Buenos dias, por favor necesito saber cual era la cuantía que se pagaba por los paquetes recibidos desde Ecuador antes de la tarifa actual de $95.00, gracias.
Enrique, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Anielkys, es necesario que nos diga la provincia en la que se encuentra, debido a que hay muchos municipios que solo está realizando entregas a domicilio por la pandemia.
Es en el municipio de perico,soy de Máximo Gómez y la mayoria de las veces que llega un pqt hay que ir a Perico porque no tienen combustible y se me hace bien dificil porque no hay transporte por la pandemia
Odalys, le reiteramos que los envíos CP001800311SA, CP001800308SA, CP001800299SA, CP001800285SA, CP001800271SA, CP001800268SA, CP001800254SA no han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Odalys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Lazara, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días soy de España yo mandé un correo el 12 de mayo el correo certificado papeles importantes por favor entregué ese documento el documento es RF 230 105 535ES lleva ya un mes por favor entregué esa carta porque es importante a la persona que es no la retenga más porque son papeles importantes
Rafaela, Correos de Cuba no tiene evidencias del envío, el mismo no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal nuestro, la reclamación le sugerimos la haga en origen, donde se contrató y pagó el servicio.
CP100039358DR
CP100039344DR
CP100039375DR
CP100039361DR. Por favor necesito respuestas siempre me dan la misma este pqte esta enviado desde agosto y no me dicen nada sin embargo uno q mando la persona q nos hizo el favor dw enviarnos nuestros paquetes ya le llego y lo tienen en ksa y cuando pongo su numeracion le dicen lo mismo que a mi no entiendo nada,ahorita va a ser un año,por favor que evidencia necesitan comonlea hago llegar las fotos de lis papeles ?
Adnara, usted puede demostrar con fotos todo lo que le dice la agencia, pero hasta tanto el envío no esté en el sistema de Correos de Cuba no podemos responder por falta de evidencias, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Por favor necesito k me digan en k estados están estos envios pk en EU aparecen disponible y aquí no los puedo rastreal CP001928501SA,CP001828513SA CP002146975,CP002146989SA
Noemí, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Danay Cabrera, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Me mandaron un paquete desde España y según el rastreador fue recepcionado hoy en Santiago 2. Mi pregunta es la siguiente, el paquete lo llevan hasta mi casa o puedo recogerlo en el correo mañana?? Vivo en Santiago de Cuba.
Adnara, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, cómo saber si los siguientes envios esdtán ya aqui en Cuba. he buscado por el rastreadaor y no los encuentro.
CU000054659LT
CU000054658LT
CU000054660LT
CU000054665LT
CU000054666LT
CU000054667LT
CU000054668LT
CU000054669LT
CU000054670LT
CU000054671LT
Agli, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Suleinys, el envío ha sido recepcionado en Correos de Cuba hace dos días, una vez culmine de transitar por los procesos operacionales postales será entregado al destinatario.
Buenos dias, por favor necesito saber cual era la cuantía que se pagaba por los paquetes recibidos desde Ecuador antes de la tarifa actual de $95.00, gracias.
Maria, la tarifa anterior disponia el pago de $45.00 MN por envío
Envíos facturados desde el 13 d mayo hacia provincias demoran mucho? Holguin
Enrique, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buenos días, me pueden decir si los envios tienes que recogerlo en el correo del municipio o tienen que traerlo al de tu localidad
Anielkys, es necesario que nos diga la provincia en la que se encuentra, debido a que hay muchos municipios que solo está realizando entregas a domicilio por la pandemia.
Es en el municipio de perico,soy de Máximo Gómez y la mayoria de las veces que llega un pqt hay que ir a Perico porque no tienen combustible y se me hace bien dificil porque no hay transporte por la pandemia
Anielkys, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, vamos a verificar la situación con la provincia de destino.
He solicitado información de mis envios y no he recibido respuesta en ninguna ocación.
Odalys, le reiteramos que los envíos CP001800311SA, CP001800308SA, CP001800299SA, CP001800285SA, CP001800271SA, CP001800268SA, CP001800254SA no han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
los primeros envios debierón llegar a Cuba el día 25 de marzo.
Odalys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
CP001823122BA necesito saber si este envío ya está aquí en Cuba
Lazara, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días soy de España yo mandé un correo el 12 de mayo el correo certificado papeles importantes por favor entregué ese documento el documento es RF 230 105 535ES lleva ya un mes por favor entregué esa carta porque es importante a la persona que es no la retenga más porque son papeles importantes
Rafaela, Correos de Cuba no tiene evidencias del envío, el mismo no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal nuestro, la reclamación le sugerimos la haga en origen, donde se contrató y pagó el servicio.
CP100039358DR
CP100039344DR
CP100039375DR
CP100039361DR. Por favor necesito respuestas siempre me dan la misma este pqte esta enviado desde agosto y no me dicen nada sin embargo uno q mando la persona q nos hizo el favor dw enviarnos nuestros paquetes ya le llego y lo tienen en ksa y cuando pongo su numeracion le dicen lo mismo que a mi no entiendo nada,ahorita va a ser un año,por favor que evidencia necesitan comonlea hago llegar las fotos de lis papeles ?
Adnara, usted puede demostrar con fotos todo lo que le dice la agencia, pero hasta tanto el envío no esté en el sistema de Correos de Cuba no podemos responder por falta de evidencias, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola buenas noches nesecito saber sobre este contenedor procedente de Panamá plt30923pty
Ale, rectifique la numeración, la que muestra no se corresponde con las que trabajamos.
Por favor necesito k me digan en k estados están estos envios pk en EU aparecen disponible y aquí no los puedo rastreal CP001928501SA,CP001828513SA CP002146975,CP002146989SA
Noemí, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me gustaría saber acerca de mis envíos cuál es su situación actual CU000686805RT,CU000686810RT,CU000686811RT,CU000686812RT,CU000686813RT
Danay Cabrera, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Me mandaron un paquete desde España y según el rastreador fue recepcionado hoy en Santiago 2. Mi pregunta es la siguiente, el paquete lo llevan hasta mi casa o puedo recogerlo en el correo mañana?? Vivo en Santiago de Cuba.
Oriol, si el envío ya se recepcionó en la unidad de correos que le corresponde, enonce el destinatario puede acudir a la misma para retirarlo.
CP300509091SC POR FAVOR DONDE ESTA MI PEDIDO YA HACE 1 MES LO MANDARON!!!!!
Adnara, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, cómo saber si los siguientes envios esdtán ya aqui en Cuba. he buscado por el rastreadaor y no los encuentro.
CU000054659LT
CU000054658LT
CU000054660LT
CU000054665LT
CU000054666LT
CU000054667LT
CU000054668LT
CU000054669LT
CU000054670LT
CU000054671LT
Araisa, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor al que pertenecen los envíos para verificar la situación del mismo.
buenas tardes ,mis paquetes aparecen facturados en Courier 2 hacia ccp Villa Clara desde el 6 de este mes que tiempo pueden demorar
Agli, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Cc243505995ca
Preocupada por este envio. El status es el mismo desde el 31 Mayo. Gracisd
Erenis, vamos a verificar la situación del envío.
Gracias. Espero su respuesta
Buenas tardes:
Estoy esperando la entrega de un paquete de España con codigo CG240029201ES, desde 17/05/2021.
Suleinys, el envío ha sido recepcionado en Correos de Cuba hace dos días, una vez culmine de transitar por los procesos operacionales postales será entregado al destinatario.