Frank, estamos presentando atrasos y sin evidencias no podemos precisar detalles, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío y el número de guía aérea.
Flor Seguel, las tarifas están publicadas en la sesión TARIFAS de esta página, el tiempo que demore no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos de exportación.
hola
estoy dando seguimiento por el rastreador de envios a un paquete de medicamentos impuesto el 30 de julio pasado, responde que no aparece en el sistema.
me pueden indicar donde buacar o informarme por donde se encuentra
RC235529291IT 12 gramos medicamentos
marcia esperanza ponce leon, si el envío no figura en sistema, quiere decir que no ha sidi recepcionado por Correos de Cuba, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buen día
Busque en rastreador de envios y me dice que están entregados en la aduana quisiera me dijeran ahora que sigue…y cuanto demora
CP970368437AC
CP970368440AC
CP970368454AC
CP970368471AC
CP970368485AC
CP970368499AC
CP970368508AC
CP970368511AC
Yariany, el tiempo de la entrega no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos postales, por tl motivo le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por favor, necesito saber si es posible para mandar certificaciones de nacimiento hacia México por la vía Correos de Cuba y cuál es el procedimiento a seguir. Gracias de antemano
Mirta, el envío lo puede realizar por el servicio de Dhl o por el Servicio Postal Universal, el cliente paga lo estipulado de acuerdo a las dimensiones y peso del envío en el momento de la imposición.
Hola Buenos dias. Tengo 2 envios que ya me aparecen en el rastreador de envios. En estos momentos estan ¨En Camino¨. Para saber los pasos, Ahora lo envian al correo de mi municipio donde debo recogerlo?? Cuanto tiempo debe demorar ?? Y por favor me envian un aviso o llaman para avisarme??
Muchas gracias por la atención.
Sule, los envíos luego de transitar por los procesos operacionales postales, son entregados al destinatario en la unidades correspondientes de acuerdo al lugar de residencia, el tiempo estimado para la entrega no lo podemos precisar, debido a que estamos presentando atrasos en los procesos.
Buenas…mi mama desde españa me mando un paquete hoy pero lo que me extraña es que el código no es igual que siempre…esta ve solo dice ORDCPP…dice que fue por ordinario no certificado…me podrian explicar como es bien??
Saludos por favor me prodría informar que sucede en Holguín, con este paquete CU000048997LT, que está en el correo central no lo entregan por qué deben enviar al correo de Pueblo Nuevo y hace ya un mes de esto, lo que cuenta el paquete es de gran necesidad, me parece inesplicable que esto pase dentro de una misma provincia. Este paquete está enviado a Cuba desde diciembre de 2020.
Milaide, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Yesi, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Jimmy, lanumeración no corresponde con la de Correos de Cuba, la nuestra se compone cada una de dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Katia, el envío no ha sido liberado por Aduana, hasta tanto dicha entidad no culmine el proceso, el envío no transita por los procesos operacionales previos a la entrega.
HOLA SALUDOS GRACIAS POR EL ESFUERZO QUE REALIZAN PARA ENTREGAR LOS PAQUETES A LAS FAMILIA MI RAZON ES QUE ENVIE VARIOS PAQUETES Y FALTAN DOS POR ENTRGAR CP200014827XM CP200014773XM TODOS MIS PAQUETES FUERON ENTREGADOS MENOS ESTOS DOS POR FAVOR PARA QUE REVISE Y ME DE UNA RESPUESTA
CIRO GONZALEZ ROJAS,ambos envíos están clasificados, pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola cuanto tarda un envío aereo desde panama a Cuba
Frank, estamos presentando atrasos y sin evidencias no podemos precisar detalles, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío y el número de guía aérea.
Hola. Cuanto tarda una carta de La Habana a Nuev York y cuanto es la tarifa para carta certificada? Muchas gracias!
Flor Seguel, las tarifas están publicadas en la sesión TARIFAS de esta página, el tiempo que demore no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos de exportación.
hola
estoy dando seguimiento por el rastreador de envios a un paquete de medicamentos impuesto el 30 de julio pasado, responde que no aparece en el sistema.
me pueden indicar donde buacar o informarme por donde se encuentra
RC235529291IT 12 gramos medicamentos
marcia esperanza ponce leon, si el envío no figura en sistema, quiere decir que no ha sidi recepcionado por Correos de Cuba, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buen día
Busque en rastreador de envios y me dice que están entregados en la aduana quisiera me dijeran ahora que sigue…y cuanto demora
CP970368437AC
CP970368440AC
CP970368454AC
CP970368471AC
CP970368485AC
CP970368499AC
CP970368508AC
CP970368511AC
Lesly, una vez Aduana libere los envíos, los mismos transitará por los procesos operacionales postales previos a las entregas.
Buenos dias..podria saber por favor del Estado de estos envios?
RZ088907835GB
RU865073088GB
Gracias y buen da
Ali, para conocer el estado de los envíos, le sugerimos que consulte el rastreador de servicios de esta página.
Gracias
Ha sido un placer
Hola necesito saber cuanto demora la entrega de este paquete RF235024325ES por favor
Yariany, el tiempo de la entrega no lo podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos postales, por tl motivo le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por favor, necesito saber si es posible para mandar certificaciones de nacimiento hacia México por la vía Correos de Cuba y cuál es el procedimiento a seguir. Gracias de antemano
Mirta, el envío lo puede realizar por el servicio de Dhl o por el Servicio Postal Universal, el cliente paga lo estipulado de acuerdo a las dimensiones y peso del envío en el momento de la imposición.
Hola Buenos dias. Tengo 2 envios que ya me aparecen en el rastreador de envios. En estos momentos estan ¨En Camino¨. Para saber los pasos, Ahora lo envian al correo de mi municipio donde debo recogerlo?? Cuanto tiempo debe demorar ?? Y por favor me envian un aviso o llaman para avisarme??
Muchas gracias por la atención.
Sule, los envíos luego de transitar por los procesos operacionales postales, son entregados al destinatario en la unidades correspondientes de acuerdo al lugar de residencia, el tiempo estimado para la entrega no lo podemos precisar, debido a que estamos presentando atrasos en los procesos.
Buenas…mi mama desde españa me mando un paquete hoy pero lo que me extraña es que el código no es igual que siempre…esta ve solo dice ORDCPP…dice que fue por ordinario no certificado…me podrian explicar como es bien??
Anay, los envíos ordinarios no se registran en el sistema, no se puede rastrear, debe esperar a que llegue.
Saludos por favor me prodría informar que sucede en Holguín, con este paquete CU000048997LT, que está en el correo central no lo entregan por qué deben enviar al correo de Pueblo Nuevo y hace ya un mes de esto, lo que cuenta el paquete es de gran necesidad, me parece inesplicable que esto pase dentro de una misma provincia. Este paquete está enviado a Cuba desde diciembre de 2020.
RAFAEL TEJEDA DIAZ, hemos remitodo el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días quisiera saber porq se demoran tanto en facturar un envío q está clasificado desde el día 8 de agosto.
Milaide, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola necesito información de este paquete
CG145539288MT
CG145539257MT
CG145539314MT
Yesi, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola
Quisiera saber si estos paquetes seran entregados por correos de cuba
MXT2050007547
Gracias.
Jimmy, lanumeración no corresponde con la de Correos de Cuba, la nuestra se compone cada una de dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Quisiera saber de envio entrgado Aduana 2 agosto 2021 Codigo cp000050996sc y aun no ha llegado
Katia, el envío no ha sido liberado por Aduana, hasta tanto dicha entidad no culmine el proceso, el envío no transita por los procesos operacionales previos a la entrega.
HOLA SALUDOS GRACIAS POR EL ESFUERZO QUE REALIZAN PARA ENTREGAR LOS PAQUETES A LAS FAMILIA MI RAZON ES QUE ENVIE VARIOS PAQUETES Y FALTAN DOS POR ENTRGAR CP200014827XM CP200014773XM TODOS MIS PAQUETES FUERON ENTREGADOS MENOS ESTOS DOS POR FAVOR PARA QUE REVISE Y ME DE UNA RESPUESTA
CIRO GONZALEZ ROJAS,ambos envíos están clasificados, pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
gracias
Ha sido un placer