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38.585 Respuestas

  1. Marialys dice:

    Hola estoy en espera de un paquete que está desde el 28 de julio facturado para Cienfuegos y aún no llega que me podrían decir al respecto el código es CP000087271BF

  2. María del Carmen Rodríguez dice:

    Tengo un paquete CU000050523lt facturado desde el 12 de junio y he revisado en el sitio y no tiene movimiento desde hace 2 meses

  3. he escrito en varias ocasiones , enviado correos y no recibo respuesta sobre mi pedido que lleva más de un mes rumbo a Villa clara o sea fue enviado desde la ciudad de Quito el mes de 8 del mes 6 del 2021 y lleva más de un mes y medio rumbo a Villa clara necesito por favor respuesta sobre el envío es para personas mayores de 80 años por situación de la pandemia no pueden acercarse no han recibido notificación alguna sobre este paquete de correos .
    CU000730818RT CU000730817RT .

    • Liliana Sarduy, le hacemos saber que el Centro de Clasificación Postal de la provincia Villa Clara está abarrotado de envíos, la capacidad de alamnacenamiento es inferior a la cantidad de envíos que están recibiendo, dicho Centeo está atrasado en el procesos debido a que permaneció cerrado varios días por casos positivos al Covid, por lo que le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.

  4. Aliuska dice:

    CP001812116BA este código esta facturado en la Habana desde el 29 de julio del 2021 con salida hacia Granma. Me pueden decir hasta cuando Si llego a Correos desde el 24 de junio. Va a tener 3 meses ya ¡!¡

  5. Elisabet dice:

    Hola ya hace un mes que tengo mis paquetes que fueron enviado para villa clara desde el 6 de julio y todavía no se a recepcionados es demasiado la demora no es fácil Cp001534457xp, cp001534443xp por favor si pueden hacer algo para adelantar esos proceso

  6. Leonardo dice:

    Hola tengo un envio hace dos.meses en el rastreo dice que desde el. 27 de junio partio hacia Holguin pero no dice nada mas, el mismo dia mamde dos paquetes para las tunas y hace dos semanas llegaron pero el mio aun nadaCG350343355ES me pueden decir que pasa con dicho paquete.

  7. Isel dice:

    Buenas noches donde me piedo quejar a q número debo de llamar hace mas de 15dias q mis envio estan en holguim y no lo ham recepcionado y ya todo mis otros compañeros de otras provincias ya lo recibieron. Por favor hasta cuando es la. Falta de respeto

    • Isel, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  8. Gerardo García dice:

    Buenas mi cuñada hizo un envío a México y cuando lo rastreo me dice una localización que no debe ser la correcta, leí en la página que a veces se reciclan los códigos y puede ser que dos paquetes tengan el mismo número, me parece que eso es lo que sucede, pero cómo veo dónde anda el de ella? 9030823642

    • Gerardo, el remitente y dueño legal del envío es quien debe realizar la reclamación en la unidad de imposición, los códigos de envíos no son reciclables, cada envío tiene su código particular, en ocasiones puede dar la coincidencia que se duplique y para eso la solución esel pareo o cambio de etiqueta apenas sistema detecta el error.

  9. Martha dice:

    Hola me gustaría saber sobre este envío con código CP002943078SA
    Fue enviado el día 12 de julio y cuando chequeo me dice q ese código no existe.
    Por favor me pueden ayudar necesito saber dónde se encuentra mi paquete? Gracias.

  10. Yen dice:

    Buenas tardes usted me puede ayudar con la ubicación del contenedor SEGU 5247760 de Panamá gracias

  11. YUDEIY PEÑA dice:

    Buenas tardes necesito saber estado del envio Ecuador las tunas de CU000791049 por favor. La agencia de envios me dice que desde el 19 de julio esta en cuba

  12. Yuelder dice:

    Hola, como puedo saber dónde está mi paquete CC018022355ES. Desde que reviso la página me dice está en camino desde el día 6/8. Es mi primera ves en eesibir un paquete desde España.

  13. Raul dice:

    Buenas tardes me podrían informar de un paquete enviado desde el día 6 de julio y que confirmaron su llegada a Cuba en que estado se encuentra CP002376749SA

  14. Ana Iris dice:

    Buenas tardes, necesito saber de los paquetes CU000774959RT, CU000774960RT, CU000774961RT, CU000774962RT, desde el día 31 de Julio me dicen que están FACTURADOS en Oficina Paquetería Courier 2 hacia CCP Villa Clara, gracias

  15. Yaidel Felix dice:

    Hola, no se porq ya no recibo respuestas de parte de ustedes.
    Mis paquetes estas desde el dia 5 de este mes facturados y en camino a las tunas pero no acaban de llegar. Que me pueden decir de eso.
    CU000821607RT
    CU000821608RT
    CU000821609RT
    CU000821610RT

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