Damaris, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Deseo rastraear mis 3 envíos depositados en Panamá desde el 30 de septiembre, pero me dice que el código no existe. Ya el envío salió. Qué tiempo aproximado debo esperar que pueda ser registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba?. O es la aduana quién demora el proceso. Confío en las nuevas estrategias que se han estado implementado por la máxima dirección del país para agilizar su entrega. En espera de respuesta
Natalia Hijuelos, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Por favor, ¿Cúando se terminara la demora de Correos de Cuba con la paquetería de la población. Siempre con las mismas respuestas y nada de soluciones. Estamos en el aire sin saber a quien recurrir. Cuando terminara su mal trato y mal trabajo.
Frank, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes estuve leyendo una noticia que se están procesando los envíos de septiembre y octubre, como es posible que tengo 5 envíos desde agosto y no me aparecen en el sistema, espero puedan responderme gracias
Buenas tardes, tengo unos envíos, con los códigos CU000896620RT y CU000896623RT, la cuestión es que ya recibí el resto de los paquetes, pero estos aparecen clasificados en Oficina de cambio internacional, hacia CCP Guantánamo, desde el día 30 de septiembre, y no tienen movimiento hace 14 dias, me pueden decir si es normal tanta demora y por qué tanta diferencia de tiempo entre los que recibí y estos ya que los mismos fueron enviados y aparecieron en el sistema al mismo tiempo. Gracias
Julkito, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Emmanuel, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Me enviaron un paquete por Compra realizada en Panamá el mes de Mayo de 2021, dicho envío le dicen a mi hija que es la remitente que era vía Marítima y que el código del envío es PG100002053PMT, cuando pregunto al Rastreador me dice que ese código no existe, qué puedo hacer?
Muchas gracias
Marta María Echemendia Plasencia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas tardes, quería saber del estado de 5 paquetes enviados desde España a Cuba ,fecha de salida 17 /08/2021 ,los cuales no an llegado a su destino
Buenas tardes me han enviado desde el 3 de Agosto un paquete de medicinas desde EEUU el codigo es CP000112435BF lo busco en el rastreador y no aparece como procesado. Podrian darme alguna respuesta?
Yaima, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Gentil Aimeet López, Provincia Santiago de Cuba. En fecha 20/8/2021 envíe Paco familiar de 2,920 u es la fecha que no ha llegado. El número es CP 067752625 IT. Cuando lo envíe me dijeron llegaba en 12 días. Agradecida esperando su atención.
Buen día, tengo unos envio desde mexico a nombre de Emir Loran Goodridge , con direccion Castanedo 132 Apartamento 40 % Venus y Santo Domingo Roble Guanabacoa Habana,y al reviar el rastreador me dice esto. REGISTRO MOTIVO RETENCION. Me podrian explicar que significa. es el siguiente Número EE967761119MX. tengo otro que dice RECEPCION , es que ese todavía no ha salido de México? el EE967761065MX.
Yumisleidis Santos Quesada, el envío EE967761065MX no ha sido recepcionado por correos de Cuba, el envío restante está siendo procesado por Aduana una vez dicha entidad lo libere, transita por los procesos postales previos a la entrega.
Hola, consulté el estado de mi envío en el rastreador y me responde
Facturado oficinas cambio internacional Hacia CCP Matanzas
Que significa
Cuando tengo que recoger el envío
Saludos y gracias por su atención
Me fué enviado un paquete desde Estados Unidos desde el 7 de Agosto por error de la agencia emviadora no dieron el código de envío por lo q ellos dicen q será enviado a la casa.puedo saber dónde se encuentra para ir a recogerlo son medicamentos q necesitamos
Por favor debe solicitar al remitente por qué agencia lo envió para poder orientarla.De todas maneras necesito que nos envie nombre y apellidos del destinatario y número de carné para revisar .
Isledy de la Caridad Acosta Dalmau, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Por favor mi paquete tienes mas de un mes # CM800213223OM
Damaris, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Deseo rastraear mis 3 envíos depositados en Panamá desde el 30 de septiembre, pero me dice que el código no existe. Ya el envío salió. Qué tiempo aproximado debo esperar que pueda ser registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba?. O es la aduana quién demora el proceso. Confío en las nuevas estrategias que se han estado implementado por la máxima dirección del país para agilizar su entrega. En espera de respuesta
Natalia Hijuelos, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Por favor, ¿Cúando se terminara la demora de Correos de Cuba con la paquetería de la población. Siempre con las mismas respuestas y nada de soluciones. Estamos en el aire sin saber a quien recurrir. Cuando terminara su mal trato y mal trabajo.
Frank, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes estuve leyendo una noticia que se están procesando los envíos de septiembre y octubre, como es posible que tengo 5 envíos desde agosto y no me aparecen en el sistema, espero puedan responderme gracias
Jessica, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas tardes, tengo unos envíos, con los códigos CU000896620RT y CU000896623RT, la cuestión es que ya recibí el resto de los paquetes, pero estos aparecen clasificados en Oficina de cambio internacional, hacia CCP Guantánamo, desde el día 30 de septiembre, y no tienen movimiento hace 14 dias, me pueden decir si es normal tanta demora y por qué tanta diferencia de tiempo entre los que recibí y estos ya que los mismos fueron enviados y aparecieron en el sistema al mismo tiempo. Gracias
Julkito, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tengo 2 paquetes de hace varios meses
CM001988665XM
CM001988651XM
quisiera saber donde estarán.
Emmanuel, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Me enviaron un paquete por Compra realizada en Panamá el mes de Mayo de 2021, dicho envío le dicen a mi hija que es la remitente que era vía Marítima y que el código del envío es PG100002053PMT, cuando pregunto al Rastreador me dice que ese código no existe, qué puedo hacer?
Muchas gracias
Marta María Echemendia Plasencia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas tardes, quería saber del estado de 5 paquetes enviados desde España a Cuba ,fecha de salida 17 /08/2021 ,los cuales no an llegado a su destino
Omar Morales Castillo, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.
Buenas tardes me han enviado desde el 3 de Agosto un paquete de medicinas desde EEUU el codigo es CP000112435BF lo busco en el rastreador y no aparece como procesado. Podrian darme alguna respuesta?
Yaima, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, por tercera vez escribo interesado por el paquete RR002669977CU que mandé desde cuba con destino Grecia y tiene más 5 meses y no llega a destino
????????, el envío RR002669977CU según el Sistema Postal Internacional salió de Cuba en el vuelo UX0052 Habana – Madrid el día 16/7/2021.
Muchísimas gracias. Ya estoy más tranquilo…un saludo cordial
Gentil Aimeet López, Provincia Santiago de Cuba. En fecha 20/8/2021 envíe Paco familiar de 2,920 u es la fecha que no ha llegado. El número es CP 067752625 IT. Cuando lo envíe me dijeron llegaba en 12 días. Agradecida esperando su atención.
Angela AlmaralesBaez, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buen día, tengo unos envio desde mexico a nombre de Emir Loran Goodridge , con direccion Castanedo 132 Apartamento 40 % Venus y Santo Domingo Roble Guanabacoa Habana,y al reviar el rastreador me dice esto. REGISTRO MOTIVO RETENCION. Me podrian explicar que significa. es el siguiente Número EE967761119MX. tengo otro que dice RECEPCION , es que ese todavía no ha salido de México? el EE967761065MX.
Yumisleidis Santos Quesada, el envío EE967761065MX no ha sido recepcionado por correos de Cuba, el envío restante está siendo procesado por Aduana una vez dicha entidad lo libere, transita por los procesos postales previos a la entrega.
Hola, consulté el estado de mi envío en el rastreador y me responde
Facturado oficinas cambio internacional Hacia CCP Matanzas
Que significa
Cuando tengo que recoger el envío
Saludos y gracias por su atención
Yluminada, el envío está siendo procesado como corresponde, el mismo está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Me fué enviado un paquete desde Estados Unidos desde el 7 de Agosto por error de la agencia emviadora no dieron el código de envío por lo q ellos dicen q será enviado a la casa.puedo saber dónde se encuentra para ir a recogerlo son medicamentos q necesitamos
Cuando se supone q mi comentario lo aprueban solo para dar una respuesta
Ana Beatriz, revise que le respondimos hace un rato.
Ana Beatriz, sin el código del envío no es posible poder verificarlo mediante el sistema.
Buenas tardes Ana
Por favor debe solicitar al remitente por qué agencia lo envió para poder orientarla.De todas maneras necesito que nos envie nombre y apellidos del destinatario y número de carné para revisar .
Saludos
Hola. Me gustaría saber de un envío q esta aquí en Cuba desde el día 5 de septiembre y el Código es CP970885586AC
Isledy de la Caridad Acosta Dalmau, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.