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38.709 Respuestas

  1. aisha dice:

    BUENAS TARDES :
    USTED PUDIERAN DECIRME DONDE SE ENCUENTRA Y POSIBLE FECHA DE EXTRACION, AL MENOS UN APROXIMADO .
    CUBANACAN EXPRESS/(RFCU5012613)/CAREX21007/CCT/MAR/102)

  2. Ivet de la paz dice:

    Hola me interesa saber sobre un envio realizado desde italia el dia 20 de abril y que aun no tengo informacion alguna.RC225131736IT

  3. Aylin dice:

    Hola necesito saber de la guía 136-62519553 saludos

  4. Ileana Cabrera R dice:

    Buenos días. He intentado ,en disímiles ocasiones, rastrear mis envíos por la nueva versión de la APK y sigue apareciendo el mensaje que no existe; según la anterior versión están facturados desde el 22 de abril. Le agradecería la amabilidad de darme información sobre CG644200548MA, CG644200549MA, CG644200550MA, CG644200551MA, CG644200552MA, CG644200553MA, CG644200555MA, CG644200556MA .Gracias.

  5. José Luis dice:

    Hola quisiera saber el estado del envió CP100000218PG

    • Jose Luis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.

      • José Luis dice:

        Mire en fecha 07/02/2021 recibí un mensaje de PSTEXPRESS asignando el HBL CP100000218PG al envió. Explica además que «en los próximos 7 días sale a su destino». Hace 3 dias me comuniqué con la agencia, ellos dicen que ya salió. Mi pregunta, ¿es posible que aún no haya llegado, luego de 3 meses??

  6. Jean Caron dice:

    Buenos días,
    RN 462119567 CA
    Gracias por darme informaciones. Les escribí muchos mensajes sin recibir información.
    Gracias por adelantado,
    Jean Caron

  7. Quisiera saber porqué mi paquete enviado el 13 de marzo con referencia # CD 73 981 554 4 NO. No ha llegado.

  8. Clara dice:

    Hola, me gustaría saber el estado de este envío CP000078084BF

  9. Odalys Margarita dice:

    Buenas tardes hice una solicitud del
    estado de mis paquetes y no he recibido
    respuesta los mismos son:
    CP007791141BA Y CP001736074BA

  10. Luis Javier Rodriguez Castro dice:

    Buenas quisiera saber el estado de mi envìo es CP002026266SA y viene en el CARIBBEAN EXPRESS/(RFSU5012613)/(CAREX21007/CCT/MAR/102). Gracias de antemano.

  11. nestor fraga camacho dice:

    RR821247165CR buenos dias , queria saber donde se encontraba este numero de envio pues son unas medicinas para un enfermo y la verdad es que companeros mios un puesto paquetes certificados desde costa rica y ya llegaron y el mio todavia y bueno ud saben como esta la situacion con los medicamentos en cuba

  12. Yaneysi dice:

    Mi envio CP000048419BF y CP000048430BF desde diciembre no aparecen en el sistema y ya van 5 meses ya!!! Me pudieras ayudar con su ubicacion? Gracias

    • Yaneysi, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  13. Pepe dice:

    Saludos quisiera saber cuál es el proceder para mí envío CP000871719XM. Dice estar en el canal rojo de la aduana.

  14. Cecilia dice:

    Buenas tardes, quisiera saber en qué lugar debo buscar los paquetes que mencionaré a continuación pues fui al aeropuerto y me dicen que están en correo. Los paquetes son:
    CP000016601KY
    CP000016602KY
    CP000016603KY
    CP000016604KY
    CP000016605KY
    CP000016606KY
    CP000026607KY

  15. Elizabeth dice:

    Por favor desearía saber sobre el envío
    CP001939474SA
    En que situación se encuentra porque el rastreo que hice el 15 dd mayo estaba en mensajería express y no he podido rastrearlo más no me da respuesta gracias

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