Buenos dias, necesito saber si el envío de 5 paquetes de Chile a Cuba ya estan recepcionados o donde pueden encontrarse con los codigos siguientes: Rr 550794854cl, Rr 550794911cl, Rr 550794925cl, Rr 550794950cl.Rr 550794810cl
Idalmis, los envíos no tienen recepción en Cuba aún. Le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Yleidi canel, para poder verificar el estado de sus envíos, es necesario que nos facilite la numeración de cada uno, le daremos razón siempre y cuando hayan entrado a Cuba.
Buenos dias les escribo nuevamente para saber de 5 envios que fueron enviados via toronto canada desde el 28 de septiembre donde el comprobante especifica que puede ser rastreado a los 60 dias y nada Codigos CM004114065SA, CM004114079SA, CM004114082SA, CM004114048SA, CM004114051SA
Maileni, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Por favor agradezco ante mano su ayuda para rastrear envíos hechos desde panamá el 25 de octubre uno con el número CM001098600RT , yo no he podido localizar ninguno , discúlpeme por las molestias causadas
Pedro esquijarosa González, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola, necesito informar sobre la agencia COMPRA+ONLINE, en zona libre de Panamá, ya que fui estafado por casi Tres Mil Dólares, son 4 mis envíos, de Junio y Julio 2021,ninguno llego:
CP000089273BF
CP000089274BF
CP000060790PL
Del envio aereo nunca me dieron # de guia.
Esta agencia COMPRA+ONLINE se jacta de tener contrato con GECC,y me dice ustedes son los responsables de mis envíos, ellos estafaron a mas personas, como puede mantener contratos con ustedes?,saludos y gracias
Carlos Jesús Davila, los envíos que menciona no tienen recepción en Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca del os mismo, para localizar su entrada al país, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor al que pertenecen.
Buenos días, por favor necesito me digan sobre dos envíos el CM 240031647CT
CM240031655CT, mi hija que realizó el envío se dirigió a la empresa que lo tramito y le dijeron que ya esos dos envios están en Cuba
Guía aerea: 014-61898351
Gracias
Buenos dias
He tenido que escribir varias veces por dos envios de medicamentos hechos desde el 4 de septiembre pues mi familiar alla me ha enviado mal los datos
Aqui les envio paera por favor me digan el estado de los mismos que se envio via aerea y el numero del contenedor es
DBOU4533294
Muchas gracias y espero mi respuesta
Hola he hecho una compra en mayo y ya están en cuba los artículos pero solo entregaron parte de ellos por favor cómo pueden recoger lo q falta.saludos gracias
Lisairis Aguila, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas noches. Quería saber por favor el tracking de los paquetes procedentes de México: EE971147410MX y EE971147423MX. Desde el día 2 de diciembre supuestamente están en Cuba. Al mi padre llamar a Correos de Cuba le confirman que ya están en La Habana, pero no salen aquí en el rastreador de su página. ¿Cómo puedo dar seguimiento hasta Las Tunas? Gracias de antemano.
saludos escribi la pregunta sobre apertura del contenedor y en la respuesta me hablan de numero de factura. el contenedor es PTY maritimo 60. solo quiero saber es si ya lo abrieron. gracias
Buenos días, esperando se encuentren bien,
Les molesto para saber sobre dos paquetes, ambos envidos por la Agencia Bordoy Courrier, desde Ecuador.
1. Para la prov. Granma (poblado de Sta Rita, Jiguaní) con cód. CM002285875BA
2. Para La Habana con cod. CM002375902BA, que aparecen clasificados para sus respectivos destinos hace más de 10 días
Otros que salieron junto a estos ya están en sus destinos y estos dos no
Amauris Pérez Arias, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes.
Hace días le escribi por 4 bultos .me dirigi a la agencia por donde los envié y me dicen que ya están en Cuba los números son. CM00018236ZL.
CM00018241ZL.
CM00018253ZL.
CM00018267ZL.
POR FAVOR NECESITO SU UBICACION .GRACIAS.
SALUDOS
Ramon, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Ramón, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola buenas tardes me pudieran decir cuánto tiempo demoran en procesar este contenedor CXDU1748301 q está en Puerto Mariel hace 2 semanas saludos cordiales
Yesenia, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenas tardes.
Hace días les escribí preguntando por 4 paquetes. Me dirigi a la agencia por donde los envié y me dicen que ya hace rato están en Cuba los números de los paquetes son.
CM00018236ZL.
CM00018241ZL.
CM00018253ZL.
CM00018267ZL.
Con guía aerea 136-62564714 por favor necesito su ubicación. Gracias.
Saludos
Eamon, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos dias, necesito saber si el envío de 5 paquetes de Chile a Cuba ya estan recepcionados o donde pueden encontrarse con los codigos siguientes: Rr 550794854cl, Rr 550794911cl, Rr 550794925cl, Rr 550794950cl.Rr 550794810cl
Idalmis, los envíos no tienen recepción en Cuba aún. Le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buenos días no recibo respuesta a mi correo por favor ya son casi cinco meses y no recibo mis paquetes dónde tengo medicinas importantes
Yleidi canel, para poder verificar el estado de sus envíos, es necesario que nos facilite la numeración de cada uno, le daremos razón siempre y cuando hayan entrado a Cuba.
Buenos dias les escribo nuevamente para saber de 5 envios que fueron enviados via toronto canada desde el 28 de septiembre donde el comprobante especifica que puede ser rastreado a los 60 dias y nada Codigos CM004114065SA, CM004114079SA, CM004114082SA, CM004114048SA, CM004114051SA
Maileni, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Por favor agradezco ante mano su ayuda para rastrear envíos hechos desde panamá el 25 de octubre uno con el número CM001098600RT , yo no he podido localizar ninguno , discúlpeme por las molestias causadas
Pedro esquijarosa González, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola, necesito informar sobre la agencia COMPRA+ONLINE, en zona libre de Panamá, ya que fui estafado por casi Tres Mil Dólares, son 4 mis envíos, de Junio y Julio 2021,ninguno llego:
CP000089273BF
CP000089274BF
CP000060790PL
Del envio aereo nunca me dieron # de guia.
Esta agencia COMPRA+ONLINE se jacta de tener contrato con GECC,y me dice ustedes son los responsables de mis envíos, ellos estafaron a mas personas, como puede mantener contratos con ustedes?,saludos y gracias
Carlos Jesús Davila, los envíos que menciona no tienen recepción en Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca del os mismo, para localizar su entrada al país, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor al que pertenecen.
Buenos días, por favor necesito me digan sobre dos envíos el CM 240031647CT
CM240031655CT, mi hija que realizó el envío se dirigió a la empresa que lo tramito y le dijeron que ya esos dos envios están en Cuba
Guía aerea: 014-61898351
Gracias
Modesto Angulo Aguilera, esta guía está prealertada pero no hay información de arribo al País. 014-61898351
Buenos dias
He tenido que escribir varias veces por dos envios de medicamentos hechos desde el 4 de septiembre pues mi familiar alla me ha enviado mal los datos
Aqui les envio paera por favor me digan el estado de los mismos que se envio via aerea y el numero del contenedor es
DBOU4533294
Muchas gracias y espero mi respuesta
Nortob, el contenedor que menciona no tiene registros en nuestra base de datos.
Hola he hecho una compra en mayo y ya están en cuba los artículos pero solo entregaron parte de ellos por favor cómo pueden recoger lo q falta.saludos gracias
Lisairis Aguila, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas noches. Quería saber por favor el tracking de los paquetes procedentes de México: EE971147410MX y EE971147423MX. Desde el día 2 de diciembre supuestamente están en Cuba. Al mi padre llamar a Correos de Cuba le confirman que ya están en La Habana, pero no salen aquí en el rastreador de su página. ¿Cómo puedo dar seguimiento hasta Las Tunas? Gracias de antemano.
Elizabeth, los dos envíos a los que se refiere no han tenido recepción en Cuba.
saludos escribi la pregunta sobre apertura del contenedor y en la respuesta me hablan de numero de factura. el contenedor es PTY maritimo 60. solo quiero saber es si ya lo abrieron. gracias
Maria Eugenia Espronceda Amor, ese no es el número del contenedor, le reiteramos que debe estar compuesto por cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días, esperando se encuentren bien,
Les molesto para saber sobre dos paquetes, ambos envidos por la Agencia Bordoy Courrier, desde Ecuador.
1. Para la prov. Granma (poblado de Sta Rita, Jiguaní) con cód. CM002285875BA
2. Para La Habana con cod. CM002375902BA, que aparecen clasificados para sus respectivos destinos hace más de 10 días
Otros que salieron junto a estos ya están en sus destinos y estos dos no
Gracias anticipadas
Amauris Pérez Arias, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes Amauris
Su caso fue tramitado al área de operaciones para conocer la causa de la demora
Saludos
Buenas tardes.
Hace días le escribi por 4 bultos .me dirigi a la agencia por donde los envié y me dicen que ya están en Cuba los números son. CM00018236ZL.
CM00018241ZL.
CM00018253ZL.
CM00018267ZL.
POR FAVOR NECESITO SU UBICACION .GRACIAS.
SALUDOS
Gia aerea 136-62564714
Ramon, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Ramón, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola buenas tardes me pudieran decir cuánto tiempo demoran en procesar este contenedor CXDU1748301 q está en Puerto Mariel hace 2 semanas saludos cordiales
Yesenia, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenas tardes.
Hace días les escribí preguntando por 4 paquetes. Me dirigi a la agencia por donde los envié y me dicen que ya hace rato están en Cuba los números de los paquetes son.
CM00018236ZL.
CM00018241ZL.
CM00018253ZL.
CM00018267ZL.
Con guía aerea 136-62564714 por favor necesito su ubicación. Gracias.
Saludos
Eamon, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
por favor pueden responder a mi pregunta
Grisel, reitere su inquietud.