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37.815 Respuestas

  1. Oziel dice:

    Por favor alguien q me diga hasta cuamdo tengo q esperar desde el dia 6 de junio esperamdo a q me manden mi paquete para mi correo postal y nada PA100017644JL es este

  2. Pablo dice:

    Yo quisiera saber porque tanta demora de meses ya casi dos ,de los paquetes q están facturados en oficina paquetería Courier 2 San Antonio a ser recepcionados en Artemisa por favor es necesario q tomen riendas en el asunto ya es demasiado aunq se q están trabajando en base a el atraso ya que s demasiado y no veo ningún cambio o mejoría

  3. Yusmara dice:

    Hola buenas tardes me gustaria saber acerca de mi paquete desde España enviado con número CC017969947ES

  4. Edilda dice:

    Por favor necesito saber estado d 3 bultos enviados desde España día 21 d abril
    Guia aérea no.
    13662230932

  5. Gregor dice:

    Por favor localizar el paquete de katapulk numero ..R621847874

  6. Lourdes Miriam Santana Botana dice:

    Saludos. Tengo desde el 24 de mayo 5 paquetes de misceláneas que lo reportan como Entregado a Aduana en Mensajería Express y desde esa fecha no han avanzado, Por favor, me pueden ver ese problema, gracias.
    Los códigos son:
    CP001990893SA
    CP001990902SA
    CP001990916SA
    CP001990921SA
    CP001990933SA

  7. Zuse Betancourt Cabrera dice:

    Hola buenos días,quisiera que me explicaran algo desde el 5 de junio tengo paquetes facturados ya en la Habana con destino a mi provincia y aún nada ¿ Por qué se siguen demorando tanto? Se supone que están agilizando pero en realidad sigue la demora,para q esos paquetes lleguen a nuestras manos es una odisea,más si se es de provincia.

  8. Marcel dice:

    Por favor que saben de la Guía 136-62520684 enviada desde Panamá??’
    Gracias

  9. Antonio dice:

    Buenas noches,si fueran tan amables de ayudarme con el rastreo de dos paquetes a nombre de Alejandro Rivero y Antonio Alberto pues ya les llegaron todos los demás excepto esos dos q me dicen q no existe ese código,ya hace 15 días recibieron los otros,los números son PG000032682MT y PG000032683MT….Gracias de antemano…

    • Antonio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.

      • Antonii dice:

        Entonces como averiguar q pasas con esos dos envíos si el resto q le acompañaba fueron recibidos desde hace casi 20 días????..

        • Antonii, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

          • Antonio dice:

            Correos de cuba,ya hice reclamación pertinente al origen donde se realizaron mis envíos y en respuesta me dijeron: Hola buen día no se porque el personal de correo le dió esa respuesta si esos paquetes fueron enviados junto con los demas paquetes con el manifiesto CM 11-1 y número de guia CARIBBEAN EXPRESS (SGCU 4354844), entonces ahora q debo hacer por favor???

          • Antonio, le reiteramos que los envíos PG000032682MT y PG000032683MT no figuran recepcionado por Correos de Cuba, sin evidencias no podemos ofrecer respuestas y las agencias impositoras conoen y dominan que culaquier inconformidad son ellas quienes responden ante el cliente ya que en sus instalaciones fue donde se contrató y pagó por el servicio.

  10. RENE GRAS RODRÍGUEZ dice:

    Hola muy buenas noche.
    Necesito saber del destino de los paquetes CU000049948LT y CU000049951LT que fueron enviado por mi hija Leannet Gras Suárez a su hemana Linnet Gras Suárez y aún no han sido entregado, sin embargo el resto de los paquetes ya fueron entregados, ya en día antes escribí y no a recibido respuesta alguna.
    Saludos cordiales.

  11. Geidy dice:

    Buenas tardes quisiera saber el estado de mi paquete cuyo número de guía es CU000563457RT. Graciaa

  12. Edilda dice:

    He escrito en 2 ocasiones y no he recibido respuesta
    POR FAVOR
    Necesito saber d 3 bultos q fueron
    enviados desde España el 21 de abril con via aérea no 13662230932

  13. Marianela dice:

    Hola buenas tardes necesito me expliquen si mi paquete lo busque en el rastreador y dice recepción si ya está listo para recogerlo.#PG000034619MT

  14. Luis Javier Rodriguez Castro dice:

    Buenas tardes quisiera saber ele stado del envio CP002026266SA. Gracias de antemano

  15. Rosmerys dice:

    Hola necesito que me ayuden a localizar los paquetes siguientes
    CP970339824AC
    CP970339810AC
    CP970339841AC
    CP970339838A
    CP970339807AC

    • Rosmerys, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.

      • yuniel dice:

        Me podrían explicar que es lo que pasa con el paquete que me enviaron desde España desde el 13 de mayo ya estamos en junio 25 y desde junio 22 fue facturado en oficina cambio internacional hacia matanzas siguiendo su rastreo y no ha pasado más nada porque no ha llegado porqué tanta demora casi dos meses me piden expliquar por favor se los agradecería gracias

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