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38.263 Respuestas

  1. Edieser96 dice:

    Hola buenas noches quisiera saber sobre el rastreo de un envío realizado el 30/9/21 desde panamá hacia Cuba y no aparecen en el rastreo de envíos, son 9 paquetes los códigos de rastreo son:
    CM0001030456RT
    CM0001030467RT
    CM0001030468RT
    CM0001030479RT
    CM0001030490RT
    CM0001030491RT
    CM0001030514RT
    CM0001030515RT
    CM0001030516RT

  2. Saludos ayer escribí y no me dieron respuesta sobre mis paquetes igual que en varios días atrás he llamado y me han dicho que ya habían salido del depósitos los paquetes pero no acaban de ser introducido en el sistema necesito saber de los mismo QUE llevan varias semanas en la misma situación. Contenedor :DBOU. 4533910,
    GUIA:000-000000114 CODIGOS:
    CP000098787BF, CP000098788BF, CP000098790BF, CP000098791BF , CP000098792BF ,CP000098793BF

  3. ISMARA dice:

    Hola nesecito saber si mi paqt de medicamentes,que segun la compañia por donde lo envie esta el paqt en Cuba desde el 25/11/21.
    Este es el # 31078025511 envio aereo hace 3meses

  4. Yasiel dice:

    Hola, Estoy buscando mis paquetes en el rastreador y me sale que esta CLASIFICADO Hacia: CCP Ciego de Avila. No entiendo porque dice ciego de Ávila si la dirección de esos paquetes es en la Habana.
    Mis paquetes son: CM000987815RT
    CM000987816RT
    CM000987817RT
    CM000987818RT
    CM000987819RT
    CM000987820RT
    CM000987821RT
    CM000987822RT

    • Yasiel, le hacemos saber que Correos de Cuba recibe la paquetería y la procesa de acuerdo a la información que traiga desde el país de origen, por lo que le sugerimos que sea hecha la reclamación en el lugar de imposición, donde se pagó y contrató el servicio, debido a que desde la entrada los envío vienen con destino a Ciego de Avila, incluso hay más de uno que dice Yaguajay Sancti Spiritus.

  5. María Antonia Roure Curras dice:

    Desde el 12 de agosto del 2021me enviaron 4 paquetes desde Miami y cuando lo rastreo aún no aparecen los números
    CP970752797AC
    CP970752811AC
    CP970752823AC
    CP970752806AC

    • María Antonia Roure Curras, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  6. Milagros cardona dice:

    Uds me disculpan pero con el atraso de la salida de cambio internacional de los envíos que en muchos casos son de medicinas vitales para la sobrevivencia de enfermos esa persona se muere más si son infartados RF240944825ES porque tanta demora ,

  7. Milagros cardona dice:

    Por favor desde hace 15 días mi envío que es una carta envío de menos de un kilo está en la oficina Internacional de cambio cuanto tiempo se demora en ser enviado a mi provincia Mayabeque ,y por favor no me digan que no aparece en el registro de correo postal o esa oficina no pertenece al grupo empresarial de correos ,espero la respuesta ,gracias

  8. Barbara Orce dice:

    Buenas tarde , me enviaron dos paquetes el 14 de septiembre y me sale que no aparece ningun registro , necesito saber que pasa con mi envio CM004029818SA
    CM004029804SA

  9. Juan Carlos dice:

    Hola buenas tardes.
    Desde el pasado mes de junio i.puse un paquete con número de série RR002669977CU lo he rastreado varias veces y me dice que fue recepcionado en la OCI con fecha 18 de ese mismo mes.
    Me gustaría saber que sucede que no continúa su proceso de entrega a destino y de si exite algún problema como lo puedo reclamar.
    En espera de su acostumbrada respuesta…le saludo

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Juan Carlos

      Su envío salió el 16 de julio del 2021 en el despacho 12 vuelo UX0052,en caso de reclamación debe realizarla en el lugar de imposición

      Saludos

      Saludos

  10. Leyanet dice:

    Hola buenas tardes yevo tres meses q mi paquete ya esta aquí en cuba y lo rastreo y nada q me aparece alguien me puede dar respuestas por favor este es uno de los códigos CM001687912XM

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardesLeyanet

      El envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba,usted debe facilitar el número de la guía aérea o del contenedor

      Saludos

  11. Marlene Acosta Court dice:

    Hola.
    Antes que nada le doy las gracias por su rápida respuesta, y se que le debo parecer fastidiosa, peto necesito saber si ya se encuentra en el centro de clasificación de correos de la habana o, aún está en la Aduana. Es que el remitente me está pidiendo detalles por si fuera necesario reclamar, código RF238850532ES.

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Marlene

      Estos envíos fueron despachados para habana 13 el 1/11/2021, continuar el seguimiento comunicándose a través del teléfono 72742251

      Saludos

  12. Daisy Acosta Osoria dice:

    Buenas tardes Ana Jael
    Este envío no se encuentra en el sistema, facilitar el número de la guía aérea o del contenedor
    Saludos

  13. Daisy Acosta Osoria dice:

    Buenas tardes Magrid

    En qué puedo orientarla

    Saludos

  14. Sonny dice:

    Buenas quisiera saber acerca de este envío CM 002976969XP y CM 002976941XP

  15. Teresa dice:

    Hola. He enviado en dos ocasiones pregunta sobre unos paquetes que estan desde el dia 26 de Octubre en Odficina paqueteria courrier dos hacia Habana y Stgo y no veo que se ha publicado mi comentario ni he recibido respuesta. Los numeros CM642023411/12/13CG_ Santiago de Cuba y CM642043414/15/16 CG_ La habana. Cuanto tiempo mas debe esperar la familia oara recibirlo o si pueden ir a buscarlos. Gracias!

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