RR002994741CU.
Se que hay atrasos pero por favor um documento para ir de camaguey para la habana cuando entra todos Los dias el periódico nacional y van y vienen obnibus desde esas províncias.
Buenas tardes Glenys, recogemos su inquietud y la tramitaremos con la Empresa de Correos Camagüey, pero debemos recordarle la gran limitación que tiene en nuestro país hoy la movilidad interprovincial y eso atenta fuertemente contra la paqueterías nacional.
Buen dia el paquete CU000726131RT fue recepcionado en ADUANA 10.10am el 17 de Agosto,entregado a Aduana a 10.14 am ,aun hoy 25 esta en la misma posicion,por favor,me puede explicar al respecto.Gracias.
Buenos días. Quisiera saber por qué si envían el mismo día 4 paquetes sólo se descargan y comienzan a aparecer en el sistema 3? Si todos son con la misma fecha. ¿Qué sucede con esos paquetes extraviados? O que todavía no llegan. Agradecería alguna respuesta porque necesito las medicinas que ahí vienen
Zaraic Martín Acosta, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola. Quisiera saber sobre unos envios que me hicieron desde República Dominicana se que el barco llegó el día 10, estos son los números de guía..
CG444764285DO
CG444764294DO
CG444764277DO.
Buenas tardes Maylenis,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema; si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podremos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenas tardes Annalie,
Ambos envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Artemisa pendientes de proceso para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente.
Por favor, sigo reclamando por el envío con el código CP001789837BA, está facturado para Holguín desde el 19 de junio, lleva más de dos meses estancado ahí.
Buenas tardes les escribí hace unas horas y no he visto respuesta por favor si fueran tan amable necesito saber sobre este envío que está echo hace un poco más de tres meses gracias el #es
Cp001602829xp
Buenas tardes Roberto,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Granma, pendiente de proceso para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente. Cualquier duda le recomendamos contactar con la especialista que atiende a la población en la provincia a través del teléfono: 48-1689
Hola buenas trdes, si yo envio un paquete a traves de Correos de Mexico lo puedo enviar a cualquier parte de Cuba, lo quiero mandar a Santo Domingo en Villa Clara
Buenas tardes Joaquin,
Desde hace tres días estamos presentando problemas con el sistema, por lo cual muchos de nuestros clientes no pueden visualizar sus envíos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le recomendamos se mantenga en contacto.
Hola, desde el 4 de julio debía entrar dos paquetes con numero pg000059063mt y pg000059064mt. Aun no sabemos, allí vienen unas vitaminas para mis hijas y algunos calzados que mucha falta que le hacen pues casi no le sirven los que tienen. Al paso que vamos lo mas probable es que no le sirvan si sigue demorándose la llegada de los paquetes.
Buenas tardes Yaset,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, háganos llegar el número de contenedor para verificar fecha de arribo y ubicación.
CU000726131RT,Procede de panama,acabo ahora de meterme y dice que no se encuentra ningún envió con ese numero,tengo captura de pantalla.Si desea se lo envió .Gracias
Miriam.
El envío fue entregado a Aduana el pasado 17 de agosto, aún no ha sido liberado para su clasicación y posterior facturación hacia el destino correspondiente. Le recomendamos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola. Desde el día 19/8 ha salido de la oficina de cambio un paquete hacia Cuba y ayer entre en la pág de correos de Cuba y dice que ayer 23 fue que salió de la oficina de cambio de España. Vuelvo a entrar ahora y dice que no existe dicho paquete. Por favor, pudiera decirme si ha llegado a Cuba mi paquete.Contiene medicinas. Gracias.
CC018233765ES
Tengo um documento que fue recepcionado desde el dia 06/07/2021 desde camaguey hacia lá habana y no viaja .. ya mas de 1 mês .
Glenys Salazar, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
RR002994741CU.
Se que hay atrasos pero por favor um documento para ir de camaguey para la habana cuando entra todos Los dias el periódico nacional y van y vienen obnibus desde esas províncias.
Buenas tardes Glenys, recogemos su inquietud y la tramitaremos con la Empresa de Correos Camagüey, pero debemos recordarle la gran limitación que tiene en nuestro país hoy la movilidad interprovincial y eso atenta fuertemente contra la paqueterías nacional.
Buen dia el paquete CU000726131RT fue recepcionado en ADUANA 10.10am el 17 de Agosto,entregado a Aduana a 10.14 am ,aun hoy 25 esta en la misma posicion,por favor,me puede explicar al respecto.Gracias.
Miriam de Jesús Baro, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenos días. Quisiera saber por qué si envían el mismo día 4 paquetes sólo se descargan y comienzan a aparecer en el sistema 3? Si todos son con la misma fecha. ¿Qué sucede con esos paquetes extraviados? O que todavía no llegan. Agradecería alguna respuesta porque necesito las medicinas que ahí vienen
Zaraic Martín Acosta, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Me pidieran dar información sobre el envío
CP002914346SA que debe haber llegado. Agradecida
Maria, el envío está pendiente de recepción en la unidad donde será entregado al destinatario.
Buenos dias necesito saber la situacion de este contenedor RFSU5000994
Buenas tardes Marelis,
El contenedor se encuentra en el lugar 6, o sea, tiene 5 contenedores delante pendientes de extraer del puerto del Mariel.
Hola. Quisiera saber sobre unos envios que me hicieron desde República Dominicana se que el barco llegó el día 10, estos son los números de guía..
CG444764285DO
CG444764294DO
CG444764277DO.
Buenas tardes Maylenis,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema; si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podremos informar fecha de arribo y ubicación.
Quisiera saber el estados de los siguientes envios
CP800006084OM
CP800006098OM
Buenas tardes Annalie,
Ambos envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Artemisa pendientes de proceso para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente.
Por favor, sigo reclamando por el envío con el código CP001789837BA, está facturado para Holguín desde el 19 de junio, lleva más de dos meses estancado ahí.
Buenas tardes Raiza,
En estos momentos estamos presentando problemas con el sistema, por favor contactenos en otro momento.
Hola quisiera saber si desde la isla de santa Lucia se pueden realizar envíos de medicamentos por dhl hacia cuba
Buenas tardes Héctor,
Desde el 19 de noviembre de 2020 Correos de Cuba restableció los servicios desde y hacia cualquier país.
Buenas tardes les escribí hace unas horas y no he visto respuesta por favor si fueran tan amable necesito saber sobre este envío que está echo hace un poco más de tres meses gracias el #es
Cp001602829xp
Buenas tardes Roberto,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Granma, pendiente de proceso para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente. Cualquier duda le recomendamos contactar con la especialista que atiende a la población en la provincia a través del teléfono: 48-1689
Muchísimas gracias
Hola buenas trdes, si yo envio un paquete a traves de Correos de Mexico lo puedo enviar a cualquier parte de Cuba, lo quiero mandar a Santo Domingo en Villa Clara
Buenas tardes Yusimy,
Si es posible, desde ya le informamos que debido al gran volumen de envíos que estamos recibiendo existe demora en los procesos.
.hace casi 2 meses que hice un envío y ahora me pone que no existe.me pueden decir que le pasa a mi envío
Buenas tardes Joaquin,
Desde hace tres días estamos presentando problemas con el sistema, por lo cual muchos de nuestros clientes no pueden visualizar sus envíos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le recomendamos se mantenga en contacto.
Hola, desde el 4 de julio debía entrar dos paquetes con numero pg000059063mt y pg000059064mt. Aun no sabemos, allí vienen unas vitaminas para mis hijas y algunos calzados que mucha falta que le hacen pues casi no le sirven los que tienen. Al paso que vamos lo mas probable es que no le sirvan si sigue demorándose la llegada de los paquetes.
Buenas tardes Yaset,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, háganos llegar el número de contenedor para verificar fecha de arribo y ubicación.
CU000726131RT,Procede de panama,acabo ahora de meterme y dice que no se encuentra ningún envió con ese numero,tengo captura de pantalla.Si desea se lo envió .Gracias
Miriam.
El envío fue entregado a Aduana el pasado 17 de agosto, aún no ha sido liberado para su clasicación y posterior facturación hacia el destino correspondiente. Le recomendamos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola. Desde el día 19/8 ha salido de la oficina de cambio un paquete hacia Cuba y ayer entre en la pág de correos de Cuba y dice que ayer 23 fue que salió de la oficina de cambio de España. Vuelvo a entrar ahora y dice que no existe dicho paquete. Por favor, pudiera decirme si ha llegado a Cuba mi paquete.Contiene medicinas. Gracias.
CC018233765ES
Buenos días Evelyn,
El despacho que contiene su envío aun no ha arribado a Cuba.
Buenas tardes. Pudiera decirme si ya a arribado mi paquete? Muchas gracias. Saludos
CC018233765ES
Evelyn San Pedro, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.