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38.147 Respuestas

  1. María dice:

    Saludos, le escribo porqué mande unos paquetes hace un año exactamente y llegaron a cuba, dos lo dejaron con correos y los demás con CubanaCan Express, estos llegaron hace una semana Los de correos CP206083013GC y CP206047017GC no aparecen en el rastreo y la agencia que los mande notifican que llegaron desde el año pasado y me dieron cómo fue repartido x otra agencia de cuba de paquetería. Muchas gracias espero su respuesta .

    • María, le reiteramos que los envíos no figuran registrado en Correos de Cuba, lque la reclamación corresponde hacerla en la agencia impositora donde se contrató y pagó por el servicio, que dicha reclamación se realiza mediante planillas y documentos que la hacen OFICIAL y la tramita la Administración Postal de la agencia con Correos de Cuba.

  2. Lesndro dice:

    Buenos días me puede rastrear este paquete CP000086478BF

  3. Gisele dice:

    Necesito saber donde está este envío CM003502063SA.

  4. Lis dice:

    Buen día, me enviaron un paquete hace 2 meses, ya hace 1 y 1/2 q está en Cuba y aún no llega a las oficinas de correo, mi envío está con el # RP597738957MX

  5. Irena B dice:

    Por favor conteste. El 25 de agosto, el paquete se envió desde Canadá. # CC225872517CA. Hay una confirmación de que llegó a Cube el 30 de agosto y aún no ha llegado al destinatario.

  6. George brown dice:

    Por favor podrian decirme en que estado se encuentracel envio CU000686492RT…desde el mes de mayo de panama

  7. Tania dominguez santiesteban dice:

    Muy preocupada con la demora del envío y el desconocimiento de su localización. Estoy en el grupo de cargas retenidas y he visto comentario de personas que a inicio de agosto recibieron sus paquetes de la misma agencia y similar número y el nuestro nada. CP000058358BF

  8. Anabel dice:

    Buenas noches el día 8 de julio me enviaron 3 paquetes desde Estados Unidos, y aún no los puedo rastrear, sus códigos son:
    CP002156561XP
    CP0021556T5XP
    CP002156589XP

  9. Yadira Jiménez dice:

    Por favor, vuelvo a insistir con la situación del paquete con el código CP001944837BA, que es para Sagua de Tánamo, Holguín, de nuevo sale facturado para Pueblo Nuevo, Holguín con fecha 11 de septiembre. A esa persona le mandé 10 paquetes y ya le entregaron 9 en Sagua de Tánamo, no es posible que uno solo tenga mal la dirección, si eso se mandó el mismo día y por la misma agencia.

  10. Daisy dice:

    Quisiera saber si ya mi paquete. que según su rastreo, se encuentra en santa clara, existe mecanismo de recogerlo ante cualguier tardanza por parte de ustedes debido a la pandemia. Necesitan información para confirmar que el paquete se encuentra en unidades de correos Santa Clara?

  11. Isel dice:

    Hola quisiera ra saber si no están recepcionados paquetería desde México, pues tengo paquetes q están depositados en valija, pero aún no llegan a Cuba. Saludos

  12. Graciela dice:

    Buenas tardes, desde el 7 de julio hice 5 envios hacia Cuba desde Ecuador, aquí me dicen q ya están en la Habana, sin embargo no aparecen en el sistema de rastreo…los envios son
    CU000785255RT
    CU000785254RT
    CU000785253RT
    CU000785252RT
    CU000785243RT
    Explíquenme por favor q sucede…slds

  13. Wendy Silva dice:

    Hola necesitó saber de un correo que me fue enviado de Panamá el 6 de julio con el código CP000082045BF y no tengo respuesta, me dicen que ya esta en la Habana en un barco llamado Machupichu

  14. Yaritza dice:

    Buenos días. Desde el dia 16 de agosto fue expedido un paquete de Portugal procedente de Sao Tomé y Príncipe a nombre de María Caridad González Fulgueira con código CP000035557ST y todavía no aparece en el sistema. Pido por favor se me de razón del mismo. Saludos y gracias.

  15. Adis nuvia dice:

    Envie desde Ecuador a cuba un paquete el 24/07/2021 y no aparece en el rastreo le dicen a mi cuñada que esta en cuba.el número es CU000060361LT Me pueden dar alguna ?

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