Hola escribí aller por este envío RF229909889ES enviado en 6 de mayo 2021 de Valencia españa a la habana y no he tenido respuesta por favor pudieran alludarme con eso gracias
Ronny, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola gracias por su respuesta pero esto es lo único que encuentro en redes. En tránsito. Dice. Saliendo de la oficina de intercambio, el envío ha salido del centro logístico internacional y está camino a su destino 2021_05_07 13:53 hora lo que me preocupa es la cantidad de horas que lleva ese avión desde Valencia hasta la habana y no ha aterrizado en espera de una respuesta gracias por su atencion
Ronny, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tarde necesito saber xq mi envío no sale en el rastreador d envío si ya está aki el codigo es CP007894104BA y CP006804095BA necesito una respuesta
Yetzabel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes vuelvo escriberles porfavor necesito respuestas sobre unos paquetes q hase más de un mes enviaron de Panamá y ahun no salen en sistema CG145143665PA porfavor necesito repuesta
Davisleidis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tengo una duda, me hicieron dos envios a la misma dirección y veo que uno (CP001326834SA) lo dirigieron hacia «Mensajería Habana Oeste» y otro (CP001326848SA) lo dirigieron hacia Habana 13, que es el correo que en realidad queda más cerca de mi dirección. ¿Algun motivi especial por el cual ahora tengo que ir a buscar los envios a dos oficinas diferentes?
Pupo, le pedimos comunicar con las especialistas de Atención al Cliete de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos, ellas le dirán como proceder. 72742251.
Amed, el envío no ha sido liberado por Aduana, una vez dicha entidad lo despache transitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Hola buenas tardes quisiera saber el estado de un contenedor con dicha enumeración 000-00000126,alguna información que me puedan dar sobre el,gracias de antemano
buenas tardes me pudieran informar sobre el envio CP001939474SA pues lo último que supe hace más dec10 días que se encontraba en mensajería express para después ser entregado y hasta el día de hoy no se sabe nada y esta impuesto el 15 de abril
Anielkys, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, tienen alguna información sobre el CARIBBEAN EXPRESS/(RFSU5012613)/(CAREX21007/CCT/MAR/102) mi envío es el CP002026266SA. Gracias de antemano
Buenas tardes.
Qué tarifa debe pagarse por los envíos que se realizaron desde Estados Unidos en noviembre de 2020 y que han sido entregados en 2021. Gracias.
Ileana, si los envíos entraron al país antes de 31/12/2020 se cobrará la tarifa anterior, pero si los envíos entraron a Cuba a partir del 1/Enero/2021 la tarifa a cobrar el la actual.
Kirenia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Luis Alberto, no podemos precisar una fecha para la facturación del envío, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
EDmérida, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Emmanuel, e posible el rcibo de envíos procedentes de Estados Unidos, los mismos llegan a Cuba por un tercer país, por lo que le sugerimos si es usted el remitente se documente con agencias en el país mencionado.
Hola escribí aller por este envío RF229909889ES enviado en 6 de mayo 2021 de Valencia españa a la habana y no he tenido respuesta por favor pudieran alludarme con eso gracias
Ronny, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola gracias por su respuesta pero esto es lo único que encuentro en redes. En tránsito. Dice. Saliendo de la oficina de intercambio, el envío ha salido del centro logístico internacional y está camino a su destino 2021_05_07 13:53 hora lo que me preocupa es la cantidad de horas que lleva ese avión desde Valencia hasta la habana y no ha aterrizado en espera de una respuesta gracias por su atencion
Ronny, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tarde necesito saber xq mi envío no sale en el rastreador d envío si ya está aki el codigo es CP007894104BA y CP006804095BA necesito una respuesta
Yetzabel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes vuelvo escriberles porfavor necesito respuestas sobre unos paquetes q hase más de un mes enviaron de Panamá y ahun no salen en sistema CG145143665PA porfavor necesito repuesta
Davisleidis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola,
Tengo una duda, me hicieron dos envios a la misma dirección y veo que uno (CP001326834SA) lo dirigieron hacia «Mensajería Habana Oeste» y otro (CP001326848SA) lo dirigieron hacia Habana 13, que es el correo que en realidad queda más cerca de mi dirección. ¿Algun motivi especial por el cual ahora tengo que ir a buscar los envios a dos oficinas diferentes?
Pupo, le pedimos comunicar con las especialistas de Atención al Cliete de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos, ellas le dirán como proceder. 72742251.
Hola quisiera saber dónde recoger el envío CP002011876SA?? Saludos
Amed, el envío no ha sido liberado por Aduana, una vez dicha entidad lo despache transitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Muchas gracias
Me hicieron unos envíos desde febrero y aún no los he recibido lo busco por el rastreador y no me sale nada
Maria Viada, hasta tanto los envíos no se rececpionen en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, no es posible poder responder por los mismos.
Hola buenas tardes quisiera saber el estado de un contenedor con dicha enumeración 000-00000126,alguna información que me puedan dar sobre el,gracias de antemano
Christian, la numeración que muestra no corresponde con la de los contenedores.
buenas tardes me pudieran informar sobre el envio CP001939474SA pues lo último que supe hace más dec10 días que se encontraba en mensajería express para después ser entregado y hasta el día de hoy no se sabe nada y esta impuesto el 15 de abril
Elizabeth, elenvío al que se refiere está pendiente de recepcionar en la entidad encargada de la entrega al destinatario.
Quisiera saber sobre estos envios CP007776332BA
Cp007776329BA
Anielkys, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, tienen alguna información sobre el CARIBBEAN EXPRESS/(RFSU5012613)/(CAREX21007/CCT/MAR/102) mi envío es el CP002026266SA. Gracias de antemano
Luis Javier, el contenedor al que hace referencia no ha sido extraído de las instalaciones del puerto aún.
Buenas tardes.
Qué tarifa debe pagarse por los envíos que se realizaron desde Estados Unidos en noviembre de 2020 y que han sido entregados en 2021. Gracias.
Ileana, si los envíos entraron al país antes de 31/12/2020 se cobrará la tarifa anterior, pero si los envíos entraron a Cuba a partir del 1/Enero/2021 la tarifa a cobrar el la actual.
Hl buen día llevo varios días para saber de mis paquetes y no me salen el número es CU000595893RT
Kirenia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
hola podrian decirme q tiempo de despacho toma un paquete recepcionado para mandar pra otro sitio cp001124165xp
Luis Alberto, no podemos precisar una fecha para la facturación del envío, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenos días, necesito saber de un envío de panama con el código CP000059703BF
EDmérida, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, quiero saber si es posible recibir un paquete desde Estados unidos
Emmanuel, e posible el rcibo de envíos procedentes de Estados Unidos, los mismos llegan a Cuba por un tercer país, por lo que le sugerimos si es usted el remitente se documente con agencias en el país mencionado.