Segun el ratreador el bulto CG191321597PA a nombre de Jesus Figueroa Ledesma proveniente de panama esta en la aduana desde el 24 de octubre de 2020. Sin embargo ya estamos en agosto y no se ha recibido en santa clara quisiera saber que trámites hay que realizar para que el mismo llegue a su destino.
Buenas tarde Arletis ysted puede dirigirse a la Aduana Postal y Envió mediante el correo electrónico atencion.poblacion@aduana.postal.cu o por los teléfonos 7640-0497, 7649-4113 y 7646-4278.
Buenos días escribo por segunda ves la primera ves no tengo información sobre mi pregunta,me enviaron tres paquetes con los números mc 002682735 XP,mc002682721 y mc 002682718 XP y me gustaría saber su estado ya q no me deja consultarlo en el buscador saludos.
Buenas tardes Yasmani sus envíos aún no han sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Buenos dias estoy en espera desde el mes de mayo un envio de panama con el codigo CU000686492RT y necesito saber en que situacion esta…mucjas gracias por su atencion
Buenas tardes George el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Bnos días, tengo tres paquetes en Cuba desde el 7 de agosto y no puedo rastrearlos. Me pueden decir su ubicación.
CS653903880CA
CS653903881CA
CS653903882CA
Buenas tardes Kirenia sus envíos aún no han sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Buenas tardes María Eugenia, el envió CP001703028XP aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos darle información sobre su estado, los CP001738044XP y CP001738058XP se encuentran facturados hacia Santiago de Cuba, pendientes de ser recepcionado por la provincia y el CP001747063XP se encuentra entregado a Aduana.
Buenos días nuevamente,disculpen por la insistencia pero no veo una respuesta para mí planteamiento.Mi envío fue una lavadora desde Panamá , código BA000003372MT,informándome que está en Consignatario.Pero al rastrear el tracking no aparece en Correos de Cuba! Pueden esclarecerme dicha situación? Gracias vpor tercera vez
Bunas tardes Michel efectivamente el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias
Buenas tardes Darianna su envió aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado
Buenas tardes Zady eso varia, en dependencia de la vía que utilice la Agencia donde fue impuesto para hacerlo llegar a nuestro país, puede ser marítima o aérea que es más rápida
Buenos días por favor tengo un paquete desde el 22 de junio en Santa Clara para Encrucijada-CP000003637FS y no lo acaban de mandar y la normativa es un mes lleva dos meses ahora seguro le echan la culpa al bloqueo
Buenas tardes Michel tramitaremos su caso con la Empresa de Correos Villa Clara, si usted desea puede ponerse en contacto con la especialista de Atención al Cliente de dicha entidad Marta Suárez Raimundo 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Deivy Abreu Herrada, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
La oficina de DHL en Brasil me informa que Cuba cerró la posibilidad de mandar paquetes. Quisiera sabe si eso es verdad y cuál es el motivo. Tengo preparado un paquete con medicamento y no hay vía de enviarlo, agradecería una respuesta
Que desgracia,escribí y escribo y mis mensajes nada de respuestas,que pasa con mi envío a las tunas CP361123465CL
POR QUÉ ESTA EN MAYARI SANTIAGO DE CUBA.
Y NO ME DIGAN QUE FUE MI ERROR,POR QUE TE GO MI COMPROBANTE Y ESTA DIRECCION Y NUNERO DE TELEFONO BIEN CLARO
Mayumis, con una vez que escriba es suficiente para remitir el caso a la instancia que corresponde, por esta vía atendemos a cientos de clientes y las respuestas no siempre pueden ser en el momento. Su caso ha sido remitido a la especilaista de Atención al Cliente de Santiago de Cuba, Correos de Cuba tiene 30 hábiles para ofrecer respuestas al cliente.
Segun el ratreador el bulto CG191321597PA a nombre de Jesus Figueroa Ledesma proveniente de panama esta en la aduana desde el 24 de octubre de 2020. Sin embargo ya estamos en agosto y no se ha recibido en santa clara quisiera saber que trámites hay que realizar para que el mismo llegue a su destino.
Buenas tarde Arletis ysted puede dirigirse a la Aduana Postal y Envió mediante el correo electrónico atencion.poblacion@aduana.postal.cu o por los teléfonos 7640-0497, 7649-4113 y 7646-4278.
Buenos días escribo por segunda ves la primera ves no tengo información sobre mi pregunta,me enviaron tres paquetes con los números mc 002682735 XP,mc002682721 y mc 002682718 XP y me gustaría saber su estado ya q no me deja consultarlo en el buscador saludos.
Buenas tardes Yasmani sus envíos aún no han sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Buenos dias estoy en espera desde el mes de mayo un envio de panama con el codigo CU000686492RT y necesito saber en que situacion esta…mucjas gracias por su atencion
Buenas tardes George el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Bnos días, tengo tres paquetes en Cuba desde el 7 de agosto y no puedo rastrearlos. Me pueden decir su ubicación.
CS653903880CA
CS653903881CA
CS653903882CA
Saludos
Kirenia Abreu
Buenas tardes Kirenia sus envíos aún no han sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Saludos para rastrear los siguientes envíos;
CP001703028XP
CP001738044XP
CP001738058XP
CP001747063XP
Son los datos. Es para Santiago de Cuba
Gracias
Buenas tardes María Eugenia, el envió CP001703028XP aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos darle información sobre su estado, los CP001738044XP y CP001738058XP se encuentran facturados hacia Santiago de Cuba, pendientes de ser recepcionado por la provincia y el CP001747063XP se encuentra entregado a Aduana.
Buenos días nuevamente,disculpen por la insistencia pero no veo una respuesta para mí planteamiento.Mi envío fue una lavadora desde Panamá , código BA000003372MT,informándome que está en Consignatario.Pero al rastrear el tracking no aparece en Correos de Cuba! Pueden esclarecerme dicha situación? Gracias vpor tercera vez
Bunas tardes Michel efectivamente el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias
Buenos dias necesito que me ayuden me enviaron unos paquetes desde el 17/ 6/21 desde México y todavia no me salen en el rastreador .CU000749805RT
Buenas tardes Darianna su envió aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado
El paquete CP979569674CL está listo para recoger?Gracias.
Buenas tardes Boris, el envío que menciona fue entregado al destinatario el pasado 27 de agosto
Hola quisiera saber del estado de este paquetito EE209221367GR
Buenas tardes Bárbara, el envió que menciona aún se encuentra el Grecia.
Hola nesecito saber sobre un paquete q envío mi esposo desde Uruguay a cuba por DHL el 15 /7/2021 código del paquete 2888059941
Buenas tardes Zady tramitaremos la queja sobre su envió con la empresa de Mensajería y Camino Internacional
Hola quisiera saber q tiempo demora un paquete enviado desde panamá a cuba
Buenas tardes Zady eso varia, en dependencia de la vía que utilice la Agencia donde fue impuesto para hacerlo llegar a nuestro país, puede ser marítima o aérea que es más rápida
Buenos días por favor tengo un paquete desde el 22 de junio en Santa Clara para Encrucijada-CP000003637FS y no lo acaban de mandar y la normativa es un mes lleva dos meses ahora seguro le echan la culpa al bloqueo
Buenas tardes Michel tramitaremos su caso con la Empresa de Correos Villa Clara, si usted desea puede ponerse en contacto con la especialista de Atención al Cliente de dicha entidad Marta Suárez Raimundo 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Quisiera información acerca de mi envio.CM008034858BA
Deivy Abreu Herrada, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
La oficina de DHL en Brasil me informa que Cuba cerró la posibilidad de mandar paquetes. Quisiera sabe si eso es verdad y cuál es el motivo. Tengo preparado un paquete con medicamento y no hay vía de enviarlo, agradecería una respuesta
Raul Ortigosa, el motivo lo determinó DHL, no Correos de Cuba.
Que desgracia,escribí y escribo y mis mensajes nada de respuestas,que pasa con mi envío a las tunas CP361123465CL
POR QUÉ ESTA EN MAYARI SANTIAGO DE CUBA.
Y NO ME DIGAN QUE FUE MI ERROR,POR QUE TE GO MI COMPROBANTE Y ESTA DIRECCION Y NUNERO DE TELEFONO BIEN CLARO
Mayumis, con una vez que escriba es suficiente para remitir el caso a la instancia que corresponde, por esta vía atendemos a cientos de clientes y las respuestas no siempre pueden ser en el momento. Su caso ha sido remitido a la especilaista de Atención al Cliente de Santiago de Cuba, Correos de Cuba tiene 30 hábiles para ofrecer respuestas al cliente.