Carmen martinez, la numeración de un contenedor debe estar compuesta por cuatro letras al inicio y siete dígitos y la numeración de la guía debe estar compuesta por tres dígitos, guión seguido de 8 dígitos.
Bueno días, necesito saber qué sucede con los paquetes CP970764871AC y CP970764883AC que están clasificados hacia Sancti Spiritus desde el 15 de Noviembre, los pusieron Recepcionados Devueltos el 13 de Diciembre y ese propio día los volvieron a clasificar hacia SS, estoy en el mismo punto nuevamente y aún no se facturan. Cuánto más debo esperar?
Por favor espero respuesta. Gracias
Buenos días quisiera saber cuanto tiempo demora en entregar los paquetes que ya salen en el sistema tengo uno desde el 10 de diciembre y quisiera conocer un tiempo estimado ya que son medicinas las cuales necesito. Por otra parte quisiera saber si tengo que ir a recogerlo como antes al correo p me lo traen a la casa. Saludos. Espero respuesta
Hola creo que he escrito más de 100 veces y no .me responden,ojalá y tenga suerte,por favor necesito información de varios paquetes cito CM202337811GC que viajaron el la guía 175-21775865 por vía aérea gracias
Mayra, lo que alega no es cierto y támpoco es posible, por esta vía quizás no en el momento, pero se le responde a todo el que escribe, la guía a la que se refiere no está en los listados que estamos trabajando.
Madelin, Correos de Cuba está funcionando perfectamente y brindando todos los servicios tanto nacionales, como internacionales, los problemas que presentan Brasil los desconocemos, pero he hacemos saber que nosotros no hemos detenido el servicio.
Buenas tardes! Su envío aún no ha sido registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi envió lleva 3 meses que se envió y aun no sale en el rastreador CM002985427XP
Cuando se hacen los envíos se dice que el máximo para que se haga la entrega es de 3 meses…y pues nada que aparte de todas las irregularidades que hay con estos envíos.uno no puede saber si cuando recibirá sus paquetes…
Buenas tardes!!! Efectivamente su envío aún no se encuentra registrado en nuestro sistema. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes!!! Su envío aún no ha sido registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes.Deseo conocer el estado de este envío CM001069170RT.Los otros 2 envíos que fueron puestos el mismo día ya fueron despachados.Este no aparece ninguna información en el sistema.Espero información sobre el mismo.Gracias
Buenas tardes Luisa,
En efecto, el envío no se encuentra registrado en el sistema. En este caso le recomendamos, de acuerdo a lo establecido mediante contrato con la agencia a través de la cual debió llegar a Cuba (Romero Transfer) que el remitente realice la reclamación en origen.
Buenas tardes María Emilia,
Háganos llegar los números de envío para verificar, también puede contactar con la especialusta que atiende a la población en la Empresa Habana Oeste a través del teléfono 7274-2251.
Buenas soy de cifuentes,villa clara,me mandaron un paquete hace casi dos meses su código es:CC075725799NL,cada ves q reviso no me sale en el sistema y reitero hace casi dos meses q se envió,me pueden decir cómo lo localizo o sacarme de la duda de si se puede perder??
Buenas tardes!!! Su envío aún no ha sido entregado a Correos de Cuba. para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes!!! Su envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buen día tres paquetes me aparecen facturados al CDD de puentes grandes lo que necesito saber si los traen a mi casa o hay que ir a buscarlos, se que tiene que decir recepcionado
Gabriela, usted puede acudir a la unidad a retirar sus envíos y si desea la entrega a domicilio, puede solicitar el servicio a la entidad que corresponde.
Quisiera saber si los contenedores Maritimo 57 y aereo31-1 ya se encuntran en Cuba gracias
Carmen martinez, la numeración de un contenedor debe estar compuesta por cuatro letras al inicio y siete dígitos y la numeración de la guía debe estar compuesta por tres dígitos, guión seguido de 8 dígitos.
Bueno días, necesito saber qué sucede con los paquetes CP970764871AC y CP970764883AC que están clasificados hacia Sancti Spiritus desde el 15 de Noviembre, los pusieron Recepcionados Devueltos el 13 de Diciembre y ese propio día los volvieron a clasificar hacia SS, estoy en el mismo punto nuevamente y aún no se facturan. Cuánto más debo esperar?
Por favor espero respuesta. Gracias
María Teresa Barceló Avila, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenos días quisiera saber cuanto tiempo demora en entregar los paquetes que ya salen en el sistema tengo uno desde el 10 de diciembre y quisiera conocer un tiempo estimado ya que son medicinas las cuales necesito. Por otra parte quisiera saber si tengo que ir a recogerlo como antes al correo p me lo traen a la casa. Saludos. Espero respuesta
Dayana, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
CY554326225DE en espera de su respuesta gracias … y si es posible a donde me tengo que dirigir para recogerlo o si me lo traen a la casa. Gracias
Dayana, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Pero cuando lo rastreó por aquí me sale recepcionado…. no entiendo.
Dayana, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola creo que he escrito más de 100 veces y no .me responden,ojalá y tenga suerte,por favor necesito información de varios paquetes cito CM202337811GC que viajaron el la guía 175-21775865 por vía aérea gracias
Mayra, lo que alega no es cierto y támpoco es posible, por esta vía quizás no en el momento, pero se le responde a todo el que escribe, la guía a la que se refiere no está en los listados que estamos trabajando.
En Brasil nos dicen que esta suspendido el servicio de paqueteria por parte de Cuba. Saben cuando de reanudará
Madelin, Correos de Cuba está funcionando perfectamente y brindando todos los servicios tanto nacionales, como internacionales, los problemas que presentan Brasil los desconocemos, pero he hacemos saber que nosotros no hemos detenido el servicio.
Buenas tardes necesito saber el estado de este contenedor CXDU1748301 gracias
Yesenia, el contenedor al que se refiere está en las instalaciones del puerto de Mariel, pendiente de extraer.
Hola estoy esperando por una entrega desde julio que lo envíe quisiera saber que secede por favor
Este es el número CM003629064SA
Buenas tardes! Su envío aún no ha sido registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi envió lleva 3 meses que se envió y aun no sale en el rastreador CM002985427XP
Cuando se hacen los envíos se dice que el máximo para que se haga la entrega es de 3 meses…y pues nada que aparte de todas las irregularidades que hay con estos envíos.uno no puede saber si cuando recibirá sus paquetes…
Buenas tardes!!! Efectivamente su envío aún no se encuentra registrado en nuestro sistema. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes. Me puede dar información envío CP361144341CL
Buenas tardes!!! Su envío aún no ha sido registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes.Deseo conocer el estado de este envío CM001069170RT.Los otros 2 envíos que fueron puestos el mismo día ya fueron despachados.Este no aparece ninguna información en el sistema.Espero información sobre el mismo.Gracias
Buenas tardes Luisa,
En efecto, el envío no se encuentra registrado en el sistema. En este caso le recomendamos, de acuerdo a lo establecido mediante contrato con la agencia a través de la cual debió llegar a Cuba (Romero Transfer) que el remitente realice la reclamación en origen.
Necesito saber que pasa con 10 paquetes que desde el día 10 están facturados hacia stgo de las vegas y ya es 16 y aun no llegan
Buenas tardes María Emilia,
Háganos llegar los números de envío para verificar, también puede contactar con la especialusta que atiende a la población en la Empresa Habana Oeste a través del teléfono 7274-2251.
Hola quisiera saber sobre el contenedor SEGU2107975.
Buenas tardes Yenifer,
El contenedor al que que hace referencia ya fue procesado, háganos llegar el número de envío para verificar su arribo.
Buenas soy de cifuentes,villa clara,me mandaron un paquete hace casi dos meses su código es:CC075725799NL,cada ves q reviso no me sale en el sistema y reitero hace casi dos meses q se envió,me pueden decir cómo lo localizo o sacarme de la duda de si se puede perder??
Buenas tardes!!! Su envío aún no ha sido entregado a Correos de Cuba. para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenos días necesito saber si el envio CM400136097XP ya fue recepcionado. Gracias
Buenas tardes!!! Su envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buen día tres paquetes me aparecen facturados al CDD de puentes grandes lo que necesito saber si los traen a mi casa o hay que ir a buscarlos, se que tiene que decir recepcionado
Gabriela, usted puede acudir a la unidad a retirar sus envíos y si desea la entrega a domicilio, puede solicitar el servicio a la entidad que corresponde.