Buenas con el nombre y el carne de la persona que va a recibir un paquete se puede saber cuándo me lo traen a la casa. Es que no tengo el número de l envío.
Yadirka, la entrega a domicilio se solicita a la unidad encargada de la entrega con la numeración del envío, le reiteramos comunicar con el remitente para que le faciliten el número del paquete y así nosotros le podemos ofrecer toda a información acerca del mismo.
Hola quisiera saber de un envío CU000505125RT, la persona q envió me dice q esta en la aduana de cuba pero en el rastreador no me sale, gracias por su atención
Eilin, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tengo dos envíos que fueron enviados al mismo tiempo a través de DHL, haciendo seguimiento desde este sitio web, compruebo que uno se encuentra facturado para Ciego de Avila (5144166370), el otro que se envió junto aún se encuentra con estado Entregado a Aduana (5144189282). Mi pregunta es, porque si se enviaron juntos, los dos paquetes no van haciendo el mismo recorrido,
Lazaro, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola desde el dia 19 de abril hay un paquete en el correo de Ciego de Avila, me gustaría saber porque tanta demora para llevar el mismo hasta Ceballos y ser entregado al destinatario, ha demorado más este paquete en las instalaciones de correos de de Ciego de Avila, que todo el recorrido que ha seguido desde Chile. El número de envío es 4940385693.
Lazaro, el envío está listo para entregar al destinatario, le sugerimos que este comunique con la unidad (el telef: lo puede encontrar en esta página)para que le indiquen como se llevará el proceso de entrega de acuerdo a la situación de confinamiento de la provincia.
Onia, le sugerimos que comunique con la Empresa de Mnesajería porlos siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola, quisiera saber sobre un paquete CU000473007RT, el cual fue enviado para la aduana desde diciembre del pasado año, y todavía no aparece en el sistema, gracias.
Me dicen desde Ecuador, país de origen del paquete, que cuando los envíos son por avión, éstos no se clasifican por contenedores,aclare mi duda, gracias.
Buenos días quisiera saber sobre un envío CP001700945BA que está entregado a la aduana desde el día 16 de abril y no se mueve de la aduana. Quiero saber si es que tiene algún problema el envío.
Kirenia, el envío ha sido liberado por Aduana, está pendiente de ser clasificado en sistema para transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Buenas. Llevo un año esperando un paquete enviado a travez de Cubapack. Se que se encuentra en la habana ya pero me gustaria saber si puedo ir a recorgerlo alli y como puedo saber donde dirigirme ya que soy de Matanzas
Buenas tardes.
Por favor, necesito información. Los envíos que relaciono aparecen como facturados (5) y clasificaoo (1) Luego de ser facturados, ¿ solo faltaría la transportación?
CG644200548MA, CG644200549MA, CG644200550MA, CG644200551MA, CG644200552MA ( Facturados), CG644200553MA ( Clasificado)
Gracias.
Ileana, luego de la facturación, en el caso de los envíos que van hacia las provincias, deben ser recepcionados en los Centros de Clasificación Postal, facturados hacia las unidades y una vez recepcionados en estas, entonces se entregan a los destinatarios.
Buenas tardes, me enviaron un paquete desde España el martes 13 de este mes, llamé a una oficina para informarme del tema y me dijeron que el envío puede tardar hasta 6 meses… Como puede ser eso posible?
Buenos días. Deseo saber de si la agencia EXPRESS TRAVEL-MZ PRODUCTS trabaja en conjunto con CORREOS DE CUBA ?? Cuándo mis paqueticos lleguen a su lugar de destino que es este, Cuba, ellos entonces harían el procedimiento con o a través del CORREO de CUBA ?? LO RECIBIRÍA YO POR ESTA VÍA ?? SALUDOS DESDE TURIGUANÓ MORÓN CIEGO DE ÁVILA CUBA.
Ivette, es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los envíos para verificarlos mediante el sistema, de lo contrario debe realizar la reclamación en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola, me han desviado un paquetico, de tres q envié a Unión de Reyes a Jagüey Grande, su número es CP195089462CE. Ya la agencia de Natacha en Canarias habló para q se resolviera el problema. Saludos, espero respuesta.
Leipsis, el envío no ha sido desviado hacia ningún otro lugar, solo que no pertenece a la valija y despacho de los anteriores y está siendo procesado para proceder a la entrega.
Buenas con el nombre y el carne de la persona que va a recibir un paquete se puede saber cuándo me lo traen a la casa. Es que no tengo el número de l envío.
Yadirka, la entrega a domicilio se solicita a la unidad encargada de la entrega con la numeración del envío, le reiteramos comunicar con el remitente para que le faciliten el número del paquete y así nosotros le podemos ofrecer toda a información acerca del mismo.
Hola quisiera saber de un envío CU000505125RT, la persona q envió me dice q esta en la aduana de cuba pero en el rastreador no me sale, gracias por su atención
Eilin, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tengo dos envíos que fueron enviados al mismo tiempo a través de DHL, haciendo seguimiento desde este sitio web, compruebo que uno se encuentra facturado para Ciego de Avila (5144166370), el otro que se envió junto aún se encuentra con estado Entregado a Aduana (5144189282). Mi pregunta es, porque si se enviaron juntos, los dos paquetes no van haciendo el mismo recorrido,
Lazaro, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola desde el dia 19 de abril hay un paquete en el correo de Ciego de Avila, me gustaría saber porque tanta demora para llevar el mismo hasta Ceballos y ser entregado al destinatario, ha demorado más este paquete en las instalaciones de correos de de Ciego de Avila, que todo el recorrido que ha seguido desde Chile. El número de envío es 4940385693.
Lazaro, el envío está listo para entregar al destinatario, le sugerimos que este comunique con la unidad (el telef: lo puede encontrar en esta página)para que le indiquen como se llevará el proceso de entrega de acuerdo a la situación de confinamiento de la provincia.
Buenas tardes, quisiera saber cuánto demora un envío express de 8 documentos a Estados Unidos y si el costo es en moneda nacional??
Onia, le sugerimos que comunique con la Empresa de Mnesajería porlos siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola, quisiera saber sobre un paquete CU000473007RT, el cual fue enviado para la aduana desde diciembre del pasado año, y todavía no aparece en el sistema, gracias.
Buenas tardes Sulma,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, háganos llegar le número de contenedor para verificar su arribo y ubicación.
Me dicen desde Ecuador, país de origen del paquete, que cuando los envíos son por avión, éstos no se clasifican por contenedores,aclare mi duda, gracias.
Sulma, le reiteramos que es necesario entonces la guía aerea, para localizarla y poder ofrecerle una respuesta.
Buenos días quisiera saber sobre un envío CP001700945BA que está entregado a la aduana desde el día 16 de abril y no se mueve de la aduana. Quiero saber si es que tiene algún problema el envío.
Kirenia, el envío ha sido liberado por Aduana, está pendiente de ser clasificado en sistema para transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Buenas. Llevo un año esperando un paquete enviado a travez de Cubapack. Se que se encuentra en la habana ya pero me gustaria saber si puedo ir a recorgerlo alli y como puedo saber donde dirigirme ya que soy de Matanzas
Lianne, lo primero que se necesita es la numeración del envío para verificar si pertenece al servicio de Correos de Cuba.
Hola quisiera saber cuanto debo pagar en el correo para recoger una bicicleta eléctrica de aproximadamente 30 kg
Dory, debe comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas. telef: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Hola, me gustaría saber si me pueden dar información del contenedor con numeración RFCU4084788.
Saludos
Enrique del Río, el contenedor al que se refiere no ha sido retirado de las instalaciones del puerto para procesar.
Buenas tardes.
Por favor, necesito información. Los envíos que relaciono aparecen como facturados (5) y clasificaoo (1) Luego de ser facturados, ¿ solo faltaría la transportación?
CG644200548MA, CG644200549MA, CG644200550MA, CG644200551MA, CG644200552MA ( Facturados), CG644200553MA ( Clasificado)
Gracias.
Ileana, luego de la facturación, en el caso de los envíos que van hacia las provincias, deben ser recepcionados en los Centros de Clasificación Postal, facturados hacia las unidades y una vez recepcionados en estas, entonces se entregan a los destinatarios.
Buenas tardes, me enviaron un paquete desde España el martes 13 de este mes, llamé a una oficina para informarme del tema y me dijeron que el envío puede tardar hasta 6 meses… Como puede ser eso posible?
Leidy, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Buenos días. Deseo saber de si la agencia EXPRESS TRAVEL-MZ PRODUCTS trabaja en conjunto con CORREOS DE CUBA ?? Cuándo mis paqueticos lleguen a su lugar de destino que es este, Cuba, ellos entonces harían el procedimiento con o a través del CORREO de CUBA ?? LO RECIBIRÍA YO POR ESTA VÍA ?? SALUDOS DESDE TURIGUANÓ MORÓN CIEGO DE ÁVILA CUBA.
Ivette, es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los envíos para verificarlos mediante el sistema, de lo contrario debe realizar la reclamación en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola necesito saber el estado del contenedor MEDUM245616, Gracias
Juana, el contenedor MEDUMD245616 ha sido extraído de las instalaciones del puerto para procesar próximamente.
Hola, me han desviado un paquetico, de tres q envié a Unión de Reyes a Jagüey Grande, su número es CP195089462CE. Ya la agencia de Natacha en Canarias habló para q se resolviera el problema. Saludos, espero respuesta.
Leipsis, el envío no ha sido desviado hacia ningún otro lugar, solo que no pertenece a la valija y despacho de los anteriores y está siendo procesado para proceder a la entrega.
Gracias, espero q todos lleguen a mi abuelita, necesita los medicamentos. Saludos.