Buenas tardes Mayra,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número del contenedor le podremos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
Buenas tardes Alenna,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor en que viajaron le podemos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
Buenas tardes Carlos,
El envío aun no se encuentra registrado en el sistema. Si nos hace llegar el número de contenedor le podemos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
CP001836506SA
Hola. Me gustaria saber cual seria el tiempo de entrega de este paquete que fue enviado desde el 31 de MARZO y mi familia no lo ha recivido. Me gustaria saber cual es el status. Gracias
Buenas tardes Abel,
El envío fue facturado hacia el centro de distribución de la provincia Artemisa, donde aún no ha sido procesado debido a la cantidad de envíos recibidos. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo, lamentablemente no le podemos dar un tiempo aproximado de entrega.
Me enviaron a finales de febrero unos bultos vía marítima de República Dominicana en el contenedor CMAU4349741 y según me dicen de origen ya están en Cuba. Por favor me pudieran decir si está que orden No. De extracción tiene del puerto. Gracias de antemano.
Beatriz por favor cada vez que nos escriba a través de esta canal de comunicación solitando información sobre un envío siempre debe decirnos el número de código del mismo.
Disculpe no sabia debía dar siempre los datos del envío. Ya me notificaron que el contenedor CMAU4349741 está desde el 8 de abril en puerto de Cuba, me podrían decir por favor que número tiene dicho contenedor para ser extraído del puerto.
Buenos días Beatriz,
El contenedor aún no se ha extraido del puerto del Mariel, tiene 4 contenedores delante. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Hola buenas noches. En mi oficina estamos esperando un sobre con documentos que tenemos que presentar el dia 10/5. Quisieramos saber en que paso de la entrega esta el envio y si lo recibiremos antes de esa fecha. El numero es RR357274416DE. Esperamos respuesta, saludoa
Buenas tardes Lisbette,
El envío fue facturado el pasado 27 de abril hacia el centro de clasificación de la Empresa de Correos Habana Centro. Le recomendamos contactar con Nadja, especialista que atiende a la población en la mencionada empresa a través del teléfono: 7646-4643.
Buenas tardes Evelin,
Esto sucede cuando los envíos tienen problema de etiqueta. Le recomendamos que el remitente realice la reclamación en origen de acuerdo a lo establecido a través de contrato con la agencia.
Busco un paquete el 22/12/2020. los datos que parecen en la factura son:VA-Cuba Miami. Rte Barbara Rodríguez. Los nros que aparecen en la factura son los siguientes: Seq# 55125 /Inv-2000518198 Cons: 455119 Pagado $211.00. Enviado a nombre de Margarita Urquiola Yanes, Telf 56237943 / calle 86, no. 915 apto 2, e/ 9 y 11, Playa. Como se donde está y porque no ha llegado, informaron en la agencia que los códigos de letras y números que piden en el rastreador no se usan desde noviembre pasado.
Suleikis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Arturo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Roberto Rivero, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Pido disculpas el número de mi envío es cc208094021ca que según coreo central de CA y ETECSA el mismo se encuentra en el centro de clasificación postal de CA hace más de dos semanas
Buenas tardes Roberto,
El envío, según sistema, fue facturado hacia la oficina de correos Ciego de Ávila 2. Tramitamos su inquietud con la dirección de la Empresa. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas nesecito, información de como mis familiares del exterior «EEUU» pueden enviarme paquetería, saber si se puede realizar el envió y x que vía, saber el peso máximo , las condiciones de envió y entrega , los plazos y coste de el envió . Gracias
Odalys Margarita, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me gustaría saber dónde está nuestro paquete.
Cg 640112094ma
Buenas tardes Mayra,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número del contenedor le podremos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
Hola podrían decirme si puedo pasar a recoger los paquetes del envío CP000426221XM, CP000426235XM , CP000426249XM , CP000426252XM , CP000426266XM , CP000426271XM , CP000426283XM , CP000426297XM
Buenas tardes Alenna,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor en que viajaron le podemos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
Buenas noches.
Por favor diganme del estado de este paquete CU000453423RT.
GRACIAS!
Buenas tardes Carlos,
El envío aun no se encuentra registrado en el sistema. Si nos hace llegar el número de contenedor le podemos informar sobre su fecha de arribo y ubicación.
CP001836506SA
Hola. Me gustaria saber cual seria el tiempo de entrega de este paquete que fue enviado desde el 31 de MARZO y mi familia no lo ha recivido. Me gustaria saber cual es el status. Gracias
Buenas tardes Abel,
El envío fue facturado hacia el centro de distribución de la provincia Artemisa, donde aún no ha sido procesado debido a la cantidad de envíos recibidos. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo, lamentablemente no le podemos dar un tiempo aproximado de entrega.
Me enviaron a finales de febrero unos bultos vía marítima de República Dominicana en el contenedor CMAU4349741 y según me dicen de origen ya están en Cuba. Por favor me pudieran decir si está que orden No. De extracción tiene del puerto. Gracias de antemano.
Buenas tardes Beatriz,
El contenedor arribó al puerto del Mariel el 8 de abril, aún no ha sido extraído del puerto.
Muchas gracias. Me podrían decir en que orden se encuentra para ser extraído
Beatriz por favor cada vez que nos escriba a través de esta canal de comunicación solitando información sobre un envío siempre debe decirnos el número de código del mismo.
Disculpe no sabia debía dar siempre los datos del envío. Ya me notificaron que el contenedor CMAU4349741 está desde el 8 de abril en puerto de Cuba, me podrían decir por favor que número tiene dicho contenedor para ser extraído del puerto.
Buenos días Beatriz,
El contenedor aún no se ha extraido del puerto del Mariel, tiene 4 contenedores delante. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Hola buenas noches. En mi oficina estamos esperando un sobre con documentos que tenemos que presentar el dia 10/5. Quisieramos saber en que paso de la entrega esta el envio y si lo recibiremos antes de esa fecha. El numero es RR357274416DE. Esperamos respuesta, saludoa
Buenas tardes Lisbette,
El envío fue facturado el pasado 27 de abril hacia el centro de clasificación de la Empresa de Correos Habana Centro. Le recomendamos contactar con Nadja, especialista que atiende a la población en la mencionada empresa a través del teléfono: 7646-4643.
Hola quisiera saber de este envió CP000050219PG que desde enero esta en la aduana y no acaba de llegar a los manos
Buenas tardes Evelin,
Esto sucede cuando los envíos tienen problema de etiqueta. Le recomendamos que el remitente realice la reclamación en origen de acuerdo a lo establecido a través de contrato con la agencia.
Busco un paquete el 22/12/2020. los datos que parecen en la factura son:VA-Cuba Miami. Rte Barbara Rodríguez. Los nros que aparecen en la factura son los siguientes: Seq# 55125 /Inv-2000518198 Cons: 455119 Pagado $211.00. Enviado a nombre de Margarita Urquiola Yanes, Telf 56237943 / calle 86, no. 915 apto 2, e/ 9 y 11, Playa. Como se donde está y porque no ha llegado, informaron en la agencia que los códigos de letras y números que piden en el rastreador no se usan desde noviembre pasado.
Buenas tardes Margarita,
Debe hacernos llegar el número de envío para verificar su entrada (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final)
Hola, quisiera saber el estado de estos envíos:
CP001136217XP
CP001136220XP
Tahymi, ambos envío están facturados pendientes de recepción en la provincia de destino.
por favor, quisiera saber la situación del paquete cp001451514sa. me lo enviaron antes de otros 3 ya recibidos.
Suleikis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, me han enviado desde septiembre 2020 un paquete Con codigo CP100040356DR, a esta fecha estoy preocupado por él.
Arturo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola me enviaron un paquete el 8 de enero del 2021 cuando me va a yegar
Pedro, es necesario que nos haga llegar la numeración de los envíos para verificarlos y poder ofrecerle una respuesta.
Necesito saber el estado del envío cc208094201ca que según la persona que me lo envió desde Canadá lleva más de una semana en Ciego de Avila
Roberto Rivero, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Pido disculpas el número de mi envío es cc208094021ca que según coreo central de CA y ETECSA el mismo se encuentra en el centro de clasificación postal de CA hace más de dos semanas
Buenas tardes Roberto,
El envío, según sistema, fue facturado hacia la oficina de correos Ciego de Ávila 2. Tramitamos su inquietud con la dirección de la Empresa. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas nesecito, información de como mis familiares del exterior «EEUU» pueden enviarme paquetería, saber si se puede realizar el envió y x que vía, saber el peso máximo , las condiciones de envió y entrega , los plazos y coste de el envió . Gracias
Ronald, siu familia debe indagar en EEUU, ya que desde EEUU llega todo por un tercer país no hay convenios postales para que sea directo.
Buenas noches: quisiera saber el estado de estas órdenes la CP007791141BA y la CP001736074BA
Odalys Margarita, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.