Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



39.264 Respuestas

  1. Necesito saber el origen de mi paquete que según ellos ya no aparece en el registro del país de origen y aquí tampoco aparece RP473213784MX

  2. Rocio dice:

    Buenos días,en dónde se encuentra la CCP Santa Catalina para buscar un paquete?

  3. Aracelis dice:

    Hola quiero saber de un envío que desde el día 29/12 según el rastreador está en camino los códigos son
    CP 970371674AC
    CP 970371700AC
    Saludos.

  4. Maritza Ares dice:

    Mi familiar en el extranjero dice q ya llego a Cuba mi envió CM0004374799SA sin embargo yo lo busco y no sale como q ha llegado

    • Su envío aún no ha sido entregado a Correos de Cuba ni procesados por nuestra organización. Se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión para verificar si ciertamente ha llegado al país, si no es así debe realizar la reclamación en el país de origen.

  5. Elizabeth Matos Sánchez dice:

    Desde el 27 de noviembre tengo dos envios retenidos,tengo entendido que en la aduana.
    Necesito saber por qué y cuando los recibo.
    Rm005591313mx
    Rm005591375

  6. BELKIS SAGO dice:

    Buenos días mi nombre es Belkis Sago desde octubre me mandaron tres paquetes solo recibí uno ,me faltan dos por recibir
    CM000282774SC
    CM000282788SC

  7. Yudy dice:

    Buenos días hace un mes y medio me mandaron por DHL dos paquetes y aún no me lo han traído ya dicen que están en proceso de entrega desde el 6 de enero y nada aún los números son 3751267446 y el otro es 7009182552 necesito saber qué pasa porque es la demora ,gracias

    • Yudy es cierto lo que usted refiere, reclame a los funcionarios de la UEB de mensajería expresa de la EMCI: Yamila (52631237) ó Inuadi (52691579, para que le den información al respecto. También puede reclamar a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería por los tef. 76491435, 76417338 ó 59989843 (con las funcionarias Daisy y Yoenia).

  8. Marelis dice:

    Buenos dias necesito saber en q estado se encuentra el # del contenedor CRSU9326268
    espero su respuesta

    • Su envío aún no ha sido entregado a Correos de Cuba ni procesados por nuestra organización. Se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión para verificar si ciertamente ha llegado al país, si no es así debe realizar la reclamación en el país de origen.

  9. Buenos dias. Me fueron enviados desde los EUA dos paquetes:
    CM800480958OM
    CM800480961OM
    Ambos paquetes fueron clasificados por la Oficina Paqueteria Courier 2 de correos de Cuba el dia 1/12/2021 siendome entregado el 1er paquete el día 12/12/2021 en la oficina Habana 9 (P)+ CDD y el 2do paquete no ha pasado del proceso de clasificación antes mencionado. Necesito que alguien me brinde una explicación de lo ocurre con mi paquete. Saludos y espero sus respuestas.

  10. Lourdes dice:

    Necesito saber donde esta mi envio CMOOO399821CS destino Santa Clara desde Octubre lo mande y aun no lo han entregado

    • Buen día, el envió que menciona aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Coreos de Cuba, por lo que no podemos brindarle información al respecto, pues no tenemos evidencias de su estado. El hecho de que los envíos sean impuestos juntos no representa que vayan a ser transportados y procesados al unísono.

  11. Susana fundora dice:

    Necesito saber sobre mis envíos en el mes de septiembre. Vía marítima, contenedor 62. Panamá. CM003151795XP, CM003151804XP, CM003151821XP, CM003151852XP CM003199002XP, CM003199047XP, CM003152257XP,

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Susana

      Aún sus envíos no se encuentran registrados en el sistema,por favor facilitar el número del contenedor o el BL para poder orientarla

      Saludos

  12. Susana fundora dice:

    Necesito saber donde se encuentran mis envíos del mes de septiembre. CM003151795XP, CM003151804XP, CM003151821XP, CM003151852XP, CM003199002XP, CM003199047XP,

  13. Pedro esquijarosa González dice:

    Quisiera saber que tiempo se demora la respuesta a mi inquietud de porque no estaban llegando los paquetes a cárdenas ,a pesar de estar en matanzas desde 16 de diciembre según el rastreador

  14. He dejado varios comentarios sobre dos envio que según su información lo recibieron el 14 de diciembre y y estan despachado con la guía 137-12090223 uno para Holuin y otro para Bayamo por favor ya llevan 24 días en Cuba y dentro de eso Ban medicamentos y antibióticos por favor tengan piedad de nosotros.

  15. Armando dice:

    Bueno me pueden decir si este contenedor ya esta abierto XINU8000815 con numero de guía EMCI 281 gracias

Responder a Atención a la Población GECC Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

diecisiete + 17 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.