Hola
Necesito saber la situacion del envio numero CP000003381CS enviado Marzo 7, 2021 desde miami, recibido en la habana Marzo 13, 2021, en espera de su atencion y respuesta,
Taymi
Taymi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola.
Tengo mi envío CP001397231SA en Aduana desde el día 29 pasado. 8 dias… Dice estar en Aduana en Mensajería Express y no en Cambio Internacional como otros…
¿Es normal que eso se estanque ahí y demore tanto como lo ha hecho????
Es que he visto otros envíos en Aduana Oficina de Cambio Internacional solo tardan 24 a 48 horas…
Saludos. Gracias.
Chucho, es Aduana quien determina el tiempo que necesita para procesar los envíos, para luego transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Y donde es Mensajería Express? Otra entidad o lugar independiente de la Oficina de Cambio Internacional?, No pertenece a Correos de Cuba?
Creí que como era «Express» era mas rápida… No es así?
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Juana María, el envío CG471102352PA está siendo procesado por Aduana, el envío restante no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo que no es posible responder por el mismo por falta de evidencias.
Buenas tardes,el rastreador me dice que mi envío esta en caminó desde el día primero,podrían decirme cuántos días se tarda para llegar a su destino villa panamerica mi # de envío CP970228443AC
Marianela, no podemos precisar el tiempo, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, por lo que le ofrecemos disculpas.
Buenas quiero hacerle una pregunta como puede ser que mi paquete fue enviado en noviembre y ni siquiera a sido registrado todavía pudiéramos explicarme por favor
Rolando, le hacemos saber que tenemos una serie de contenedores pendientes de extracción de las instalaciones del puerto y hasta tanto dichos contenedores no sean procesados no es posible que los envíos se muestren en sistema.
Marian Riera, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Me enviaron un paquete por el Deutsche Post. Según el rastreador de ellos aparece que ya llegó a Cuba, sin embargo cuando lo busco el el rastreador de correos de Cuba y no me aparece. Quisiera saber cómo está funcionando eso. Espero su respuesta
Jenny, si le envío no se visualiza en el Siste Integrado Postal de Correos de Cuba, es porque no ha sido procesado ni recepcionado por nosotros, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas, hace un mes el contenedor FSCU 8217054 estaba en la posición 18, veo que aún continua en puerto, me dijeron que debe extraerse en la primera quincena de abril. Cuanto s ha avanzado y que posición tiene ahora para ser extraído. Gracias y buen día
Arianne, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, escribí ayer pero no he visto respuesta,por favor, necesito saber estado de los siguientes envíos con números
CC017460624ES
CC017460479ES
CC017469394ES
Reniel, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez culminen de transitar por los procesos operacionales postales, serán entregados al destinatario.
Buenas tardes me gustaría saber el estatus de estos contenedores… TCLU5897912 Y TCNU8110566
Misleidis, ambos contenedores están en las instalaciones del puerto pendientes de extraer para luego ser procesados.
Hola
Necesito saber la situacion del envio numero CP000003381CS enviado Marzo 7, 2021 desde miami, recibido en la habana Marzo 13, 2021, en espera de su atencion y respuesta,
Taymi
Taymi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola.
Tengo mi envío CP001397231SA en Aduana desde el día 29 pasado. 8 dias… Dice estar en Aduana en Mensajería Express y no en Cambio Internacional como otros…
¿Es normal que eso se estanque ahí y demore tanto como lo ha hecho????
Es que he visto otros envíos en Aduana Oficina de Cambio Internacional solo tardan 24 a 48 horas…
Saludos. Gracias.
Chucho, es Aduana quien determina el tiempo que necesita para procesar los envíos, para luego transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Y donde es Mensajería Express? Otra entidad o lugar independiente de la Oficina de Cambio Internacional?, No pertenece a Correos de Cuba?
Creí que como era «Express» era mas rápida… No es así?
Chucho, Mensajería express es parte de la Empresa de Mensajería, la cual pertenece a Correos de Cuba.
Pues ese bulto salio de españa desde el dia 3 d abril. Porq uds mismo me lo informaron. Q sucede ahora ?
Alejandro, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
La numeracion del envio es
RF226683191ES
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, necesito saber en qué estado se encuentra un envío, CG471102352PA y RF226847916ES, Gracias
Juana María, el envío CG471102352PA está siendo procesado por Aduana, el envío restante no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo que no es posible responder por el mismo por falta de evidencias.
Buenas tardes,el rastreador me dice que mi envío esta en caminó desde el día primero,podrían decirme cuántos días se tarda para llegar a su destino villa panamerica mi # de envío CP970228443AC
Marianela, no podemos precisar el tiempo, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, por lo que le ofrecemos disculpas.
Buenas quiero hacerle una pregunta como puede ser que mi paquete fue enviado en noviembre y ni siquiera a sido registrado todavía pudiéramos explicarme por favor
Rolando, le hacemos saber que tenemos una serie de contenedores pendientes de extracción de las instalaciones del puerto y hasta tanto dichos contenedores no sean procesados no es posible que los envíos se muestren en sistema.
Quisiera saber de mis paquetes fueron enviados desde enero y aún no sale en el sistema este es el código CU000497726 RT gracias
Marian Riera, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días para saber del envío cp300489521sc q le falta para ser entregado grasias
Angela, el envío está pendiente de ser recepcionado en la unidad de Canal Rojo de la provincia, donde debe ser entregado al destinatario.
Hola me gustaria saber paradero del bulto postal con codigo RF226683191ES
GRACIAS !!!
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Me enviaron un paquete por el Deutsche Post. Según el rastreador de ellos aparece que ya llegó a Cuba, sin embargo cuando lo busco el el rastreador de correos de Cuba y no me aparece. Quisiera saber cómo está funcionando eso. Espero su respuesta
Jenny, si le envío no se visualiza en el Siste Integrado Postal de Correos de Cuba, es porque no ha sido procesado ni recepcionado por nosotros, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas, hace un mes el contenedor FSCU 8217054 estaba en la posición 18, veo que aún continua en puerto, me dijeron que debe extraerse en la primera quincena de abril. Cuanto s ha avanzado y que posición tiene ahora para ser extraído. Gracias y buen día
Roxa, el contenedor ocupa la posición 7 entre los que están en puerto pendientes de extraer.
Muchas gracias
Hola buenos días quisiera saber la situación del paquete CP970242768AC gracias de antemano
Arianne, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, escribí ayer pero no he visto respuesta,por favor, necesito saber estado de los siguientes envíos con números
CC017460624ES
CC017460479ES
CC017469394ES
Reniel, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez culminen de transitar por los procesos operacionales postales, serán entregados al destinatario.
Ante el comentario anterior mi Papeete es cp000994823xp
Alberto, el envío está facturado, pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino.