Buenas tardes, por favor hace más de un mes que tengo bultos de 1.5 en cuba y todavía no aparecen en el sistema ellos son: CU000574670RT AL 678
SI FUERAN TAN AMABLES DE EXPLICARME, GRACIAS
Ester Lilian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes. Si el paquete que me enviaron desde otro país no lo enviaron como correo certificado se puede rastrear también el código por esta web? En caso de no ser así, como puedo saber si ya llegaron?
Buenas, actualmente brindan servicio de envío exprés de Camagüey para La Habana? cuánto tiempo tardaría en llegar? sería un pasaporte. Gracias. Saludos!!!
Carolina, le sugerimos que comunique con la especialista de Atención al Cliente de la provincia Camagüey por los siguientes contactos, ella está al tanto de su inquietud y le dará respuestas. atencion.cliente@cmg.ecc.cu 32 256513
Aldo Martinez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes…cada día desde el 13 de este mes reviso para ver en qué estado se encuentra un envío que me envían desde España,y desde entonces está en FACTURADO. Significa esto q mi pqte está ya en el correo??.Puedo ir por él. Gracias
Leidy, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo, no obstante le hacemos saber que los envíos están listos para la entrega una vez que son recepcionados en las unidades de correos.
Carolina, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Hola me gustaria saber sobre la guia aerea con # 10_cp21,enviada desde Panamá el pasado mes d febrero donde vienen unos envios CP010116785BA
Cp010116799 y cp007616684BA
Antonio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, buenas tardes, necesito saber donde se encuentra un paquete que envíe a travez de llama cuba, este fue enviado en septiembre del 2020 y según ellos eso está en Cuba hace meses, el número que me dieron es Guía 13662492824
Bulto, 14280004, es para ser entregado en Camaguey. Muchas gracias por su atención
Lizoe, la numeración de la guía no figura en los listados y la numeración del envío debe rectificarla, ya que debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Deseo saber pq he llamado a PUENTE GRANDE y a42 varias veces y aun dicen que no han llegado, que tiempo se. estan demorando este fue enviado el 31 de enero desde EEUU ,Gracias
Asley, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Misleidis, el contenedor TCNU8110566 está pendiente de ser extraído de las instalaciones del puerto, a diferencia del contenedor TCLU5897912 que ya ha sido extraído del puerto y está en depósito pendiente de ser procesado.
Quisiera saber por 4 envíos que hice a familiares a camagüey desde España, q ponen en el rastreador que están camino hacia la provincia desde el 8 de marzo, y aún no han llegado, me resulta extraño que demoren + de un mes en el camino, cuando incluso otro paquete con destino a las tunas q salió en la misma fecha hace + de 2 meses ya llegó. Los códigos son del CP000002245FS al CP000002248FS, si pudieran darme respuesta, están camino a camagüey desde octubre del año pasado, gracias.
Alennis, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Marianela, es encesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema, no obstante si el envío pesa hasta 1.5 kg y es solamente de miscelaneas, estará exento de arancel aduanal.
Hola mi envío contenía solo medicamentos y pesaba 1.5 kg y mis familiares me dijeron que al hacer el envío les dijeron que no tenía que pagar nada aquí y me cobraron 95cup CP970228443AC
Marianela, en la agencia impositora del envío debieron comunicarle al imponente que el envío está libre de aranceles e impuestos aduanales, pero el servicio de courrier o agencias privadas se paga y es de $45.00 más $50.00 del servicio de Aduana.
Buenas tardes, por favor hace más de un mes que tengo bultos de 1.5 en cuba y todavía no aparecen en el sistema ellos son: CU000574670RT AL 678
SI FUERAN TAN AMABLES DE EXPLICARME, GRACIAS
Ester Lilian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola si duran tan amable de informarme sobre la situación de siguiente contenedor TCNU9887057 q numeración dispone en el Mariel
Onil, aún el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenas tardes. Si el paquete que me enviaron desde otro país no lo enviaron como correo certificado se puede rastrear también el código por esta web? En caso de no ser así, como puedo saber si ya llegaron?
Meilyng, si los envíos son ordinarios no hay manera de poderlos localizar mediante el sistema.
Buenas, actualmente brindan servicio de envío exprés de Camagüey para La Habana? cuánto tiempo tardaría en llegar? sería un pasaporte. Gracias. Saludos!!!
Carolina, le sugerimos que comunique con la especialista de Atención al Cliente de la provincia Camagüey por los siguientes contactos, ella está al tanto de su inquietud y le dará respuestas. atencion.cliente@cmg.ecc.cu 32 256513
Buenas tardes me gustaría saber por este paquete que envíe hace ya unos meses
CP000866912XM,
Aldo Martinez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas me gustaría saber cuánto se demora el paquete en salir de la aduana ya que está hay desde el día 12. Gracias RR872858121SE
Mauro, el envío está facturado hacia la provincia de Camagüey, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buenas tardes…cada día desde el 13 de este mes reviso para ver en qué estado se encuentra un envío que me envían desde España,y desde entonces está en FACTURADO. Significa esto q mi pqte está ya en el correo??.Puedo ir por él. Gracias
Leidy, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo, no obstante le hacemos saber que los envíos están listos para la entrega una vez que son recepcionados en las unidades de correos.
Hola, están ofreciendo servicio de mensajería a La Habana, de forma exprés?
Gracias!
Carolina, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Hola me gustaria saber paradero de bulto con cod RF226683191ES
Alejandro, el envío ha sido recepcionado en Correos de Cuba, está pendiente de transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Hola me gustaria saber sobre la guia aerea con # 10_cp21,enviada desde Panamá el pasado mes d febrero donde vienen unos envios CP010116785BA
Cp010116799 y cp007616684BA
Antonio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, buenas tardes, necesito saber donde se encuentra un paquete que envíe a travez de llama cuba, este fue enviado en septiembre del 2020 y según ellos eso está en Cuba hace meses, el número que me dieron es Guía 13662492824
Bulto, 14280004, es para ser entregado en Camaguey. Muchas gracias por su atención
Lizoe, la numeración de la guía no figura en los listados y la numeración del envío debe rectificarla, ya que debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Gracias x su respuesta, muy atentos,la guia aérea tampoco a sido recibida??disculpe pero es muy importante el contenido de los envios
Antonio, no se preocupe usted, es necesario que se mantenga en contacto con nosotros para poder notificarle en el momento que aparezca.
Deseo saber pq he llamado a PUENTE GRANDE y a42 varias veces y aun dicen que no han llegado, que tiempo se. estan demorando este fue enviado el 31 de enero desde EEUU ,Gracias
Caridad, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo.
Hola quisiera rastrear este envío CG351303936MT pero dice q no está en la base de datos y el #es correcto
Asley, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tarde el 16 les pregunte el estatus de estos contenedores y no me pudieron responder… TCLU5897912 Y TCNU8110566
Misleidis, el contenedor TCNU8110566 está pendiente de ser extraído de las instalaciones del puerto, a diferencia del contenedor TCLU5897912 que ya ha sido extraído del puerto y está en depósito pendiente de ser procesado.
Buenos días necesito ayuda para localizar el envío CG471111221ES, guía 11111111111
Ilibeth, la guía no corresponde con las numeraciones utilizadas y trabajadas hasta ahora.
Quisiera saber por 4 envíos que hice a familiares a camagüey desde España, q ponen en el rastreador que están camino hacia la provincia desde el 8 de marzo, y aún no han llegado, me resulta extraño que demoren + de un mes en el camino, cuando incluso otro paquete con destino a las tunas q salió en la misma fecha hace + de 2 meses ya llegó. Los códigos son del CP000002245FS al CP000002248FS, si pudieran darme respuesta, están camino a camagüey desde octubre del año pasado, gracias.
Alennis, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola buenas necesito que me informen cuánto debo pagar por un envío que pesa 1.50 kg.
Marianela, es encesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema, no obstante si el envío pesa hasta 1.5 kg y es solamente de miscelaneas, estará exento de arancel aduanal.
Hola mi envío contenía solo medicamentos y pesaba 1.5 kg y mis familiares me dijeron que al hacer el envío les dijeron que no tenía que pagar nada aquí y me cobraron 95cup CP970228443AC
Marianela, en la agencia impositora del envío debieron comunicarle al imponente que el envío está libre de aranceles e impuestos aduanales, pero el servicio de courrier o agencias privadas se paga y es de $45.00 más $50.00 del servicio de Aduana.