Tengo un envío de medicamentos q aparece como facturado desde el 15 de abril en Vento 2 (oficina de cambio internacional) pero no acaba de salir. El código es CP001555117SA y está a mi nombre (Shoaleh Domínguez Castillo). Me puede decir por qué no sale, o cuánto demora en llegar?
Shoaleh, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola
Menrespondieron sobre estos paquetes que «estan siendo procesados como corresponde» que significa? Que esta dentro del sistema de correos de cuba? Que ya los recibieron?
Gracias
Jimmy Roque, usted puede verificar la situación de los envíos mediante el rastreador de servicios de esta página. Selecciona la opción envíos, coloca la numeración y pincha buscar para que obtenga los resultados de cada envío.
Hola quisiera saber que tiempo demora en aparecer en el sistema una vez que un paquete llega a Cuba.
Podría decirme el estado de este envío? CP457067411ES
Ana, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez que son recepcionado, le sugerimos haga la reclamación en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola buenos días mi envio #CP970228443AC que me recogí en la villa Panamericana pesaba 1.5 kg y a mi familia le dijeron que aquí no tenía que pagar y me cobraron 95 cup.podrian explicarme
Juana, el envío al que hace referencia está siendo procesado por Aduana, una vez sea liberado por dicha entidad trasitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Sr. Válido, respecto de los Paquetes CC017523939ES y CC017523562ES, Facturados desde el 19-04-21 pasado, agradecería conocer por favor, que tiempo demora su entrega al destinatario desde Oficina Postal HAB-13 Playa. Saludos.
José Cribeiro, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo exacto de la entrega, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas. No obstante le pedimos mantenga la comunicación con nosotros para notifcarle una vez que sean recepcionado en la unidad Habana 13.
Kathy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Jimmy, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez transiten por los procesos postales correspondientes serán entregados al destinatario.
Hola, escribí hace un rato para saber sobre un paquete enviado para la aduana desde el año pasado y que aún no aparece en el sistema, ustedes me piden el número del contenedor para ubicar el paquete, el caso es que en Ecuador (país de origen del paquete) me dicen que cuando los envíos son por avión no se clasifican en contenedores, por necesito aclaren mi duda si es posible, gracias de antemano.
Adnara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me gustaría saber porque el paquete CG090040310MT aparece recepcionada en el sistema en el municipio contramaestre Santiago de Cuba desde ayer 21 de abril y en el correo del municipio dice que no aparece
Mariennis le sugerimos que reclame a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, a través del correo electrónico atencion.cliente@scu.ecc.cu y por los tef. 22-654412 ó 628215, ó por el móvil 59997616 (con la funcionaria nombrada Aymé).
Hola!
Me gustaria saber paradero de bulto postal
RF226683191ES Gracias
Alejandro, el envío está listo para la entrega en el Centro de Distribución Postal de Santiago de las Vegas.
Tengo un envío de medicamentos q aparece como facturado desde el 15 de abril en Vento 2 (oficina de cambio internacional) pero no acaba de salir. El código es CP001555117SA y está a mi nombre (Shoaleh Domínguez Castillo). Me puede decir por qué no sale, o cuánto demora en llegar?
Shoaleh, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola
Menrespondieron sobre estos paquetes que «estan siendo procesados como corresponde» que significa? Que esta dentro del sistema de correos de cuba? Que ya los recibieron?
Gracias
Cg808523124mt
Cg808523110mt
Cg808523107mt
Cg808523098mt
Jimmy Roque, usted puede verificar la situación de los envíos mediante el rastreador de servicios de esta página. Selecciona la opción envíos, coloca la numeración y pincha buscar para que obtenga los resultados de cada envío.
Hola quisiera saber que tiempo demora en aparecer en el sistema una vez que un paquete llega a Cuba.
Podría decirme el estado de este envío? CP457067411ES
Ana, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez que son recepcionado, le sugerimos haga la reclamación en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
¿Me podrían decir el estado de este envío CP457067411ES ?gracias
Ana, el envío CP457067411ES no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Hola, quisiera saber si los envíos por avión se clasifican también por contenedores
Sulma, los envíos aéreos son pertenecientes a guía aéreas, las cuales también tienen numeraciones para localizar e identificar.
mi numeración es CC017489375 ES necesito saber de mi envio que hace dias esta en santiago según rastreador y no lo entregan
Olga Lidia, el envío está pendiente de recepción en la unidad donde será entregado en la provincia Santiago de Cuba.
Hola buenos días mi envio #CP970228443AC que me recogí en la villa Panamericana pesaba 1.5 kg y a mi familia le dijeron que aquí no tenía que pagar y me cobraron 95 cup.podrian explicarme
Marianela, lo que su familiar pagó fue el servicio de agencias privadas o courrier.
Hola, necesito saber el estado del envío CG471112258ES, GRACIAS
Juana, el envío al que hace referencia está siendo procesado por Aduana, una vez sea liberado por dicha entidad trasitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Sr. Válido, respecto de los Paquetes CC017523939ES y CC017523562ES, Facturados desde el 19-04-21 pasado, agradecería conocer por favor, que tiempo demora su entrega al destinatario desde Oficina Postal HAB-13 Playa. Saludos.
José Cribeiro, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo exacto de la entrega, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas. No obstante le pedimos mantenga la comunicación con nosotros para notifcarle una vez que sean recepcionado en la unidad Habana 13.
Hola quisiera saber k tiempo demora en llegar una carta certificada enviada desde Canadá hacia cuba( RE 6 80643921CA)
Kathy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
hola revisando el rastreador me dice que mis envios estan facturados en CCP.habana centro hacia 23 y 12.Todavia no se pueden recoger.Saludos isabel
Isabel Bernal, los envíos pueden ser entregados al destinatario, una vez que sean recepcionados en la unidad de correos correspondiente.
Hola
Necesito saber por estos paquetes enviados hace meses, gracias.
Cg808523124mt
Cg808523110mt
Cg808523107mt
Cg808523098mt
Jimmy, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez transiten por los procesos postales correspondientes serán entregados al destinatario.
Hola, escribí hace un rato para saber sobre un paquete enviado para la aduana desde el año pasado y que aún no aparece en el sistema, ustedes me piden el número del contenedor para ubicar el paquete, el caso es que en Ecuador (país de origen del paquete) me dicen que cuando los envíos son por avión no se clasifican en contenedores, por necesito aclaren mi duda si es posible, gracias de antemano.
Sulma, si el envío es aéreo, entonces debe pedir a la agencia la numeración de la guía a la que pertenecen para localizarla.
CP100039358DR
CP100039344DR
CP100039375DR
CP100039361DR
POR FAVOR NECESITO RESPUESTA DE ESTOS PAQUETES
Adnara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me gustaría saber porque el paquete CG090040310MT aparece recepcionada en el sistema en el municipio contramaestre Santiago de Cuba desde ayer 21 de abril y en el correo del municipio dice que no aparece
Mariennis le sugerimos que reclame a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, a través del correo electrónico atencion.cliente@scu.ecc.cu y por los tef. 22-654412 ó 628215, ó por el móvil 59997616 (con la funcionaria nombrada Aymé).