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37.841 Respuestas

  1. Maibel Risech Valdez dice:

    Realmente no entiendo en la factura cual es el número que necesitan le envío otro que veo debajo de Caribe Express
    Inc.NVOCC 026682
    Customer ID 121323 y hay un código de barra con los siguientes números
    0 823205 319544
    ShipNum 1251
    Quizás con alguno de estos aparezca el envío gracias

  2. Hola quisiera saber el estado del contenedor CAIU7821057 con arribo al puerto cubano el dia 14 de noviembre perteneciente a la agencia cubamax, gracias tengan buen dia

  3. Buenas tardes por favor, me puede decir el destino de un envio con estos códigos ???, si ya esta em Cuba, hace ya un mes que fue enviado.
    Gracias
    CP000055039BF
    CP000055032BF
    CP000055033BF

    Gracias

  4. Yalisbeh dice:

    Hola quisiera saber cómo enviar un paquete desde matanzas a la habana

  5. yarenys vega dice:

    QUISIERA SABER PORQUE AUN NO SE ENTREGAN LOS PAQUETES QUE MI ESPOSO MANDO EL 17 DE NOVIEMBRE DEL 2020 DE ECUADOR PARA CUBA ,QUE FUERON RECEPCIONADOS EN LA ADUANA EL DIA 27 DE ENERO DEL 2021 Y DE HAY NO SALEN HASTA LA FECHA DE HOY
    NECESITO UNA RESPUESTA GRACIAS
    LOS CODIGOS CU000046911LT HATA EL 15

    • Yarenys, vamos a verificar la situación de los envíos con la instancia que corresponde.

      • yarenys vega dice:

        BUENAS TARDES ENTIENDO TODA LA SITUACION QUE ESTAN PRESENTANDO PERO AUN ME MANTIENEN SIN RESPUESTA ALGUNA ,SE REALIZAN LLAMADAS ,ENVIO OCORREOS Y PREGUNTO POR AQUI Y NO ME DAN UNA RESPUESTA CLARA PARA SABER QUE PASA CON ESTOS PAQUETES QUE NO ACABAN DE LLEGAR AL DESTINATARIO QUE ES DE LA MISMA HABANA (COTORRO) Y YA LLEVAN MAS DE 3 MESES EN CAMINO EN LA ADUANA ESTAN RECEPCIONADOS DESDE 27 DE ENERO , 2021 11:21 AM

        ENTREGADO A ADUANA

        Enero 27, 2021 11:19 AM

        RECEPCIONADO

  6. Maira del Rosario dice:

    Hola he rastreado mis envíos CP000000531FS 532 y 533 están recepcionado en Infanta y P, es en ese lugar que lo tengo que recoger? O hay todavía que esperar lo lleven al correo del Lucero que es el que me corresponde, gracias

  7. Yoel Garcia dice:

    Buenas tardes. Expedimos cuatro un giros el 27 de enero de 2021, cada uno por valor de 300 pesos MN, desde Nueva Gerona, Isla de la Juventud para Vertientes, Camagüey. No los pudieron cobrar por el motivo del aislamiento social y Vertientes esta incomunicado. Observo hoy que los giros los reembolsaron desde el 11 de febrero de 2021 a la unidad de origen en Nueva Gerona y no nos notificaron. Que tiempo tenemos para cobrar dicho reembolso?. Los giros son del 2510001470 al 73. Muchas gracias.

  8. Geily dice:

    Buenas tardes…necesito saber la situación de dos bultos que fueron enviados a Cuba a través de Alixpress desde Junio/2020 con los respectivos códigos:
    SG103081003MT
    AG279350081MT
    Agradecería su atención.
    Gracias.

  9. Niurys dice:

    Buenas tardes necesito saber dónde puedo llamar para que me den una respuesta, tengo este paquete recepcionado desde el día 12 de febrero en CCP Villa Clara y no ha tenido movimiento por que vino con la documentación mal CP000029268BF, NO entiendo por qué tanta demora para enviar la documy correcta de ese paquete, si fueran tan amables de orientarme a dónde me puede dirigir

  10. Celia Hernández Alemán dice:

    Quisiera saber si estos paquetes sen encuentran en Cuba ya que me dejaron de salir en el rastreador de correos de México pero en el rastreador de correos de Cuba me dice que fueron resepcionados en la OCI pero por otro lado dice EN MEXICO. Quisiera saber en qué situación se encuentra ese envío. Gracias de antemano.
    RP000364805MX
    RP000364819MX
    RP000364822MX
    RP000364840MX

  11. Yoandri dice:

    Por favor Donde se encuentra paquete CP001238851XP

  12. Olga Lidia dice:

    Buenas los siguientes bultos se enviaron en noviembre:1.CP000083328MH
    2.CP000083331MH
    3.CP000083345MH
    4.CP000083359MH
    5.CP000083362MH
    6.CP000083376MH, cuando rastreo dice no encontrado. Esos mismos bultos fueron enviados el 7 de septiembre y le cambiaron los números de envio por los actuales , al parecer por dificultades en el envío .Necesito saber la situación real.Agradezco una pronta respuesta.

  13. ELENA dice:

    BUENAS TARDES POR FAVOR ME GUSTARIA SABER SI USTEDES TIENEN LA INFORMACION DE UN FAMILIAR QUE VIVE EN SANTOS SUARES CUAL ES EL LUGAR DONDE ELLOS TIENEN QUE RECOGER UN PAQUETE ENVIADO DE ESTADOS UNIDOS VIA MARITIMA A CUBA… MUCHISIMAS GRACIAS

  14. Laura dice:

    Hola buenos dias, realice un envio, el cual llego desde el 1ro de marzo a cuba y al rastrearlo aparece en el estado «salido de la aduana» hace dias y aun no lo entregan. Favor me pudiera dar respuestas de la situacion??? Gracias

  15. ELENA dice:

    MI NOMBRE ES ELENA GONZALEZ DESDES ENERO 13 ENVIE PAQUETES A CUBA POR VIA MARITIMA. EL NUMERO DE CONTENEDOR ES ZCSU8759919 QUISIERA SABER SI LLEGO Y CUANTOS TEGO POR DELANTE— MUCHISIMAS GRACIAS

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