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38.711 Respuestas

  1. Alba Rosa dice:

    Buenas tardes me puden dar informes sobre el envío CC017678184ES enviado desde España hace 2 meses.

  2. Nancy Catasús Alfaro dice:

    Ante la imposibilidad de recibir dos bultos que están varados en la Aduana desde el día 19 de enero del presente a qué entidad debo hacer la reclamación
    CP000651766XM
    CP000651771XM

    • Nancy Catasús, le sugerimos que se haga la reclamación en origen, sus envíos pueden ser de los tantos que presentan etiquetas ilegibles y debido a ello no es posible proceder a la entrega, entonces es necesario que un funcionario de la agencia impositora en Cuba realice el proceso de reetiqueteado para poder proceder a la entrega al destinatario.

  3. Yanelys dice:

    Si muy buenas tarde el 15 de marzo y se mi pedido de usa para cuba la cual aún no a llegado nada y quisiera saber q tiempo se demora y por donde anda

  4. POR FAVOR NECESITO SABER PORQUE SI EL PAQUETE ESTA EN LA DUANA DESDE EL 22 DE MAYO PORQUE NO HA SIDO ENTREGADO GRACIAS

  5. Denis Varona dice:

    Hola buenas tardes mi paquete va a hacer 2 meses que no hemos podido recibir luego que fue enviado desde Rusia, el código es CP270321002LA-CP270321009LA, Escribo para saber cuándo podré recoger o recibirlo

  6. Adrian dice:

    Hola necesito saber sobre mi envío con código CP002312417SA

  7. Bárbara dice:

    Por favor para saber sobre el envío número 13662519671 desde Panamá

  8. Adrian dice:

    Hola quisiera saber sobre el estado del paquete con codigo cc017717475es

  9. Barbara dice:

    Muy buenos días cómo están . Quisiera que me dieran información de este paquete porta CP001502630SA fue enviado desde febrero a través de la página Nercado . Com . Gracias

  10. Roberto Oropesa dice:

    Hola. Buenos días. Mi envío con código 4675210374 según la página de rastreo de DHL dice; Envío retenido. Por favor contacte con DHL. Mi pregunta es, que debo hacer? A donde dirigirme? Muchas gracias.

  11. Yulia dice:

    Hola me enviaron unos paquetes desde marzo y aún no consigo recibir absolutamente nada de información sobre ellos estos envíos fueron desde Panamá el código es cu000589563rt cualquier info qm puedan colaborar sobre estos xfavor

  12. YENI dice:

    Buenas tardes estoy preocupada ya que le he escrito para saber sobre unos paquete que me salen en el rastreado y me dicen q estan entregadosen mensajeria express y ustedes me dicen q ha sido entregados al destinatario cosa q no a ocurrido .Pues ahora me preocupa porq tengo otros codiga q dicen en ADUANA EN MENSAJERIA EXPRESS LOS CODIGOS SON LOS siguientes CP0090966BA.
    CP0090971BA
    CP007791238BA. Y CP007789778BA

    • YENI, perdone usted pero los envíos que muestra (CP0090966BA CP0090971BA) están carentes de números y no es posible consultar el sistema así, los envíos restantes están ENTREGADOS A LA ADUANA, es decir están siendo procesados por dicha entidad para luego proceder a transitar por los procesos postales previos a la entrega.

  13. Ariadna dice:

    Desdd marzo envie varios varios paqueticos para mi familia desde republica dominicana y aún no los reciben
    Uno de ellos CG444728629DO

  14. Daylen dice:

    Hola buenas mi paquete se ha enviado hace 42 días desde españa quisiera saber xq se demora tanto en envío de paquetes es el código cc017773171es y

  15. Margaret H dice:

    ¿Para cuando piensa llegar mi pedido?
    Tiene ya 7 meses, y no acaba de llegar…
    (CG135013909MT)

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