Buenos días, el envío CP000002345FS está Facturado hacia Holguín desde el 12 de febrero sin que pase a Recepcionado. Los otros 5 paquetes que le acompañaban ya hace días se recepcionaron en Holguín. Qué ocurre con este envío?
Gracias
Jaime, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, pero le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenos dias,
Por favor me pueden decir direccion y teléfono de Villa Panamericana (P).
Envíe un paquete y está desde el 17 de febrero allí pero no han llamado a mi familia.
Febrero 17, 2021 02:24 PM
RECEPCIONADO En: Villa Panamericana (P) + CDD + CDD
Buenas tardes por favor, me puede decir el destino de un envio con este código ???, si ya esta em Cuba, hace ya un mes que fue enviado.
Gracias
P000055039BF
hola buenas noches , envie hace 7 meses unos paquetes con numero de rastreo CG808485925MT , CG808485899 estoy buscando y no me aparece en su sitema , alguien me puede decir que esta sucediendo ?
Luis M, ambos envíos ya han sido recepcionados en el sistema, están siendo procesados por Aduana y una vez culmine el proceso aduanal, transitarán por el procesos postal previo a la entrega.
Hola mande tres paquetes el domingo 28 de febrero del 2021 y no me llega ningún número de confirmación me pueden decir si es normal que demore o llega rápido Gracias
Yamiri, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. No obstante es necesario que nos facilite las numeraciones de los envíos para verificarlos mediante el sistema.
Buenas noches envié 4 paquetes el 28 de noviembre del 2020 desde Rusia ya tres están recepcionado pero el paquete CP000024302 CP aun no se nada me pueden dar una respuesta
Hola perdona que le vuelva a escribir, pero es que estoy preocupada por el paquete CP200860243GC, si ya está Recepcionado en CDD habana esté para la entrega porque no le han avisado a mi familiar, para decirle dónde lo tiene que ir a buscar? Atentamente es espera de su respuesta, Saludos
Magdiel, el contenedor al que hace referencia está pendiente de ser extraído de las instalaciones portuarias, el mismo ocupa la posición 15 para tales fines.
Hola buenos días necesito información de este contenedor TCNU6976736 saludos13
Claudia, la numeración que muestra no tiene registro en el puerto.
Buenos días, el envío CP000002345FS está Facturado hacia Holguín desde el 12 de febrero sin que pase a Recepcionado. Los otros 5 paquetes que le acompañaban ya hace días se recepcionaron en Holguín. Qué ocurre con este envío?
Gracias
Jaime, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, pero le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenos días como pudiera hacer la compra de 2500 pesos de sellos? Tengo entendido que son a través del de envíos al domicilio! Pero donde lo encargo?
Luis Ernesto, el servicio del que habla es por Comercio Electrónico, debe realizar la compra por la aplicación enzona.
Hola necesito saber en q correo de holguin debo recoger este envió CP200860495GC..dice recepcionado en..Holguin 1(p)
Mylagros, la dirección de la unidad que solicita es la siguiente: Holguín 1 calle Maceo # 114 / Arias y Agramonte.
Hola Buen día! Podrían decirme en qué posición se encuentra el contenedor MEDU7034704?
Adamir, el contenedor al que hace referencia está ocupando la posición 9 entre los que están pendientes de extraer del puerto.
Buenos dias,
Por favor me pueden decir direccion y teléfono de Villa Panamericana (P).
Envíe un paquete y está desde el 17 de febrero allí pero no han llamado a mi familia.
Febrero 17, 2021 02:24 PM
RECEPCIONADO En: Villa Panamericana (P) + CDD + CDD
Gracias, Valia
Valia, la dirección de la unidad es la siguiente: calle 78 edif40 B e/t 5taA y 5taB.
Buenas tardes por favor, me puede decir el destino de un envio con este código ???, si ya esta em Cuba, hace ya un mes que fue enviado.
Gracias
P000055039BF
Anamalia Margarita, debe rectificar la numeración, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
hola buenas noches , envie hace 7 meses unos paquetes con numero de rastreo CG808485925MT , CG808485899 estoy buscando y no me aparece en su sitema , alguien me puede decir que esta sucediendo ?
Luis M, ambos envíos ya han sido recepcionados en el sistema, están siendo procesados por Aduana y una vez culmine el proceso aduanal, transitarán por el procesos postal previo a la entrega.
Buenos días pudiera decirme la pocision de este contenedor TGBU708016-9
Darelys, el contenedor al que hace referencia está prealertado, pero aún no tiene confirmación de arribo a puerto cubano.
Buenas noches necesito respuesta por un envío que se realizó en agosto y me llegó sólo un paquete y son dos código CG 805314348MT
Barbara, el envío CG805314348MT según muestra el sistema ha sido entregado al destinatario en la unidad de correos de Florida provincia Camagüey.
Hola mande tres paquetes el domingo 28 de febrero del 2021 y no me llega ningún número de confirmación me pueden decir si es normal que demore o llega rápido Gracias
Yamiri, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. No obstante es necesario que nos facilite las numeraciones de los envíos para verificarlos mediante el sistema.
Buenas noches envié 4 paquetes el 28 de noviembre del 2020 desde Rusia ya tres están recepcionado pero el paquete CP000024302 CP aun no se nada me pueden dar una respuesta
Olga Lidia, hasta tanto ele nvíono figure en sistema, no es posible responder por el mismo sin evidencias.
Buenas tardes,necesito saber cuanto me cuesta un paquete que me fue enviado desde londres de 10 kg, y si el pago es en MN
Yailen, le sugerimos consulte la sesión regulaciones que debes conocer de esta página, donde podrá encontrar respuestas a su interrogante.
Hola perdona que le vuelva a escribir, pero es que estoy preocupada por el paquete CP200860243GC, si ya está Recepcionado en CDD habana esté para la entrega porque no le han avisado a mi familiar, para decirle dónde lo tiene que ir a buscar? Atentamente es espera de su respuesta, Saludos
Iliana, el envío está listo para entregar al destinatario en la unidad Habana 11 ubicada en calle División y Máximo Gómez Guanabacoa.
Hola quería saber x el contenedor MEDU6272077
Magdiel, el contenedor al que hace referencia está pendiente de ser extraído de las instalaciones portuarias, el mismo ocupa la posición 15 para tales fines.