Hola quisiera saber si ya mis paquetes de Peru estan en Cuba. Pues los busco con el codigo y me dice q no hay ningun envio en 2021. Salieron del Peru el 20 de julio
Carmen Claudia, para obtener respuestas a cerca de los envíos , le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, de no aparecer información no es posible responder por los mismos pro falta de evidencias.
Buenas tardes Yoslay,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenos días quisiera saber por este contenedor 77700000224 porque ya hace más de tres meses q me fueron enviados en el cosas necesarias incluidos medicamentos y nada q aparezcan los códigos gracias
Buenas tardes María Elisa,
Ese no es un número de contendor, le recomendamos que lo rectifique y que se esclarezca si su envío viene por Correos de Cuba o por otra agencia de paquetería.
Buenas tardes Yoleinis,
La correspondencia se encuentra en la oficina de correos Habana 13 desde el pasado 23 de agosto. Le recomendamos que contacte con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Habana Oeste a través del teléfono: 7274-2251
Por favor tengo un paquete con el código cu000798597rt, reportado desde el 20 de agosto en oficina cambio internacional hacia CCP Matanzas.
Lleva casi un mes en ese estado, es posible agilizar esa transportación
Gracias
Buenas tardes Lourdes,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas pendiente de proceso. Hasta tanto no sea recepcionado en el mencionado centro no se puede agilizar el proceso.
Buen día.
Por favor el día 4 de septiembre me llamaron del correo para que recogiera mis paquetes y no me los dieron todos, al otro día me volvieron a llamar y aún estoy esperando los que me faltan, por que tanta desorganización. Soy de Arroyo Naranjo y la Oficina de correos es la de la Palma.
Que puedo hacer ??
BUENOS DIAS. AYER EL PAQUETE CC018233765ES FUE RECEPCIONADO EN HABANA 5. YA SE PUEDE RECOGER O HAY QUE ESPERAR A QUE LLAMEN PARA IR A RECOGERLO? O LO LLEVAN A LA CASA? Y otra pregunta, cuál es la dirección de la oficina Habana 5? Muchas gracias
Que tiempo se están demorando en la recepción de paquetería? Tengo un paquete enviado d de Portugal desde el 12 de agosto y todavía no aparece en el rastreador
Envíe desde Argentina una carta y nunca llegó a destino al parecer alguien la desvío de destino y la envío para el municipio de bauta teniendo la dirección de Alquízar o el que hizo la distribución no sabía leer o se quedó con ella desde el día 21 de julio está en intento de entrega en Bauta y la misma iba dirigida asia Alquízar es todo una falta de respeto y de empatía. El código de la misiva es RR691409845AR espero que se pueda resolver y llegué a destino
Buenas tardes Emiliano,
Tramitamos su queja con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Artemisa quien se encargará del correcto re encaminamiento de la correspondencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
HOLA YAIMA30 SALUDO TENGO UNOS ENVIO DE LOS CUALES NO ME SALEN EN EL SISTEMA YA HACE 2 MESES Y PICO Y NADA , ME PODRIAN AYUDAR CG444834874MT CONTENEDOR CMAUT329760 ESPERO SU RESPUESTA GRACIAS
Buenas tardes Yaima,
El número de contendor que nos aporta no aparece registrado en nuestra base de datos, en caso de reclamación debe realizarla el remitente de los envíos en la agencia contratada.
Hola quisiera saber si ya mis paquetes de Peru estan en Cuba. Pues los busco con el codigo y me dice q no hay ningun envio en 2021. Salieron del Peru el 20 de julio
Carmen Claudia, para obtener respuestas a cerca de los envíos , le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, de no aparecer información no es posible responder por los mismos pro falta de evidencias.
Hola estoy esperando un envío q viene de Haití y me lo mandaron desde el mes pasado el día 15 y q tiempo se demora en llegar soy de la Habana
Buenas tardes Kike,
Depende de la vía de entrada. Háganos llegar la numeración para verificar.
Cual es la ubicaciipn del paquete. CP0026660190SA
Buenas tardes Yoslay,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Hola buenas tardes este es el número del contenedor
CARIBBEAN EXPRESS/(DRYU9631144)/(CAREX21013/CCT/MAR/010)
Yoslay, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenos días quisiera saber por este contenedor 77700000224 porque ya hace más de tres meses q me fueron enviados en el cosas necesarias incluidos medicamentos y nada q aparezcan los códigos gracias
Buenas tardes María Elisa,
Ese no es un número de contendor, le recomendamos que lo rectifique y que se esclarezca si su envío viene por Correos de Cuba o por otra agencia de paquetería.
Hola tengo un envio desde el 31 de agosto en santa clara y no me lo han enviado a la zon a correspondiente con quien evalúo esa situacion
Buenas tardes Mirialis,
Háganos llegar el número del envío
4725090672
Mirialis, el envío está recepcionado en la unidad de correos Santa Clara 1, donde será entregado al destinatario.
Buenos dias si me puede ayudar con este código de mi bicicleta CM000003936BA
Buenas tardes Leyi,
El envío no se encuentra registrado en el sistema.
Hola , buenos días podrían informar del envío RR686777665AR , cuándo es la entrega y dónde será entregado. Sería un placer recibir respuestas
Buenas tardes Yoleinis,
La correspondencia se encuentra en la oficina de correos Habana 13 desde el pasado 23 de agosto. Le recomendamos que contacte con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Habana Oeste a través del teléfono: 7274-2251
Por favor tengo un paquete con el código cu000798597rt, reportado desde el 20 de agosto en oficina cambio internacional hacia CCP Matanzas.
Lleva casi un mes en ese estado, es posible agilizar esa transportación
Gracias
Buenas tardes Lourdes,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas pendiente de proceso. Hasta tanto no sea recepcionado en el mencionado centro no se puede agilizar el proceso.
Buen día.
Por favor el día 4 de septiembre me llamaron del correo para que recogiera mis paquetes y no me los dieron todos, al otro día me volvieron a llamar y aún estoy esperando los que me faltan, por que tanta desorganización. Soy de Arroyo Naranjo y la Oficina de correos es la de la Palma.
Que puedo hacer ??
Buens tardes lenia,
Evidentemente sus envío no llegaron todos en la misma valija. Háganos llegar el número del envío para verificar.
Buenos dias necesito saber en q posicion se encuentra el contenedor LEAU4904425
Buenas tardes Marelis,
El contenedor se encuentra en la posición numero 2, pendiente de extraer del puerto del Mariel.
BUENOS DIAS. AYER EL PAQUETE CC018233765ES FUE RECEPCIONADO EN HABANA 5. YA SE PUEDE RECOGER O HAY QUE ESPERAR A QUE LLAMEN PARA IR A RECOGERLO? O LO LLEVAN A LA CASA? Y otra pregunta, cuál es la dirección de la oficina Habana 5? Muchas gracias
Benas tardes Evelyn,
Pudimos comprobar a través del sistema que ya el envío fue entregado.
Buen día quisiera saber por este envío que me dicen que ya está en cuba y lo mande hace dos meses CM003475102SA.
Buenas tardes Alberto,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, le recomendamos se mantenga en contacto.
Que tiempo se están demorando en la recepción de paquetería? Tengo un paquete enviado d de Portugal desde el 12 de agosto y todavía no aparece en el rastreador
Buenas tardes Bárbara,
Háganos llegar el número del envío para verificar su arribo a Cuba.
Envíe desde Argentina una carta y nunca llegó a destino al parecer alguien la desvío de destino y la envío para el municipio de bauta teniendo la dirección de Alquízar o el que hizo la distribución no sabía leer o se quedó con ella desde el día 21 de julio está en intento de entrega en Bauta y la misma iba dirigida asia Alquízar es todo una falta de respeto y de empatía. El código de la misiva es RR691409845AR espero que se pueda resolver y llegué a destino
Buenas tardes Emiliano,
Tramitamos su queja con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Artemisa quien se encargará del correcto re encaminamiento de la correspondencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
HOLA YAIMA30 SALUDO TENGO UNOS ENVIO DE LOS CUALES NO ME SALEN EN EL SISTEMA YA HACE 2 MESES Y PICO Y NADA , ME PODRIAN AYUDAR CG444834874MT CONTENEDOR CMAUT329760 ESPERO SU RESPUESTA GRACIAS
Buenas tardes Yaima,
El número de contendor que nos aporta no aparece registrado en nuestra base de datos, en caso de reclamación debe realizarla el remitente de los envíos en la agencia contratada.