Buenas noche
Quería saber en que estado se encuentra el envío CU000513920RT que desde el 12 de febrero me fue informado por la agencia que llegó a la Habana.
Gracias por su atención.
Marelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. No obstante es necesario que nos facilite la numeración del contenedor en el que viaja el envío.
Marelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Anabel, la entrega a domicilio debe solicitarla usted a la unidad no está incluida en el servcio contratado, por lo que le hacemos saber que debe acudir a la unidad a retirar dicho envío.
Carmen, los envíos han sido recepcioandos recientemente por Correos, deben transitar por lo procesos operacionales postales para luego ser entregados al destinatario.
Carmen, las numeraciones de los contenedores que por demás son marítimos deben estar compuestas por cuatro letras y sietes dígitos y las guías deben presentar 11 dígitos.
Quiero q me digan como yo le voy a reclamar a la agencia postal por 2 paquetes q estan hace 5 meses en mensajeria EXPRESS y por otros 2 q no aparecen en el sistema aun..Explico TODOS vinieron juntos desde agosto del 2020 y en nov aparecio el resto en sistena menos esos 2.Repito vinieron juntos toda la canastilla para mi bebe y siguen esos 4 en el mismo estado.Dos esran recepcionados en mensajeria express desde nov y otros 2 no aparecen en sistema.todos vinieron juntos.Nacesito respuesta.
Carmen, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buenas tardes.En el rastreo de dos paquetes,me dicen: En mensajeria Express:Intento de entrega desde el dia 18/3. Que significa INTENTO DE ENTREGA.Gracias por su atención.Feliz tarde.
Yenisey, intento de entrega es la información que se pone en máquina cuando los envíos están listos para la entrega, le sugerimos que acuda a la unidad a retirar el envío.
Buenas quiero saber si estos envíos están aquí en cuba! CP001140208XP, CP001140211XP, CP001140225XP, CP001140239XP, CP001140242XP, CP001140256XP, CP001140261XP,CP001140273XP? Y EL # DE CONTENEDOR ES 30365.. GRACIAS
Olga, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas y la numeración que nos hace llegar del contenedor no se corresponde, la misma debe tener cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días deseo saber de este envió que hace días veo que dice que esta en Aduana y aun no veo que lo liberan y ahí no va nada que no se pueda llevar me podrían informar que pasa por favor CG121010536ES saludos en espera de su respuesta
Yamira, es Aduana quien determina el tiempo que necesita para procesar los envío yuna vez son liberados entonces transiatn por el proceso postal previo a la entrega.
Mi nombre es Elisa Arevalo yo envié 4 paquetes de 3 libras el 5 de noviembre para Holguín . Y no tengo respuesta no se que pasa con los paquetes, estamos a 17 de marzo del 2021 y no an llegado los códigos son CP970192179AC CP970192182AC CP970192196AC y CP970192205AC por favor necesito saber qué pasa con mi envío gracias Elisa Arevalo
Elisa Arevalo, los envíos no han sido recepcionados por Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas, no obstante le sugerimos nos haga llegar la numeración del contenedor o guía a la que pertenecen los envíos para localizarlos.
Saludos mi hermano envia desde el extranjero un taladro y una planta de soldar, favor indiqueme cuanto debo pagar por esos articulos al recibirlo ennmi casa
Buenas noches por favor quisiera saber sobre este paquete CP001349146SA con número de cont/BL 136-62517851
Elsa, la guía 136-62517851 está prealertada, pero aún no ha tenido confirmación entrada al país.
Buenas noche
Quería saber en que estado se encuentra el envío CU000513920RT que desde el 12 de febrero me fue informado por la agencia que llegó a la Habana.
Gracias por su atención.
Marelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. No obstante es necesario que nos facilite la numeración del contenedor en el que viaja el envío.
Buenas noche
Quería saber que sucede con el envío CU000513920RT que desde el 12 de febrero llegó a la Habana.
Gracias por su atención.
Marelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, ya tengo mi paquete recepcionado en el CSD Lucero, como puedo saber aproximadamente cuando me lo entregan a domicilio!?
Anabel, la entrega a domicilio debe solicitarla usted a la unidad no está incluida en el servcio contratado, por lo que le hacemos saber que debe acudir a la unidad a retirar dicho envío.
Quiero saber respecto a unos paquete que hises hase 3 mes omas
Yailin, para poder ofrecer información es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los mismos.
Quisiera saber de los envies siguientes CP001101102XP ,CP001101116XP, CP001101121XP gracias
Carmen, los envíos han sido recepcioandos recientemente por Correos, deben transitar por lo procesos operacionales postales para luego ser entregados al destinatario.
Quisiera saber si el contender ManifiestoPTY -Aereo-06 ya se encuentra en aduana
Carmen, las numeraciones de los contenedores que por demás son marítimos deben estar compuestas por cuatro letras y sietes dígitos y las guías deben presentar 11 dígitos.
Quiero q me digan como yo le voy a reclamar a la agencia postal por 2 paquetes q estan hace 5 meses en mensajeria EXPRESS y por otros 2 q no aparecen en el sistema aun..Explico TODOS vinieron juntos desde agosto del 2020 y en nov aparecio el resto en sistena menos esos 2.Repito vinieron juntos toda la canastilla para mi bebe y siguen esos 4 en el mismo estado.Dos esran recepcionados en mensajeria express desde nov y otros 2 no aparecen en sistema.todos vinieron juntos.Nacesito respuesta.
Carmen, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buenas tardes.En el rastreo de dos paquetes,me dicen: En mensajeria Express:Intento de entrega desde el dia 18/3. Que significa INTENTO DE ENTREGA.Gracias por su atención.Feliz tarde.
Yenisey, intento de entrega es la información que se pone en máquina cuando los envíos están listos para la entrega, le sugerimos que acuda a la unidad a retirar el envío.
Gracias hoy fui y retiré los dos paquetes.Agradecida por la atención de ud y de los trabajadores en Mensajería.Graciasss
Ha sido un placer.
Buenas quiero saber si estos envíos están aquí en cuba! CP001140208XP, CP001140211XP, CP001140225XP, CP001140239XP, CP001140242XP, CP001140256XP, CP001140261XP,CP001140273XP? Y EL # DE CONTENEDOR ES 30365.. GRACIAS
Olga, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas y la numeración que nos hace llegar del contenedor no se corresponde, la misma debe tener cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días deseo saber de este envió que hace días veo que dice que esta en Aduana y aun no veo que lo liberan y ahí no va nada que no se pueda llevar me podrían informar que pasa por favor CG121010536ES saludos en espera de su respuesta
Yamira, es Aduana quien determina el tiempo que necesita para procesar los envío yuna vez son liberados entonces transiatn por el proceso postal previo a la entrega.
Buenas noches, quisiera saber cuál es el estado de mi envío, RF224360940ES
Yondris, el envío está facturado, pendiente de recepción en la provincia de destino.
Mi nombre es Elisa Arevalo yo envié 4 paquetes de 3 libras el 5 de noviembre para Holguín . Y no tengo respuesta no se que pasa con los paquetes, estamos a 17 de marzo del 2021 y no an llegado los códigos son CP970192179AC CP970192182AC CP970192196AC y CP970192205AC por favor necesito saber qué pasa con mi envío gracias Elisa Arevalo
Elisa Arevalo, los envíos no han sido recepcionados por Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas, no obstante le sugerimos nos haga llegar la numeración del contenedor o guía a la que pertenecen los envíos para localizarlos.
Saludos mi hermano envia desde el extranjero un taladro y una planta de soldar, favor indiqueme cuanto debo pagar por esos articulos al recibirlo ennmi casa
Sanders, comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas.
Hola, quisiera saber si mi envío dice facturado es q ya está listo para recoger?? RP000360410MX
Hosanna, el envío está facturado hacia Matanzas 1, una vez sea recepcionado por la unidad se podrá proceder a la entrega.