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38.567 Respuestas

  1. Idianis dice:

    Hola por favor necesito saber del emvio CP700056088IB .graciaa

  2. Milanys dice:

    Estos datos me los envió la agencia por donde me enviaron paquetes en sept y octubre 2020 y aun no estan en el sistema.nesecito saber paradero de mis qtes q ya casi estan al cumplir 1 año de enviados.
    PUERTO: MARIEL, EMBARQUE: XPMCU20047/MAR/050, VIA: PANAMA, PARA ENTREGA.
    Por favor quiero una respuesta de esto por que me enviaron 16 pqtes y no recibimos ninguna informacion.

  3. Vilmerys dice:

    Quiero saber por qué tanta demora en entregarme mi envío. RP560817197MX

  4. Aniki dice:

    Hola, me gustaría conocer sobre los envíos.
    CP002722201SA
    CP002722213SA
    CP002722227SA
    Más menos cuanto demorarán? Porq hay uno en camino hace 3 días y los otros pues están solamente recepcionados. Y ahí vienen leches y cereales de mi bebé que alérgica a la leche de vaca y aquí no hay de otra. Por favor, ayúdenme. SALUDOS

    • Buenos días Ana Karla,
      Los tres envíos se encuentran en el centro de distribución Habana 13, pendientes de proceso para su posterior entrega. Para mayor información, usted puede contactar con las especialistas que atiende a la población en la Empresa de Correos Habana Oeste: 7274-2251.

  5. Ana Rosa dice:

    Hola me llamo Ana Rosa Hernandez necesito saber el estado de mis envíos desde Cancún mexico hacia Holguin
    Uno de ellos es CU000819169RT
    Gracias

  6. Laura dice:

    Nose porque tanto atraso hay en santa clara si han creado dos lugares para clasificar… no puedo entender como aun siguen por el mes de junio mi paquete esta ahi desde el 14 de julio y mira la fecha en la que estamos y todavia no han comenzado con ese mes. Como se explica que tengan tanto atraso si trabajan todos los dias???? En ese paquete vienen medicamentos que necesitamos, cuando ya no sean ultil es que los recibiré???

    • Laura, le hacemos saber que Villa Clara es de las provincias que más envíos recibe, que sus instalaciones están trabajando por disposición de los Consejos de Defensa a medio tiempo, que el Centro de Clasificación estubo cerrado porque sus trabajadores eran positivos a covid y todo esto genera atrasos y que en estos mementos se están poniendo al día de acuerdo al orden de llegada de las valijas.

      • Kenia Collazo C dice:

        Por favor, tienen una respuesta para todo pero una solución es lo que se quiere. La situación es la misma en todo el país, solo hay que leer estos mensajes para darse cuenta. Por qué brindan un servicio que no son capaces de hacer bien.is paquetes están enviados desde abril y aun están en la condición de facturados hacia Santiago de Cuba.

        • Buenas tardes Kenia,
          Correos de Cuba desde hace meses está recibiendo un volumen de envíos que no tiene precedente, los centros de clasificación provinciales no están diseñados para recibir ese gran volumen de envíos lo que ha provocado un considerable atraso en las operaciones. Respetamos su opinión, usted y sus familiares tienen la opción de prescindir del servicio por esta vía pero el servicio no podemos dejar de brindarlo.

  7. Salomé, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.

  8. Dayamic Muñoz dice:

    Quisiera saber en qué estado se encuentran los envíos CM000177317CS, CM000177334CS y CM000177303CS pq ya hace varios días que a su remitente le informan que están en Cuba, pero a mi no me salen aún en el sistema,

  9. Salomé lo lamentamos pero ningunos de los 6 envíos que usted refiere NO aparecen registrados en nuestro sistema, lo cual significa que aún no han entrado a Correos de Cuba, usted misma puede rastrearlos a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuestro sitio web http://www.correos.cu o el remitente reclamar al operador de origen.

  10. Dayamanti los números de código de los envíos que llegan a Correos de Cuba deben tener 2 letras al inicio, 9 números y 2 letras al final, los códigos que usted refiere no se corresponden con los que nosotros recibimos, porque las agencias de paquetería radicadas en EE.UU. no tienen contato con Correos de Cuba, sino lo que hacen es subcontratar el servicio de paquetería a Cuba a través de otras agencias de paquetería en otros países de la región.

  11. Jorge Camejo dice:

    Buenas tardes. Envié un paquete que entró ayer en «Oficina Cambio Internacional», para ser entregado en la ciudad de Ciego de Avila. Precisaba saber por favor, una fecha aproximada de entrega. Muchas Gracias.

  12. Edilio dice:

    Hola desde 30 julio 2021 tengo paquete con medicinas facturado oficina de cambio internacional destino cienfuegos y hasta la fecha no se ha movido de dicho lugar el rastreo es cp002524779sa

  13. Liz dice:

    Por favor necesito saber del envío 9981336643. Es un envío por DHL Express que se envió por esa vía, a pesar del alto costo, precisamente con la intención de que llegara con prontitud y no avanza.

    • Liz el envío DHL con número de código 9981336643 ya salió de la fase de procesamiento aduanal y está siendo preparado en la OCI de la EMCI para entregar a su destinatario, haya atraso por parte de la Aduana para establecer el arancel aduanal del envío, le recomendamos llamar al especialista Inaudi al 52691579 para que se esclarezca con él la posible fecha y hora de entrega a domicilio.

  14. Gladys dice:

    Buenos dias! Quisiera saber donde se encuentra este pedido , ya que hace casi 5 meses y no lo an recibido, este es el numero SEGU 543795 O ,espero una respuesta ! Gracias

  15. Ana dice:

    Hola,
    Tengo dos envíos en estado FACTURADO, HACIA CCP Matanzas, desde el 22 de julio, es decir, hace más de 15 días.
    Estos son los códigos:
    CP700055238IB
    CP700055241IB
    ¿Cuánto tiempo aproximadamente se están tardando en llegar los envíos de la Habana a Matanzas?
    Muchas gracias de antemano.

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