David, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Janisleydis, si se está recibiendo mensajería procedente de Estados Unidos, la cual llega a Cuba mediante terceros países, debido a que no existe Convenio PPstal entre Cuab y Estados Unidos.
Necesito tener información sobre paquete, enviado el 27042021 desde Suecia hacia cuba, el cual fue recibido en cuba 06052021 y este no se encuentra en el sistema de entrega, se pago seguro por el envió, a recibir en 10 dia, y no se a entregado, soy consiente del Covid 19, pero también el tiempo es muy largo, el numero es el siguiente RR873509975SE, necesito una respuesta para reclamar a la agencia de correo Sueca, y que ellos me respondan por el envió.
Saludos atentamente
Frank
Frank, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días necesito saber porque un envío q me mandan desde España se encuentra en la oficina para ccp Villa Clara desde el 10 de mayo y aún no sale como recepcionado en santa clara. El código es RF228554518ES. El envío lo dan en camino desde ese propio día. Gracias
Antia, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola, buena tarde.
Continúa dando error la APK, aparece el mensaje : No existe el servicio con ese código, intente con otro código.
CG644200548MA, CG644200549MA, CG644200550MA, CG644200551MA, CG644200552MA, CG644200553MA, CG644200554MA, CG644200555MA CG644200556MA. Gracias.
Ileana, los envíos CG644200551MA y CG644200553MA están listos para la entrega en la unidad de correos Camagüey 3, los restantes están culminando de transitar por los procesos previos a las entregas.
Hola, tengo un envio que dice que está recepcionado en Mensajería Habana Oeste, eso quiere decir que ya lo puedo pasar a recoger? y en ese caso.. donde se encuentra Mensajería Habana Oeste?
Hola buenos días para saber si el envío con número de guía 13662519671 enviado desde Panamá ya está en cuba o me pudiera dar algún dato al respecto gracias
Desde el 22 de abril impusieron en España un paquete y en el rastreo no me actualiza por donde va. Quisiera saber si ya este paquete está en Cuba y donde.
código de envío cc017739229ES
Buenos dias si me pudieran ayudar a rastrear estos envios porque mi rastreador no funciona CP007841901BA CP007845007BA
CP007736200BA CP001719819BA Gracias!!
Gloria, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Nieves, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Kiciera saber pk en el rastreador de correos de cuba me salen k mis 4 paketes están en la oficina de pinar del río clasificado y no salen para herradura
Buenos dias, quisiera me informaran q sucede con estos envios desdr el 28 de abril facturados hacia Holguín y aun no avanzan, por Dios, no trabajan las valijas x orden de entrada??, casi 1mes; Cp010116808ba;cp010116856BA,cp010116825BA y CP010116887BA
Quisiera saber de mi envío q es de 22 abril con código CP200872666OM
Daisy, el envío no ha sido registrado pr Correso de Cuba, sin evidencias no es posible ofrecer respuestas.
Gracias por su atención pero por favor,
traten de agilizar sus servicios para que le sean más rentables y tengan a la población feliz. Gracias ?
Eloy, trabajamos para garantizar que el servicio llegue al cliente.
Me gustaría conocer el estado del envío CP001501944SA
David, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes. Quisiera saber si están recibiendo mensajeria de Estados Unidos? Gracias
Janisleydis, si se está recibiendo mensajería procedente de Estados Unidos, la cual llega a Cuba mediante terceros países, debido a que no existe Convenio PPstal entre Cuab y Estados Unidos.
Buenas tardes; relacionado con envío cc017622596Es ruego información. Gracias
Lena, elenvío no ha sido registrado en Coreeos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Necesito tener información sobre paquete, enviado el 27042021 desde Suecia hacia cuba, el cual fue recibido en cuba 06052021 y este no se encuentra en el sistema de entrega, se pago seguro por el envió, a recibir en 10 dia, y no se a entregado, soy consiente del Covid 19, pero también el tiempo es muy largo, el numero es el siguiente RR873509975SE, necesito una respuesta para reclamar a la agencia de correo Sueca, y que ellos me respondan por el envió.
Saludos atentamente
Frank
Frank, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días necesito saber porque un envío q me mandan desde España se encuentra en la oficina para ccp Villa Clara desde el 10 de mayo y aún no sale como recepcionado en santa clara. El código es RF228554518ES. El envío lo dan en camino desde ese propio día. Gracias
Antia, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola, buena tarde.
Continúa dando error la APK, aparece el mensaje : No existe el servicio con ese código, intente con otro código.
CG644200548MA, CG644200549MA, CG644200550MA, CG644200551MA, CG644200552MA, CG644200553MA, CG644200554MA, CG644200555MA CG644200556MA. Gracias.
Ileana, los envíos CG644200551MA y CG644200553MA están listos para la entrega en la unidad de correos Camagüey 3, los restantes están culminando de transitar por los procesos previos a las entregas.
Hola, tengo un envio que dice que está recepcionado en Mensajería Habana Oeste, eso quiere decir que ya lo puedo pasar a recoger? y en ese caso.. donde se encuentra Mensajería Habana Oeste?
Pupo, si dice en sistema que está rececpionado en esta unidad, el cliente pueda pasar a dicha entidad para retirar el envío.
Hola buenos días para saber si el envío con número de guía 13662519671 enviado desde Panamá ya está en cuba o me pudiera dar algún dato al respecto gracias
Bárbara, la guía a la que se refiere no figura en los listados que estamos trabajando.
Desde el 22 de abril impusieron en España un paquete y en el rastreo no me actualiza por donde va. Quisiera saber si ya este paquete está en Cuba y donde.
código de envío cc017739229ES
Elvis, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenos dias si me pudieran ayudar a rastrear estos envios porque mi rastreador no funciona CP007841901BA CP007845007BA
CP007736200BA CP001719819BA Gracias!!
Gloria, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, necesito saber el estado de mi envío con numero CP200811049OM y CP200811035OM, que están enviados desde el 13 de marzo.
Nieves, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Kiciera saber pk en el rastreador de correos de cuba me salen k mis 4 paketes están en la oficina de pinar del río clasificado y no salen para herradura
Noemí, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos para poder verificarlos.
Buenos dias, quisiera me informaran q sucede con estos envios desdr el 28 de abril facturados hacia Holguín y aun no avanzan, por Dios, no trabajan las valijas x orden de entrada??, casi 1mes; Cp010116808ba;cp010116856BA,cp010116825BA y CP010116887BA
Annielis, vamos a verificar con la instancia que corresponde la situación de los envíos.