Yarisel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera conocer destino del envío aéreo por EMS de Italia a La Habana mediante código
EE456141420IT que salió del aeropuerto de Malpensa el 4 de septiembre
Necesito que me digan porque aun no me han dado respuesta del mensaje que les envie en el dia de hoy respecto a la demora del envio numero cp001889001xp que se encuentra clasificado en la aduana desde el pasado 28 con destino cienfuegos y lo necesito ya que trae medicinas y el resto de los envios que vinieron con el ya fueron entregados.
Jesus, las respuestas por esta vía no son automáticas, pero además correos de Cuba tiene 30 días hábiles para ofrecer respuestas al cliente, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Yarelys, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas tardes , al consultar en el rastreador de unos de los envio realizados a la misma persona con los codigo
CU000905533RT me señala que fue enviado hacias Las Tunas
CU000905534RT en Aduana
CU000905539RT sin aparecer en el sistema
He de enfatizar que estos envios son para la ciudad de Santiago de Cuba , no para Las Tunas .Favor necesito esclarecer esta situacion y recibir informacion de los paquetes .En espera de su respuesta , saludos cordiales
Miriam Torres Garbey, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Rosario, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes.
En el día de ayer recibí respuesta de ustedes comunicándome que una vez verificados la situación de mis paquetes enviados desde Gtmo, en fecha 18 y 19 de agosto me dirían. Aún no han revisado por favor.
CP000055914CU, CP000055905 CU, CP000055980CU,. CP000055976CU.
Marlene Acosta Court, el caso lo remitimos a la instancia que corresponde, no obstante le hacemos saber que Correos de Cuba por procedimiento tiene 30 días hábiles para responder al cliente.
Hola.
Por favor quisiera saber donde se encuentran estos bultos
CG444764285DO
CG444764294DO
CG444764277DO.
Ya me sale que están facturados pero no acaban de llegar al correo de guanajay por favor si me pueden decir donde se encuentran.
Gracias.
Maylenis, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.esto traducido quiere decir INEFICIENCIAAA.nada funcionaaa.covid hay en el mundo enteroooo
Maibel risech valdes, el rastreador no mostraba información porque el envío no había sido recepcionado en el mismo, el envío está clasificado en sistema, lo puede verificar mediante el sistema.
Nerys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola quisiera saber dónde está este envío por favor cm002513351xp
Yarisel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera conocer destino del envío aéreo por EMS de Italia a La Habana mediante código
EE456141420IT que salió del aeropuerto de Malpensa el 4 de septiembre
Vivian, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Buenas noches m gustaría saber d un envío q Dise clasificado desde el día 17 y no acaba d salir d ai CM003483466SA gracias
Kireniachichi, el envío al que se refiere está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Por favor necesito saber de este envio MS9OAWK7
Luis, la numeración que muestra no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Necesito que me digan porque aun no me han dado respuesta del mensaje que les envie en el dia de hoy respecto a la demora del envio numero cp001889001xp que se encuentra clasificado en la aduana desde el pasado 28 con destino cienfuegos y lo necesito ya que trae medicinas y el resto de los envios que vinieron con el ya fueron entregados.
Jesus, las respuestas por esta vía no son automáticas, pero además correos de Cuba tiene 30 días hábiles para ofrecer respuestas al cliente, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Por favor quisiera saber por estos envíos ,que son en avión desde el 31 de agosto cm1211484cs cm121102498cs cm121102507 desde España,mus saludos
Yarelys, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas tardes , al consultar en el rastreador de unos de los envio realizados a la misma persona con los codigo
CU000905533RT me señala que fue enviado hacias Las Tunas
CU000905534RT en Aduana
CU000905539RT sin aparecer en el sistema
He de enfatizar que estos envios son para la ciudad de Santiago de Cuba , no para Las Tunas .Favor necesito esclarecer esta situacion y recibir informacion de los paquetes .En espera de su respuesta , saludos cordiales
Miriam Torres Garbey, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Por favor quisiera saber de este envío :
CM003560641SA, MUCHAS GRACIAS
Rosario, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola.
Yo entiendo que tienen atrasos pero lo que por favor quisiera saber y me preocupa es donde se encuentran los bultos.
Gracias.
Maylenis, los bultos están en Artemisa pendientes de recepcionar.
Hola, quería saber sobre este contenedor GSIU6387054
Anniasel, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenas tardes.
En el día de ayer recibí respuesta de ustedes comunicándome que una vez verificados la situación de mis paquetes enviados desde Gtmo, en fecha 18 y 19 de agosto me dirían. Aún no han revisado por favor.
CP000055914CU, CP000055905 CU, CP000055980CU,. CP000055976CU.
Marlene Acosta Court, el caso lo remitimos a la instancia que corresponde, no obstante le hacemos saber que Correos de Cuba por procedimiento tiene 30 días hábiles para responder al cliente.
Hola.
Por favor quisiera saber donde se encuentran estos bultos
CG444764285DO
CG444764294DO
CG444764277DO.
Ya me sale que están facturados pero no acaban de llegar al correo de guanajay por favor si me pueden decir donde se encuentran.
Gracias.
Maylenis, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.esto traducido quiere decir INEFICIENCIAAA.nada funcionaaa.covid hay en el mundo enteroooo
Rosa, entendemos su descontento, pero mentiras es lo que no podemos decirle al cliente.
Buenas tardes, quisiera saber de este envío : RM005156225MX
Muchas gracias
Rosario, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola buenas tardes,
Se puede enviar paquetes a nombre de un menor de edad?
Jenny, a los menores de edad no se les puede realizar envíos.
Buenas tardes yo consulto el rastreador y no.me dice mada quisiera saber posible ubicacion del siguiente envio
CM 003539253 SA
GRACIAS
Maibel risech valdes, el rastreador no mostraba información porque el envío no había sido recepcionado en el mismo, el envío está clasificado en sistema, lo puede verificar mediante el sistema.
El envío CM002547811CP con fecha 2021-08-03 me pueden decir dónde está actualmente
Nerys, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.