Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



37.957 Respuestas

  1. Carlos Alberto Pérez dice:

    Por favor quiciera saber sobre dos envios desde los estados unidos cofigo de rastreo CP210013857GC Y CP210013843GC. ME LO ENVIARON HACE MAS DE 40 DIAS. Cuanto creen que demorara la entrega. Gracias.

  2. Alain Traba dice:

    Buenas. Me gustaría saber cómo sería el procedimiento para recibir envíos hechos a través de DHL y cómo poder rastrearlos una vez entre al país pues el código de rastreo que ofrecen no es del tipo que se utiliza en Correos de Cuba y demás información pertinente al respecto. Muchas gracias.

    • Buenas tardes Alain,
      Los envíos DHL en la Habana son entregados puerta a puerta, al resto de las provincias son facturados hacia el cetro de clasificación donde una vez recibidos son clasificados y facturados hacia la oficina de correos correspondiente. El rastreo lo puede realizar a través de la página web de DHL: http://www.dhl.com.
      Saludos.

  3. Auria luz Creme Rodríguez dice:

    Despaché bultos HBL hace unos meses y me gustaría saber dónde están por ejemplo el CP000067832BF o el CP000067838BF

  4. Sergio Cabrera dice:

    REITERO MI PREGUNTA, AUN SIN RESPUESTA. DESDE EL 29 DE JUNIO SE MANTIENE EN LA OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL CON DESTINO STGO DE CUBA LOS CODIGOS CP001386401XP Y CP001386390XP Y NO HAN TENIDO MAS MOVIMIENTOS.

    • Buenos días Sergio,
      El envío CP001386401XP ya se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba, pendiente de clasificar para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente. El CP001386390XP aún no ha salido hacia el mencionado centro. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.

  5. CARLOS ULLOA dice:

    BUENAS TARDES. CON EL COFIGO DE SEGUIMIENTO ME DICE LO SIGUIENTE 21, 2021 06:24 PM

    FACTURADO

    En: Oficina Paquetería Courier 2

    Hacia: CCP Villa Clara

    QUE SIGNIFICA ?
    GRACIAS

    • Buenas tardes Carlos,
      Eso significa que el envío se encuentra ya en el centro de clasificación de la provincia Villa Clara pendiente de clasificación para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente. Es probable que tarde algunos días más debido al gran volumen de envíos recibidos en la provincia.

  6. Carlos dice:

    RF231065038ES + RF231064196ES
    Quisiera conocer el porque estos paquetes enviados hace más de un mes y recepcionados desde el 10/06 aún no han llegado a su destino y también porque no me han respondido al mensaje q también he mandado hace unas 8 horas , pues veo otros después del mío con sus respuestas dadas en breves minutos …

    • Buenos días Carlos,
      Los envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba pendientes de clasificación para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente. La demora está relacionada con el gran volumen de envíos que ha recibido la provincia.
      Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
      Saludos.

  7. Clara G. García Morales dice:

    Hola.. Quisiera saber alguna información sobre cuatro envios q mande a mi familia. En el seguimiento me dice q están en almacén de courier hacia Villa clara ya es la segunda vez q pregunto y no tengo respuesta los códigos son los siguientes.. CG240029263ES.. CG240029277ES.. CG240029285ES.. CG240029294ES. Y dicen q esta facturados

    • Buenos días Clara,
      Los envíos se encuentran en el centro de clasificación de Villa Clara pendientes de proceso. La demora se debe al gran volumen de envíos recibidos en la provincia. Tramitamos su inquietud con la especialista que atiende a la población en la provincia quien le hará llegar la respuesta a través de su correo electrónico.
      Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

  8. yoandrys viera dice:

    hola quisiera saber por donde se encuentra en paquete q mande con este codigo goc-2021-o31 gracias

  9. Laura dice:

    Quisiera saber el tiempo que demora mi paquete ya clasificado en llegar al CCP Villa Clara?

  10. Ronni dice:

    Buenas tardes Soy de Moa, Holguín quisiera saber donde se encuentra el envío PG100000212MT, que desde el 18 dice facturado hacia Holguín, saludos.

  11. Evelio León valladares dice:

    Por favor necesito saber el destino de un paquete enviado desde Miami por Rapid Multiservice PA21011613410881

  12. yeniferrer dice:

    Hola quería saber porque mis bultos siguen en estado facturado y no lo recepcionan por favor?CP0017593455SA
    CP0017593472SA
    CP0017593486SA
    CP0017593469SA

    • Yeniferrer, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.

      • Yeni dice:

        Como que no han sido registrados , no es la primera vez que escribo y se me dijo la otra vez , que estaban pendientes de ser recepcionados en la unidad que los entregaria , que como estaban presentando atrasos por la situacion actual , era la demora , ahora escribo para saber el estado de mis paquetes y me dicen esto.Al parecer es hadware que copia y pega .

  13. Eduardo dice:

    Hola. Me podría dar alguna info sobre mi envío????
    PG100002390MT

    Gracias

  14. Ise dice:

    Bueno días el envío CP000015699SC me dice que es facturado en oficina de paquetería curier 2 CCP hacia holguin quisiera saber qué significa que tiempo demora para llegar a holguin

  15. Julio dice:

    Buenas quisieran saber del contenedor. SEGU 5247760

Responder a Yeni Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

10 + 14 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.