Buenas tardes, es la segunda ocasión que escribo , desde el 3 de agosto me envió RT104962599PT se encuentra facturado para Santiago de cuba y aún no llega a mis manos creo que ya ea demasiado
Hola tengo un paquete facturado en mensajería express desde el día 13 de agosto en camino hacia villa Clara.. No se cuando va a llegar ese transporte a villa Clara .
El número es CG240029507ES quisiettme indicarán donde se encuentra
Francisco, el envío ya está en Villa Clara pendiente de ser recepcionado en la provincia, para luego de seer trabajado proceder a la entrega al destinatario.
Reniel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, mi paquete CP002971269SA lleva más de 30 días enviado, más de 6 días facturado a Infanta y O y resulta que hoy es que llega a su oficina. Este paquete no es de ropa y zapatos nooooo son medicinas para una paciente oncológica que su vida depende de ellos y dada la situación del país pues hay que buscarlos en otro. Por favor, exijo una respuesta objetiva y «transparente» como dicen ustedes de su comunicación. Ustedes son una empresa que ofrece servicios y deben responder por ellos
Aniki, los envíos de medicanmentos son prioritarios siempre y cuando sean identificados como tal, el envío está en los límites de tiempo que estamos trabajando y una vez sea recepcionado en la unidad se procederá a la entrega. Le hacemos saber que Correos de Cuba a nivel nacional está presentando atrasos y en La Habana el tiempo de proceso y entrega es de un mes y su envío desde la entrada hasta hoy lleva 16 días de proceso.
X favor, me pudieran explicar si los envíos x AeroVaradero también están suspendidos? Por favor el celular que tienen en su página d fb nadie lo atiende, ni el Messenger ni whatsap!!!! Por favor!!!! Alguien podrá responder mi pregunta
Patricia, Correos de Cuba tiene varios canales de comunicación y tratamos de responder por todos, no dominamos como trabaja Aerovaradero, es una empresa diferente a nosotros.
Francisco, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
No entiendo por qué se saltan los horarios d los mensajes , ya he enviado varios y nada de respuesta, ustedes escogen los sms al azar?,porque me he percatado q responden a personas en horas después de yo haber formulado mi inquietud. Que difícil se hace todo.
Grisel, hay respuestas que se pueden responder en el momento y otras que dependen de gestiones y verificaciones que deben esperar, no obstante le hacemos saber que por procedimientos Correos de Cuba tiene 30 días habiles pra dar respuestas a cada cliente y por esta vía tratamos de hacerlo lo antes posible.
Palacios, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola escri desde hacer y no tengo respuesta quisiera saber de estos paquetes tengo medicina importante
CS121083414ES
CS121083428ES
CS121083431ES
CS121083445ES
CS121083405ES
Jessica, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Lazaro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Loyda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, es la segunda ocasión que escribo , desde el 3 de agosto me envió RT104962599PT se encuentra facturado para Santiago de cuba y aún no llega a mis manos creo que ya ea demasiado
Gisela, el envío está pendiente de recepción en la unidad de correos encargada de la entrega al destinatario.
Hola tengo un paquete facturado en mensajería express desde el día 13 de agosto en camino hacia villa Clara.. No se cuando va a llegar ese transporte a villa Clara .
El número es CG240029507ES quisiettme indicarán donde se encuentra
Francisco, el envío ya está en Villa Clara pendiente de ser recepcionado en la provincia, para luego de seer trabajado proceder a la entrega al destinatario.
Buenas tardes, necesito saber si ya llegó a Cuba este envío RF237433376ES,gracias
Reniel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, mi paquete CP002971269SA lleva más de 30 días enviado, más de 6 días facturado a Infanta y O y resulta que hoy es que llega a su oficina. Este paquete no es de ropa y zapatos nooooo son medicinas para una paciente oncológica que su vida depende de ellos y dada la situación del país pues hay que buscarlos en otro. Por favor, exijo una respuesta objetiva y «transparente» como dicen ustedes de su comunicación. Ustedes son una empresa que ofrece servicios y deben responder por ellos
Aniki, los envíos de medicanmentos son prioritarios siempre y cuando sean identificados como tal, el envío está en los límites de tiempo que estamos trabajando y una vez sea recepcionado en la unidad se procederá a la entrega. Le hacemos saber que Correos de Cuba a nivel nacional está presentando atrasos y en La Habana el tiempo de proceso y entrega es de un mes y su envío desde la entrada hasta hoy lleva 16 días de proceso.
Hola! Quisiera saber el código de un envío de Panamá a Cuba, es q no se ve bien en la factura q m enviaron. Muchas gracias.
Danay León Pérez, el número del envío debe pregunatrlo en la agencia impositora del envío donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola, hace dos días no puedo rastrear mis paquetes, se queda el buscador dando vueltas y de ahí no sale. Hay alguna situación?
Aili, el rastreador ha sufrido afectaciones técnicas, que se están solucionando.
X favor, me pudieran explicar si los envíos x AeroVaradero también están suspendidos? Por favor el celular que tienen en su página d fb nadie lo atiende, ni el Messenger ni whatsap!!!! Por favor!!!! Alguien podrá responder mi pregunta
Patricia, Correos de Cuba tiene varios canales de comunicación y tratamos de responder por todos, no dominamos como trabaja Aerovaradero, es una empresa diferente a nosotros.
Hola quisiera saber de este paquete
CP201171744IA
Francisco, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
No entiendo por qué se saltan los horarios d los mensajes , ya he enviado varios y nada de respuesta, ustedes escogen los sms al azar?,porque me he percatado q responden a personas en horas después de yo haber formulado mi inquietud. Que difícil se hace todo.
Grisel, hay respuestas que se pueden responder en el momento y otras que dependen de gestiones y verificaciones que deben esperar, no obstante le hacemos saber que por procedimientos Correos de Cuba tiene 30 días habiles pra dar respuestas a cada cliente y por esta vía tratamos de hacerlo lo antes posible.
Buen día, necesito rastrear este envío aéreo desde Mexico CP201268726IA. Gracias
Palacios, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola escri desde hacer y no tengo respuesta quisiera saber de estos paquetes tengo medicina importante
CS121083414ES
CS121083428ES
CS121083431ES
CS121083445ES
CS121083405ES
Jessica, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días quisiera saber si ya les llego a ustedes este paquete q mande por Panamá pg100001040mt gracias
Lazaro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días usted me puede ayudar con la ubicación del contenedor SEGU 5247760 de Panamá gracias
Julio, el contenedor al que hace referencia ha sido extraído del puerto, pero no ha sido aperturado para procesar.
Buenos dias: Podría saber, gentilmente, el estado del siguiente envio? RZ379599269GB
Gracias.
Loyda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber si mis paquetes ya están en la Habana que están enviados desde el 30 de abril del 2021
María amparo, es necesario que nos facilite las numeraciones de los envíos.