecer. Podrian ayudarme a localizarlos?gracias d antemano
Melissa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días. Quisiera saber el estado de 3 paquetes de miscelánea enviados de Miami a cuba en septiembre del año pasado. Me preocupa que luego de 6 mesess este rastreador no reconozca estos códigos.CG640122949MA, CG640122950MA, CG640122951MA. Les agradecería una respuesta lo antes posible. Gracias
Marisol, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Muchas gracias por tan rápida respuesta,ahora quisiera saber cuál es el siguiente paso a rastrear o sea si ustedes no lo tienen significa que no ha llegado a cuba? o pudiera estar en Puerto de Mariel?
Marisol, si tiene posibilidad de facilitar la numeración del contenedor, podemos localizar su posición en el puerto.
Si gracias, mire el número de contenedor es: 300-27000028
Marisol, las numeraciones de los contenedores constan de cuatro letras y siete dígitos.
Esto es lo que nos dice la agencia …..Sus paquetes se encuentran en el CC13 Correos de Cuba Contenedor numero TCNU2507324, que debieron abrirlo desde Diciembre y no lo han abierto…..Por favor nos pueden dar un pronóstico al respecto no entiendo como traducir esto.
Marisol, los envíos están en puerto, en un contenedor pendiente de apertura y extracción de dichas instalaciones, hasta tanto no sea recepcionado por Correos de Cuba, no es posible poder responder por el envío.
Hola buenos dias. Hace unos dias pregunté sobre el estado del contenedor #GAOU6479437 y me respondieron que no estan dentro de los que presenta reporte de arribo en el puerto. Como es posible si mi familia en Panama al buscar el # del contenedor le sale lo siguiente:
24 oct 2020: vessel arrival to port of discharge
25 oct 2020: barge was discharged at port of discharge
21 dec 2020: import gate-out from port of discharge to customer
24 dec 2020: empty container gate in by truck
Diana, como le hemos explicado en otra ocasión en los registros de contenedores pendientes de extraer del puerto, ni en los de contenedores extraídos pendoentes de procesar está registrado el contenedor.
CP000533645XM ,desearía saber sobre este envio ,pues ya recibi los demás y solo me falta este ,por favor sino lo tienen en sistema donde debo.dirigirme para saber donde se encuentra el paquete.
Anllel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. La reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buenos dias . Tengo dos envios con numeros CP001084744SA y CP001084758SA que segun rastreo estan CLASIFICADOS FACTURADOS Y RECEPCIONADOS en CCP Camagüey. Si está a su alcance necesito saber donde se encuentran y si ya se pueden pasar a recoger. En espera de su atencion…mis saludos
Mireya, los envíos están listos para entregar al destinatario en la unidad de correos Camagüey 1.
Ok…muchas gracias por su atencion. Les estoy agradecida por sus servicios
por favor, solo necesito que me digan a que codigo postal pertenece esta direccion de La Habana para poder hacer un envio:
57A No. 9285 entre 92D y 94
Gracias
Cris, esnecesario que nos diga el municipio, si lo desea en la sesión Estamos a tu alcance, puede verificar los códigos postales de acuerdo a las oficnas de correos.
BUENAS TARDES ,AL PARECER LA INTENCION ES QUE LAS PERSONAS SE CANSEN POR RECLAMAR UN PAQUETE,,SIGO REPITIENDO QUE MI PAQUETE CU000043263LT DESPACHADO HACE 5 MESES,SALIO PARA CUBA DESDE ECUADOR DE HECHO HE PEDIDO EN LA AGENCIA QUE DESPACHE, SALIO CON 3 PAQUETES QUE FUERON ENTREGADOS Y ESE NO ,,QUE CASUALIDAD…EXIJO LA ENTREGA DE EL ,PORQUE EL PROBLEMA ES EN CUBA
Marta Abreu, usted escribir las veces que desea y nosotros le repetiremos que la reclamación debe hacerla en origen DONDE SE CONTRATÓ Y PAGO EL SERVICIO, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola Buenas tardes;escribo para ver si tengo suerte y me contestan porque para el desespero q tenemos bastante educación estamos teniendo y el moderador hace la selección q le parece para publicar el comentario;nada q espero que me contesten;necesito saber la posición del contenedor. MRKU3252463 Muchas gracias
Jose Ramón, le hacemos saber que no trabajamos fines de semana, el contenedor ocupa la posición 6 de los que están pendiemtes de extraer del puerto.
Tengo 7 envíos de mi mamá de camaguey que me salen en lucero y otros en Habana del este ya lo corrigieron y sigue en el mismo lugar desde el 13 de enero
Roxana, usted puede enviar las numeraciones de los envíos explicando la situación para entender su problemática.
Hola envié un.pakete a españa en.marzo del año pasado me.gustaria k me lo devolvieran aun continua en habana 6 donde lo envie k.debo.de hacer
Carlos, usted puede acudir a la entidad donde fue impuesto el envío y pedor la devolución del mismo.
Quiero saber si los paquetes enviados en el mes de septiembre a cuba desde España ya salieron del Puerto Mariel
Lizaidy, para ello es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los envíos para poder verificarlos mediante el sistema.
Buenas noches le hice un envió a mi mamá desde el 29 de septiembre y nada que llega me gustaría saber el estado , muchas gracias CG805225002MT.
CG805225025MT. CG805225016MT
Yunicel, los envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba el día 12/2/2021, los mismos deben transitar por los procesos postales correspondientes para luego ser entregados al destinatario.
Muchas gracias, quisiera saber que tiempo más pueda demorar muchas gracias y disculpe la molestia bonito dia
Yunicel, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, por lo que no es posible precisar una fecha.
Hola quisiera saber de esta guía
CP001301449SA
Silvia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes. Con anterioridad los dias 18 y 19 de febrero he enviado comentarios y no me responden. Nuevamente les escplico que necesito su ayuda con tres codigos: CU000419917RT, CU000419918RT y CU000419919RT, los cuales se encuentran en el estado «ENTREGADO A LA ADUANA En:Oficinas Cambio Internacional». Solictamos su infromación y colaboración para el cambio de estado, ya que con anterioridad hemos recogido mercancía las cuales se mantienen en este tipo de estado durante semanas y meses.
Lázaro, le hacemsos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.