Tengo enviós por correo de cuba ase 4 meses y no me sale en el rastreador CP002630463, CP002630653SA, CP002630480SA CP002630622SA, CP002630494SA, CP002630477SA, CP002630517SA
Noemi Rodriguez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Ketty, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Luis, le sugerimos se persone si es usted el destinatario, en la unidad de correos Centeo de Distribución El Lucero ubicado en Calzada de Güines y Dolores, donde se encuentra el envío listo para la entrega desde el pasado mes.
Hola soy el hermano de la clienta que envió un paquete hace bastante tiempo y he seguido al paquete todo el tiempo con la aplicación pero resulta que lleva muchísimos días por entregar pero no lo entregan que es lo que pasa nececito que me expliquen porque si ya esta ahy no lo entregan y no le hacen saber que ya esta para recojer
Dayara, si los envíos pertenecen a provincias, deben ser recepcionados en el Centro de Clasificación Postal, clasificados, facturados hacia la unidad y luego de recepcionados se entregan al destinatario, en el caso de Ciudad Habana, solo le falta la recepción en la entidad encargada de la entrega.
Buenas tardes, he enviado varios paquetes y rastreando dice Intento de Entrega y mi familiar no ha salido de casa esperando, por favor, me pueden decir qué pasa, los envíos son: EE96647185MX, EE968375831MX y EE968375845MX, espero por su pronta respuesta, saludos
Marcia Fernández, puede comunicar por los siguientes contactos para obtener respuestas acerca de la entrega de los envíos. 76464643 atención.cliente@hbc.correos.cu
Por favor,el envío CP361123465CL ,enviado a mabel Romero, es para las tunas,no se por que sale para Santiago de Cuba,necesito arreglar ese error,el número del destinatario es 58157302. ?
Maiyumis Letan, el envío al que se refiere desde la entrada al país viene destinado para la provincia Santiago de Cuba, el error debe ser arreglado desde origen, en la agencia donde se impuso.
Hola. Tengo varios paquetes desde hace unos días en estado Despachado a Courrier, q significa esto y cuántos días pueden demorar en llegar a Cuba. Gracias
tengo 3 paquetes enviados desde el pasado 16 de junio y cuando rastreo me dice que no estan registrados, es posible que los envios demoren tanto, caso dos meses. He escrito e informado los numeros de factura y guia pero no me han ofrecido una respuesta aceptable. Gracias por su atencion. GUIA EMC10172, PAQUETES NO.CP202184281GC,CP202184293GC Y CP202184302CG
Irma Dominguez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes son recibidas las disculpas por el envío RT104962599PT que se facturó el 3 de agosto con destino a Santiago de cuba, pero necesito saber cuándo lo puedo recibir me urge
Tengo enviós por correo de cuba ase 4 meses y no me sale en el rastreador CP002630463, CP002630653SA, CP002630480SA CP002630622SA, CP002630494SA, CP002630477SA, CP002630517SA
Noemi Rodriguez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Q tiempo se demora en recepcionar la mercancía en el sistema,estando una vez disponible para ello…
Escorpio1990, una vez los contenedores y guía aéreas se procesan inmediatamente son visibles en el sistema.
Es la 2 vez Q escribo. Donde están mis 4 paquetes. Ya son 3.meses desde que mi hermana los envió desde USA. CP002547904SA/ CP002547911SA
Ketty, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Desde el 16 de julio está enel CDD Lucero el envío CC017863671ES Cuánto tiempo más hay que esperar para recibir el paquete que nos apura?
Luis, le sugerimos se persone si es usted el destinatario, en la unidad de correos Centeo de Distribución El Lucero ubicado en Calzada de Güines y Dolores, donde se encuentra el envío listo para la entrega desde el pasado mes.
Buenas, necesito saber de dos envíos
CP970379925AC
CP970379939AC
Fueron puestos desde el 10 de junio, gracias
Daima Aguilar, los envíos están pendientes de clasificar para transitar por los procesos operacionales previos a las entregas.
Hola soy el hermano de la clienta que envió un paquete hace bastante tiempo y he seguido al paquete todo el tiempo con la aplicación pero resulta que lleva muchísimos días por entregar pero no lo entregan que es lo que pasa nececito que me expliquen porque si ya esta ahy no lo entregan y no le hacen saber que ya esta para recojer
Dunier, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder verificarlo y ofrecerle una respuesta.
Ya mis 4 paquetes estasn facturados cual es la otra etapa que falta? Que tiempo puede demorarse en este estado para que este listo para recogerlos
Dayara, si los envíos pertenecen a provincias, deben ser recepcionados en el Centro de Clasificación Postal, clasificados, facturados hacia la unidad y luego de recepcionados se entregan al destinatario, en el caso de Ciudad Habana, solo le falta la recepción en la entidad encargada de la entrega.
Buenas tardes, he enviado varios paquetes y rastreando dice Intento de Entrega y mi familiar no ha salido de casa esperando, por favor, me pueden decir qué pasa, los envíos son: EE96647185MX, EE968375831MX y EE968375845MX, espero por su pronta respuesta, saludos
Marcia Fernández, puede comunicar por los siguientes contactos para obtener respuestas acerca de la entrega de los envíos. 76464643 atención.cliente@hbc.correos.cu
Por favor,el envío CP361123465CL ,enviado a mabel Romero, es para las tunas,no se por que sale para Santiago de Cuba,necesito arreglar ese error,el número del destinatario es 58157302. ?
Maiyumis Letan, el envío al que se refiere desde la entrada al país viene destinado para la provincia Santiago de Cuba, el error debe ser arreglado desde origen, en la agencia donde se impuso.
Hola. Tengo varios paquetes desde hace unos días en estado Despachado a Courrier, q significa esto y cuántos días pueden demorar en llegar a Cuba. Gracias
Alejandro, es necesario que nos facilite las numeraciones de los envíos, ya que esa denominación no la ofrece el sistema nuestro.
Hola intento rastrear mi envio y no me sale nada, y hace dos días si me salia el estado de mi envio…
Osday Conde, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle respuestas.
Quisiera saber si por envio de correo desde España puedo recibir una mezcladora merenguera.
Yaima Lisset, es posible realizar el envío, antes le recomendamos consultar las regulaciones y resoluciones vigentes desde Septiembre/2014.
tengo 3 paquetes enviados desde el pasado 16 de junio y cuando rastreo me dice que no estan registrados, es posible que los envios demoren tanto, caso dos meses. He escrito e informado los numeros de factura y guia pero no me han ofrecido una respuesta aceptable. Gracias por su atencion. GUIA EMC10172, PAQUETES NO.CP202184281GC,CP202184293GC Y CP202184302CG
Irma Dominguez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes son recibidas las disculpas por el envío RT104962599PT que se facturó el 3 de agosto con destino a Santiago de cuba, pero necesito saber cuándo lo puedo recibir me urge
Gisela, la fecha no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a la entrega.
Hola porque pongo el código para rastrear mi paquete y me pone que no existe un servicio con ese código
Rachely, si el envío no es reconocido por el sistema de Correos de Cuba, significa que no ha sido recepcionado por nosotros, no ha llegado.