Buenas tardes desde en 21 de abril comenzaron a aparecer algunos paquetes pero 5 de ellos dicen hacia infanta y zanja desde el 4 de mayo y ya casi es 14 de mayo,por favor ¿Cuanto tiempo más demoran en ser recibidos para proceder a su entrega? Gracias
CG144389511MT
CG144389468MT
CG144389445MT
CG144389415MT
cg144392745MT
Buenas tardes Nilzer,
El centro de distribución de Zanja e Infanta recibió una considerable cantidad de envíos lo cual ha generado demora en el proceso para su posterior entrega. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Saludos cordiales a todos mis hermanos Cubanos, desde mi México, aquí un tanto preocupado por unos embarques no encontrados en sus registros, son los Sig. CP000036417BF .-FAN21210013 .-HBL BF 000494.- Enviados desde Diciembre 2020. Orig. del envío Panamá. Gracias de Antemano; Ramón
Buenas tardes Ramón,
Es necesario nos haga llegar el número de contenedor en que viajaron sus envíos si salieron vía marítima o el número de guía aérea para verificar la fecha de arribo y ubicación.
Buenas tarde vuelvo a escribir para ver si tienen la oportunidad de responderme tengo unos paquetes facturados paraCCP granma desde el 28 de abril y aun no le han hecho mas nada quisiera saber en q estado se encuentran CU000507239RT
Buenas tardes Guillermo,
Háganos llegar el número de contenedor si salió hacia Cuba vía marítima o la guía aérea para verificar fecha de arribo y ubicación.
Le informamos que ninguno de sus dos envíos se encuentran registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba..lo que significa que aún no han sido procesados por Aduana ni entregados a nuestra organización…hasta cuando este proceso se realice no podemos brindarle más información al respecto.
Ivan, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, por favor necesito saber si las guias
136-62519995
136-62519236 de origen Panama
se encuentran ya en cuba para poder establecer o no reclamación pq son del mes de febrero. En sistema no salen pero me informan q ya estan aqui, por eso necesito saber si ya llegaron.
Gracias.
Yo se que este comentario no lo van a responder cuando va llegar el envio a santa clara 3 semanas pidiendo disculpa y nada eso costo dinero o es que va caminando por favor
Yudiliesk, por esta vía tratamos de darle respuestas a todos los comentarios, aunque no tengamos la solución a los mismos, le hemos explicado en varias ocasionaes la situación de atraso que estamos presentando debido a situaciones internas y externas que limitan la entrega al destinatario.
Buenos días, necesito saber la situación de los bultos que voy a poner a continuación:
CU000051297LT, CU000051296LT, CU000051295LT, CU000051294LT, CU000051293LT, CU000051298LT, éstos están facturados desde febrero y no se nada de ellos. Gracias
Buenos días Jose Luis: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor o guía aérea, dependiendo la vía de imposición, para verificar su arribo al país.
Buenos días Aylin: Con respecto a la guía 136-62519553 le informamos que fue prealertado su próximo arribo al país. Aún no se ha confirmado su recepción.
He reclamado varias veces un envío de septiembre del año pasado, que desde el 15 de febrero de este año, fue entregado a aduana en oficina de cambio internacional, y de ahí no ha salido, aduana dice que correo, correo que aduana, a quien más le reclamo?
Ireida, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Rider, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes desde en 21 de abril comenzaron a aparecer algunos paquetes pero 5 de ellos dicen hacia infanta y zanja desde el 4 de mayo y ya casi es 14 de mayo,por favor ¿Cuanto tiempo más demoran en ser recibidos para proceder a su entrega? Gracias
CG144389511MT
CG144389468MT
CG144389445MT
CG144389415MT
cg144392745MT
Buenas tardes Nilzer,
El centro de distribución de Zanja e Infanta recibió una considerable cantidad de envíos lo cual ha generado demora en el proceso para su posterior entrega. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Saludos cordiales a todos mis hermanos Cubanos, desde mi México, aquí un tanto preocupado por unos embarques no encontrados en sus registros, son los Sig. CP000036417BF .-FAN21210013 .-HBL BF 000494.- Enviados desde Diciembre 2020. Orig. del envío Panamá. Gracias de Antemano; Ramón
Buenas tardes Ramón,
Es necesario nos haga llegar el número de contenedor en que viajaron sus envíos si salieron vía marítima o el número de guía aérea para verificar la fecha de arribo y ubicación.
Buenas tarde vuelvo a escribir para ver si tienen la oportunidad de responderme tengo unos paquetes facturados paraCCP granma desde el 28 de abril y aun no le han hecho mas nada quisiera saber en q estado se encuentran CU000507239RT
Buenas tardes Raidel,
Según sistema, el envío fue facturado ayer, 13 de mayo, hacia la oficina de correos del central Bartolomé Masó.
Por fabor me podéis decir el destino de mi.paquete
Buenas tardes Yumi,
Si no nos hace llegar el número de envío no la podemos ayudar.
Mi número de envío desde panamá es PA100051005JL efectivo el 3 de mayo aún no aparece en el rastreador de envíos?
Buenas tardes Guillermo,
Háganos llegar el número de contenedor si salió hacia Cuba vía marítima o la guía aérea para verificar fecha de arribo y ubicación.
No se mueve el envío en el buscador.
Hilda, es necesario que nos facilite la numeración para verificar la situación de su envío.
CU000453911RT quisiera saber sobre eate paquete que se envio desde diciembre
Susana, el envío está pendiente de ser clasificado en sistema para luego transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Quisera saber sobre estos paquetes CG391552211MT y CG391552208MT
Le informamos que ninguno de sus dos envíos se encuentran registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba..lo que significa que aún no han sido procesados por Aduana ni entregados a nuestra organización…hasta cuando este proceso se realice no podemos brindarle más información al respecto.
Hola quisiera saber sobre un envio q hice desde septiembre
CP000060439BF
CP000054726BF
CP000060440BF
Ivan, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, por favor necesito saber si las guias
136-62519995
136-62519236 de origen Panama
se encuentran ya en cuba para poder establecer o no reclamación pq son del mes de febrero. En sistema no salen pero me informan q ya estan aqui, por eso necesito saber si ya llegaron.
Gracias.
Tania, las guías a las que se refiere no se visualizan entre las que estamos trabajando.
Yo se que este comentario no lo van a responder cuando va llegar el envio a santa clara 3 semanas pidiendo disculpa y nada eso costo dinero o es que va caminando por favor
Yudiliesk, por esta vía tratamos de darle respuestas a todos los comentarios, aunque no tengamos la solución a los mismos, le hemos explicado en varias ocasionaes la situación de atraso que estamos presentando debido a situaciones internas y externas que limitan la entrega al destinatario.
Buenos días, necesito saber la situación de los bultos que voy a poner a continuación:
CU000051297LT, CU000051296LT, CU000051295LT, CU000051294LT, CU000051293LT, CU000051298LT, éstos están facturados desde febrero y no se nada de ellos. Gracias
Buenos días Jose Luis: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor o guía aérea, dependiendo la vía de imposición, para verificar su arribo al país.
Quisiera saber de la siguiente guía aérea 136-62519553
Buenos días Aylin: Con respecto a la guía 136-62519553 le informamos que fue prealertado su próximo arribo al país. Aún no se ha confirmado su recepción.
He reclamado varias veces un envío de septiembre del año pasado, que desde el 15 de febrero de este año, fue entregado a aduana en oficina de cambio internacional, y de ahí no ha salido, aduana dice que correo, correo que aduana, a quien más le reclamo?
Ireida, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola . Me prodrian decir por favor si este envioCP001463194/ CP001463203XP a llegado. Todavia no tengo forma de localizarlo. Gracias y
Rider, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.