Hola, quisiera saber porqué mis paquetes están aquí desde hace rato y no me llaman para entregarmelos,Cg147523317mt,ya los de mi prima que llegaron junto los recogió ?,si alguien pudiera decirme,saludos
Buenas tardes Sudelkis,
el envío fue facturado hacia el centro de distribución del Lucero el cual se encuentra cerrado por lo que será entregado en la oficina de correos de la Virgen del Camino, aun no está listo para la entrega. le aclaramos que el envío se recepcionó el 26 de septiembre.
ESPERO DOS ENVIOS DE MEDICINA Y LOS BUSCO Y ME DICE QUE AN 2021 NO HAY REGISTRADO ENVIOS CON ESE CODIGO, LOS NUMEROS DE ENVIO SON EL CM000300597CS Y EL CM000305824CS
Buenas tardes,
Háganos llegar el número de contenedor, si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, para poderle informar fecha de arribo y ubicación.
Hola me enviaron un pqte con medicinas para mi niño desde el mes de julio, la numeración es CM002672667XP, lo trato de rastear pero me dice q en el 2021 no aparecía envíos con esa numeración, eso puede ser q no haya llegado el paquete??? Por qué la demora si ya hace 3 meses???
Buenas tardes Gabriela,
Háganos llegar el número de contenedor si el envío fue impuesto vía marítima o la guía aérea para verificar fecha de arribo y ubicación. El dato lo debe averiguar el remitente en la agencia contratada.
Desde el 10 de septiembre se entregó en el correo de la ciudad de Bayamo, Cuba una carta certificada y desde el día 16 del mismo mes aparece decepcionada en el centro de clasificación. Necesitamos llegue con urgencia a ciudad de La Habana para un trámite que tiene fecha de vencimiento.
Hola hace más de 45 días envie 4 paquetes a cuba y busco en seguimientos dr paquetes y me dice que no hay ningún envió con esos números por favor necesito información l,los números de paquetes son. CM000277624CS ,CM000277638CS, CM000277641CS , CS000277655CS .POR FAVOR NECESITO INFORMACION .GRACIAS
Buenos días Ramón,
En efecto, los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor, si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenos dias.
Los envíos según la agencia fueron aéreos y ya se encontraban en Cuba por favor necesito la ubicación de los paquetes. Gracias por la atencion
Me gustaría saber el paradero de un paquete que me fue enviado desde Italia. He revisado la apk de correos pero lleva casi un mes y aún no dice si arribó a Cuba. Ya recibí un paquete desde el mismo origen y demoró alrededor de 1.8 meses. En este caso parece demora aún más.
Agradecería pronta respuesta.
Código: CP083030878IT
Saludos cordiales.
Buenos días Adrian,
El envío viajó a través de un tercer país, aun no ha sido recibido en Cuba. Le recomendamos que el remitente, como dueño legal, realice la reclamación en origen.
Buenos días,
Significa que el envío se encuentra listo para la entrega desde esa fecha, su destinatario debe pasar a recogerlo en el centro de distribución Habana 6 (Independencia y 19 de mayo), en los bajos del Ministerio de Comunicaciones.
Buenos días,
El envío ya se encuentra listo para la entrega en le centro de distribución de Habana 7 (Porvenir y Font), la destinataria puede pasar a recogerlo cuando desee.
CP001828249XP hola necesito saber por qué motivo na se entrega el paquete si llego junto a los otros dos que fueron entregados tengo un medicamento que le hacen mucha falta y llevan mucho tiempo esperándolo porfavor necesito sea entregado el paquete lo antes posible puesto que ya está en la oficina de correos un poco más de dos semañas
Buenos días Estimado, por favor su ayuda con el costo de correo por la distribución de paquetes de 1.5kg?? y el paquete se lo deben entregar en la dirección indicada o mi familiar debe ir a recoger al correo?
Rosary, la entrega a domicilio la debe solicitar el cliente a la unidad de correos que le corresponde, con relación al costo del envío, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Estimada, según la página de ustedes refieren que el costo es de 1.50 +50pesos por servicios aduanales a mi papa le cobraron 100 pesos y necesito validar que lo correo para en caso contrario quejarme ante quien sea necesario.
Rosary, los envíos pertenecientes al Servicio Postal Universal cuestan $51.30 MN y los pertenecientes al servicio de Agencias o Courrier privados tiene un costo de $95.00 MN + $5.00 MN en ambos casos, si se entrega a domicilio.
El 27/08/21 me enviaron de España un paquete de medicamentos y hasta hoy no se ha ingresado el código en sistema. El código es RF23770863ES. Han pasado 39 días. Mis datos, Malena Padilla Roche. Saludos
Malena, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen dia.escribo para saber el destino de un paquete que me fue enviado hace mas de un año desde panama y ajn no tengo respuesta de el.escribi a atencion al cliente donde se evio el mismo y me notifican que ya eata en cuba.la numeracion del mismo es
PG00001185MT.espero respuesta.saludos
Raul, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes Raul,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, le recomendamos mantenerse en contacto para continuar el rastreo; también puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal de la web: http://www.correos.cu.
Damaris, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, quisiera saber porqué mis paquetes están aquí desde hace rato y no me llaman para entregarmelos,Cg147523317mt,ya los de mi prima que llegaron junto los recogió ?,si alguien pudiera decirme,saludos
Buenas tardes Sudelkis,
el envío fue facturado hacia el centro de distribución del Lucero el cual se encuentra cerrado por lo que será entregado en la oficina de correos de la Virgen del Camino, aun no está listo para la entrega. le aclaramos que el envío se recepcionó el 26 de septiembre.
ESPERO DOS ENVIOS DE MEDICINA Y LOS BUSCO Y ME DICE QUE AN 2021 NO HAY REGISTRADO ENVIOS CON ESE CODIGO, LOS NUMEROS DE ENVIO SON EL CM000300597CS Y EL CM000305824CS
Buenas tardes,
Háganos llegar el número de contenedor, si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, para poderle informar fecha de arribo y ubicación.
Hola me enviaron un pqte con medicinas para mi niño desde el mes de julio, la numeración es CM002672667XP, lo trato de rastear pero me dice q en el 2021 no aparecía envíos con esa numeración, eso puede ser q no haya llegado el paquete??? Por qué la demora si ya hace 3 meses???
Buenas tardes Gabriela,
Háganos llegar el número de contenedor si el envío fue impuesto vía marítima o la guía aérea para verificar fecha de arribo y ubicación. El dato lo debe averiguar el remitente en la agencia contratada.
Desde el 10 de septiembre se entregó en el correo de la ciudad de Bayamo, Cuba una carta certificada y desde el día 16 del mismo mes aparece decepcionada en el centro de clasificación. Necesitamos llegue con urgencia a ciudad de La Habana para un trámite que tiene fecha de vencimiento.
Buenos días Norma,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.
Hola hace más de 45 días envie 4 paquetes a cuba y busco en seguimientos dr paquetes y me dice que no hay ningún envió con esos números por favor necesito información l,los números de paquetes son. CM000277624CS ,CM000277638CS, CM000277641CS , CS000277655CS .POR FAVOR NECESITO INFORMACION .GRACIAS
Buenos días Ramón,
En efecto, los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor, si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenos dias.
Los envíos según la agencia fueron aéreos y ya se encontraban en Cuba por favor necesito la ubicación de los paquetes. Gracias por la atencion
Ramon, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Me gustaría saber el paradero de un paquete que me fue enviado desde Italia. He revisado la apk de correos pero lleva casi un mes y aún no dice si arribó a Cuba. Ya recibí un paquete desde el mismo origen y demoró alrededor de 1.8 meses. En este caso parece demora aún más.
Agradecería pronta respuesta.
Código: CP083030878IT
Saludos cordiales.
Buenos días Adrian,
El envío viajó a través de un tercer país, aun no ha sido recibido en Cuba. Le recomendamos que el remitente, como dueño legal, realice la reclamación en origen.
Buena tarde: Tenemos un bulto que dice intento de entrega el 20 de septiembre, que quiere decir? el código es CA000338323PT
Buenos días,
Significa que el envío se encuentra listo para la entrega desde esa fecha, su destinatario debe pasar a recogerlo en el centro de distribución Habana 6 (Independencia y 19 de mayo), en los bajos del Ministerio de Comunicaciones.
Hola, tengo un paquete que me dicen que está en habana 7 (P)+CDD y no llaman para la entrega, el código es CP002002710XP
Nury, la unidad de correos no necesariamente debe llamar, el cliente puede acudir a la unidad sin recibir la notificación.
en habana 7 (P)+CDD y no llaman para la entrega, el código es CP002002710XP, a qué unidad de correo debo llamar para saber
Buenos días,
El envío ya se encuentra listo para la entrega en le centro de distribución de Habana 7 (Porvenir y Font), la destinataria puede pasar a recogerlo cuando desee.
CP001828249XP hola necesito saber por qué motivo na se entrega el paquete si llego junto a los otros dos que fueron entregados tengo un medicamento que le hacen mucha falta y llevan mucho tiempo esperándolo porfavor necesito sea entregado el paquete lo antes posible puesto que ya está en la oficina de correos un poco más de dos semañas
Norberto, el envío está listo para la entrega en la unidad de correos de la Virgen del Camino.
Buenos días Estimado, por favor su ayuda con el costo de correo por la distribución de paquetes de 1.5kg?? y el paquete se lo deben entregar en la dirección indicada o mi familiar debe ir a recoger al correo?
Rosary, la entrega a domicilio la debe solicitar el cliente a la unidad de correos que le corresponde, con relación al costo del envío, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Estimada, según la página de ustedes refieren que el costo es de 1.50 +50pesos por servicios aduanales a mi papa le cobraron 100 pesos y necesito validar que lo correo para en caso contrario quejarme ante quien sea necesario.
Rosary, los envíos pertenecientes al Servicio Postal Universal cuestan $51.30 MN y los pertenecientes al servicio de Agencias o Courrier privados tiene un costo de $95.00 MN + $5.00 MN en ambos casos, si se entrega a domicilio.
El 27/08/21 me enviaron de España un paquete de medicamentos y hasta hoy no se ha ingresado el código en sistema. El código es RF23770863ES. Han pasado 39 días. Mis datos, Malena Padilla Roche. Saludos
Malena, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen dia.escribo para saber el destino de un paquete que me fue enviado hace mas de un año desde panama y ajn no tengo respuesta de el.escribi a atencion al cliente donde se evio el mismo y me notifican que ya eata en cuba.la numeracion del mismo es
PG00001185MT.espero respuesta.saludos
Raul, la numeración del envío no está correcta, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
El numero es PG100001185My
Raul, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
El numero es el siguiente
PG100001185MT
Buenas tardes Raul,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, le recomendamos mantenerse en contacto para continuar el rastreo; también puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal de la web: http://www.correos.cu.
Quisiera saber el estado de envío RF238301218
Claudia, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola estoy tratando de rastrear mi envio y no me sale nada. CM800213223OM
Damaris, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Gracias, si el envio fue 18 de septiembre del 2021 cuando estaría en cuba para estar en el sistema graciad
Buenos días,
Depende de la vía de imposición (aérea o marítima) y de la cantidad de envíos pendientes de proceso al momento de la recepción.
Sonia Moya, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.