Hoy Pinar del Río me han traído de 24 paquetes enviados el 14 de septiembre desde Miami con medicinas y comidas. El paquete enviado a nombre de hija Assay Palacios Castillo CM400199211XP venia con un valor a pagar de $11444 cup. Lo abrí con el compañero de correo como testigo y solo venían medicamentos y un peso de 3, 86kg. Por qué ese precio? Poseo desde Miami todos los documentos del envío además tengo grabado la abertura del paquete.
Dory Castillo Garriga, le sugerimos realizar la reclamación del impuesto a la ADUANA por los siguientes contactos: atencion.poblacion@postal.aduana.cu 76400437
Hola, el número
Que dejan para atención al cliente no podemos marcar desde el extranjero, y desde el día 13 se recibieron unos paquetes que estoy en espera sean entregados, algunos ya fueron entregados y otros están estancados ahí en clasificados.
Los códigos son CM800513072OM, 086, 091, 109, manteniendo el inicio y el final, los envié yo, Duvian Chávez, agradezco si me pueden comentar porque la demora de una parte de estos paquetes?? Gracias.
Divian, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes necesito saber si un envío que está facturado desde el día 10-12-21 no puede ser recogido en la oficina de Cambio sin necesidad de esperar a que llegue al correo
Dayami Aguilera, si el envío está facturado, significa que ha salido hacia el destino, no obstante la Oficina de Cambio Internacional, no está diseñada para realizar entregas.
Hola…he dejado varios comentarios…nunca me responden…x favor dejarme saber que pasa con el paquete CM001011153RT..me enviaron 11 paquetes desde Ecuador todos me llegaron bien ..solo falta ese ..Gracias
Yadilaxis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buen día, les escribo por segunda vez pues aún no he recibido respuesta aún sobre la pregunta realizada días anteriores, necesito saber en qué estado se encuentra el envío con código RR002504301AO, RR002210885, el primero de acuerdo al rastreador está en Cuba más sigue en el mismo estado desde que logro rastrearlo,el segundo no aparece en su sistema y me dirigí aquí en Angola a la oficina de correo para ver su estado y me dicen q está en Cuba, favor espero respuesta gracias
Y porque razón aquí el correo informa que están en Cuba, además al colocar el código me salen en su rastreador? A caso el sistema de Correos de Cuba salen aún estando aquí? Favor si me puede aclarar es primera vez que lo hago, saludos
Yanier Serrano, el Sistema Integrado de Correos de Cuba está ligado al Sistema Postal Internacional y se visualiza la imposición y llegada a la Oficina de Cambio Internacional del país de origen, pero además cuando usted lo verifica le dice que el envío no tiene entrada a Cuba.
Usted pone envíos recepcionados en Octubre y Noviembre como si eso aclárese algo … ustedes los recepcionan en esas fechas pero de cuando o desde donde fue emitido es todo una adivinanza!
Tania, entonce debe remitir la reclamación a la entidad donde se contrató y pagó el servicio en origen, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Leidy, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola quisiera saber acerca de los paquetes que desde el 5 de octubre se enviaron de Ecuador.
CM001044031RT
CM001044055RT
CM001044063RT
CM001044056RT
CM001044057RT
CM001044058RT
Bryan, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
ROSY, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Deyanira, la guía 230-01600093 está pendiente de procesar para trabajar cada envío en el sistema de Correos de Cuba, las dos guías restantes no figuran en los listados que estamos trabajando.
Denep Grimaldy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Me dirigí al correo acá en holguin y lo qué pasa es que en la habana le pone al envío una pegatina con un nuevo código y por eso no puedo rastrearlo por el que me enviaron de Suecia.por el nuevo código si aparece el que me entregaron.como puedo saber el nuevo código del otro envío para poder saber donde se encuentra? Está a mi nombre Denep Grimaldy Cables y el código UK051996125SE
Denep Grimaldy Cables, en Correos de Cuba no le cambiamos la etiquetas a los envíos, salvo que estén repetidas, el envío al que se refiere no tiene recepción en Cuba.
Buenos Días
Desearía saber que ocurre con 2 paquetes que me enviaron y están facturados desde el día 4 y aún no han sido recepcionados en el correo de zanja e infanta a pesar que vivo en playa
Hoy Pinar del Río me han traído de 24 paquetes enviados el 14 de septiembre desde Miami con medicinas y comidas. El paquete enviado a nombre de hija Assay Palacios Castillo CM400199211XP venia con un valor a pagar de $11444 cup. Lo abrí con el compañero de correo como testigo y solo venían medicamentos y un peso de 3, 86kg. Por qué ese precio? Poseo desde Miami todos los documentos del envío además tengo grabado la abertura del paquete.
Dory Castillo Garriga, le sugerimos realizar la reclamación del impuesto a la ADUANA por los siguientes contactos: atencion.poblacion@postal.aduana.cu 76400437
Hola, el número
Que dejan para atención al cliente no podemos marcar desde el extranjero, y desde el día 13 se recibieron unos paquetes que estoy en espera sean entregados, algunos ya fueron entregados y otros están estancados ahí en clasificados.
Los códigos son CM800513072OM, 086, 091, 109, manteniendo el inicio y el final, los envié yo, Duvian Chávez, agradezco si me pueden comentar porque la demora de una parte de estos paquetes?? Gracias.
Divian, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes necesito saber si un envío que está facturado desde el día 10-12-21 no puede ser recogido en la oficina de Cambio sin necesidad de esperar a que llegue al correo
Dayami Aguilera, si el envío está facturado, significa que ha salido hacia el destino, no obstante la Oficina de Cambio Internacional, no está diseñada para realizar entregas.
Hola quisiera saber si los envíos desde Madrid por correos están suspendidos me dicen que la aduana de Cuba está cerrada . Saludos
Reinier, esa información no es cierta, Correos de Cuba no ha suspendido ninguno de sus servicios.
Hola…he dejado varios comentarios…nunca me responden…x favor dejarme saber que pasa con el paquete CM001011153RT..me enviaron 11 paquetes desde Ecuador todos me llegaron bien ..solo falta ese ..Gracias
Yadilaxis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buen día, les escribo por segunda vez pues aún no he recibido respuesta aún sobre la pregunta realizada días anteriores, necesito saber en qué estado se encuentra el envío con código RR002504301AO, RR002210885, el primero de acuerdo al rastreador está en Cuba más sigue en el mismo estado desde que logro rastrearlo,el segundo no aparece en su sistema y me dirigí aquí en Angola a la oficina de correo para ver su estado y me dicen q está en Cuba, favor espero respuesta gracias
Yanier Serrano, ninguno de los dos envíos está recepcinado en el sistema de Correos de Cuba, ambos se visualizan en Angola.
Y porque razón aquí el correo informa que están en Cuba, además al colocar el código me salen en su rastreador? A caso el sistema de Correos de Cuba salen aún estando aquí? Favor si me puede aclarar es primera vez que lo hago, saludos
Yanier Serrano, el Sistema Integrado de Correos de Cuba está ligado al Sistema Postal Internacional y se visualiza la imposición y llegada a la Oficina de Cambio Internacional del país de origen, pero además cuando usted lo verifica le dice que el envío no tiene entrada a Cuba.
Buenas tardes; quisiera saber si es posible me digan por que mes van en la distribución de los paquetes enviados en edte año; gracias
Dora, le informamos que se están realizando las entregas de los envíos recepcionados en Octubre y Noviembre.
Usted pone envíos recepcionados en Octubre y Noviembre como si eso aclárese algo … ustedes los recepcionan en esas fechas pero de cuando o desde donde fue emitido es todo una adivinanza!
Tania, entonce debe remitir la reclamación a la entidad donde se contrató y pagó el servicio en origen, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola quisiera tener información sobre el envío CP000098338BF
CP000098339BF
CP000098340BF
CP000098341BF
Leidy, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes,quisiera saber si los envios internacionales provenientes de DHL están suspendidos.
Maylen Brugal, el servicio de DHL está funcionando sin problema alguno.
Hola quisiera saber acerca de los paquetes que desde el 5 de octubre se enviaron de Ecuador.
CM001044031RT
CM001044055RT
CM001044063RT
CM001044056RT
CM001044057RT
CM001044058RT
Bryan, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenos días quisiera saber sobre este envió cm001135002Rt gracias
ROSY, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días
Pudieran informar sobre el contenedor TCIU9958544 por favor,la agencia de envíos dice que está en Cuba
Gracias
Anita, el contenedor al que se refiere está pendiente de ser extraído de las instalaciones del puerto.
hola. vuelvo a preguntar en que estado estan estas guias:
230-01600093
440-10002156
230-01614514
Deyanira, la guía 230-01600093 está pendiente de procesar para trabajar cada envío en el sistema de Correos de Cuba, las dos guías restantes no figuran en los listados que estamos trabajando.
Buen día me pudiera dar información sobre este envío UK051996117SE
Denep Grimaldy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Acaban de traérmelo a la casa y sigue diciendo el rastreador que no está registrado
Denep Grimaldy cables, cual es la numeración del envío?
Me dirigí al correo acá en holguin y lo qué pasa es que en la habana le pone al envío una pegatina con un nuevo código y por eso no puedo rastrearlo por el que me enviaron de Suecia.por el nuevo código si aparece el que me entregaron.como puedo saber el nuevo código del otro envío para poder saber donde se encuentra? Está a mi nombre Denep Grimaldy Cables y el código UK051996125SE
Denep Grimaldy Cables, en Correos de Cuba no le cambiamos la etiquetas a los envíos, salvo que estén repetidas, el envío al que se refiere no tiene recepción en Cuba.
Buenos Días
Desearía saber que ocurre con 2 paquetes que me enviaron y están facturados desde el día 4 y aún no han sido recepcionados en el correo de zanja e infanta a pesar que vivo en playa
Catalina, número de los envíos?