Deivy Abreu Herrada, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buen día. Necesito saber la situación de estos envíos RP745204793MX
RP745204802MX , ustedes no están actualizando el estado del rastreo. Hace 11 días recibí otros 2 y según correos de cuba aún estaban en México y no era así. Yo confiada de que no habían llegado y se aparecieron en mi casa sin avisar y claro, yo no estaba , al otro día fue que me lo hicieron llegar . Entonces pues necesito saber exactamente dónde se encuentran porque el rastreo de Mexico dice que ya están aquí.
Wendy, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos dias, quisiera saber la situación de un envio q hice desde Chile el 30 de Noviembre codigo 1963788256, hice reclamacion enorigen, dónde correos de Cuba les informó q no habia sido posible ubicar al destinatario, proporcione de nuevo los datos del destinatario, los cuales estaban bien, el telefono es fijo, y siempre hay alguien en casa,. No ha llegado el envío a destino todavia, aparece en rastreador facturado, hacia Ciego de Avila, desde el 6 de Enero.
Maria de la Cruz Guerra, el envío al que se refiere está facturado, pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Hola tengo un envio q llego ayer por via maritima y lo pague x via aerea, llego por el Mariel soy de Mayabeque, Nueva Paz. Eso me llega al correo de mi municipio. Este es el numero CM000461458EO
Lisandra, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Mi mujer es Ecuatoriana me envió 6 envíos; pero al recoger los envíos me informan que debo pagar 95 pesos Cubanos por cada paquete.Mi mujer me había dicho que la agencia Bordoy Courier en Quito le había cobrado 4 dólares de más por cada envío para que Yo No tuviera que pagar los envíos aquí.Necesito que nos informen por favor si ya se pagó el servicio completo desde allá ¿Por que Correos de Cuba nos está cobrando esos enviós?
Anniel Alfonso Arango, elCourrier Bordoy ha cometido un error en la documentación y se está revisando para que los clientes puedan retirar sus envíos sin tener que pagar, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias muchas GRACIAS. Estamos muy satisfechos porque los envíos llegaron antes de los 30 dias. Entonces ¿No tenemos que pagar el servicio de los 95 pesos Cubanos por cada bulto al retirarlos de la oficina Principal de Correos de CÁRDENAS ? Entonces por favor confirmame por esta vía e informen a los funcionarios de la oficina Principal de Correos de CÁRDENAS para evitar desacuerdos de ambas partes.Gracias.
Anniel Alfonso Arango, en acuerdo contractual, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional y las Agencias de Paquetería Courrier o agencias privadas con las que trabaja decidieron ofrecerle a los remitentes la opción de abonar el arancel aduanal en origen, para que el destinatario no tenga que hacerlo en el momento de la entrega, y de forma obligatoria deben pagar en origen los servicios de Aduana y de Correo, el equivalente a 100cup, serian 5usd en el momento de la imposición.
Hola .Necesito saber sobre un.paquete que salio desde Alemania desde el día 7 de diciembre y hasta hoy no he sabido mas de el.Número de.rastreo RM432646953DE
Hola saludos, necesito saber sobre los envíos que mandé en Septiembre y aún no han llegado, iban en MANIFIESTO: PTY- MARITIMO-58.
UNO DE LOS ENVÍOS ES CM002967233XP
GRACIAS
Olga Lidia González, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Gracias por responderme. Por favor, para hacer la reclamación en el municipio donde fueron entregados los paquetes cómo es que se hace y a quién se dirige esa reclamación. Saludos cordiales.
Buenas tardes, por favor me pueden informar la situación de un envío que salió desde EU el 2 de septiembre del 2021 por Manifiesto PTY Marítimo 56, he escrito varias veces por aquí y no he recibido respuesta, los bultos comienzan con CM0028…..XP
Oneida Infante Cruz, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Me enviaron desde Ecuador el 16 y 18 de noviembre paquetes.guía de paquete del 16 :136 _ 62538475 . Día 18:136_6253884.
Necesito saber su estado. Muchas gracias.
Caridad Alfonso Vidal,le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes
Quisiera saber acerca de la guía aérea AWB No. 136-62569544 que arribo al país el día 25 de Diciembre y aún no figura en el rastreador de Correos de Cuba. Tienen idea para cuándo serán procesados estos envíos? De antemano, gracias.
Yudelkis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Saludos. Ya mis envíos cambiaron a intento de entrega. Me explican qué significa? Porque la casa no se ha dejado sola y en otros sitios web aparecen como que no se encontró al destinatario. Por favor ayuda, cómo puedo obtener alguna información? Es del municipio La Habana del Este, los números son EE969265214MX Y EE969265228MX. Muchas gracias por su buena atención.
Bueno, parece que Correos de Cuba responde lo que quiere, ayer escribí porque en Ecuador la agencia Bordoy Courier en el mes de enero me cobró 5 USD de más a mi envío de 1.5 kg porque según la agencia mi familiar en Cuba no tenía que pagar los cien CUP al entregarle cada paquete. Pero le llegaron y Correos de Cuba sí le cobró los cien CUP. Reclamaré aquí y haré todo hasta que se me devuelva ese dinero porque no me van a estafar en mi cara.
Martha, usted puede realizar la reclamación en la agencia donde se contrató y pagó el servicio, no obstante el destinatario puede realizar la reclamación en la Empresa de Correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia.
Buenos días me pueden dar información acerca de este envioCM000008352BA… enviado el día 18 de diciembre desde panama vía marítima
Deivy Abreu Herrada, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buen día. Necesito saber la situación de estos envíos RP745204793MX
RP745204802MX , ustedes no están actualizando el estado del rastreo. Hace 11 días recibí otros 2 y según correos de cuba aún estaban en México y no era así. Yo confiada de que no habían llegado y se aparecieron en mi casa sin avisar y claro, yo no estaba , al otro día fue que me lo hicieron llegar . Entonces pues necesito saber exactamente dónde se encuentran porque el rastreo de Mexico dice que ya están aquí.
Wendy, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos dias, quisiera saber la situación de un envio q hice desde Chile el 30 de Noviembre codigo 1963788256, hice reclamacion enorigen, dónde correos de Cuba les informó q no habia sido posible ubicar al destinatario, proporcione de nuevo los datos del destinatario, los cuales estaban bien, el telefono es fijo, y siempre hay alguien en casa,. No ha llegado el envío a destino todavia, aparece en rastreador facturado, hacia Ciego de Avila, desde el 6 de Enero.
Maria de la Cruz Guerra, el envío al que se refiere está facturado, pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Hola tengo un envio q llego ayer por via maritima y lo pague x via aerea, llego por el Mariel soy de Mayabeque, Nueva Paz. Eso me llega al correo de mi municipio. Este es el numero CM000461458EO
Jose Luis, el envío llega a los correos de cada muicipio.
Hola buenas mire hice un envío en noviembre 1 del 2021 y aun no llega ni sale nada en el buscador cuando pongo el número de factura.
Lisandra, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Mi mujer es Ecuatoriana me envió 6 envíos; pero al recoger los envíos me informan que debo pagar 95 pesos Cubanos por cada paquete.Mi mujer me había dicho que la agencia Bordoy Courier en Quito le había cobrado 4 dólares de más por cada envío para que Yo No tuviera que pagar los envíos aquí.Necesito que nos informen por favor si ya se pagó el servicio completo desde allá ¿Por que Correos de Cuba nos está cobrando esos enviós?
Anniel Alfonso Arango, elCourrier Bordoy ha cometido un error en la documentación y se está revisando para que los clientes puedan retirar sus envíos sin tener que pagar, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias muchas GRACIAS. Estamos muy satisfechos porque los envíos llegaron antes de los 30 dias. Entonces ¿No tenemos que pagar el servicio de los 95 pesos Cubanos por cada bulto al retirarlos de la oficina Principal de Correos de CÁRDENAS ? Entonces por favor confirmame por esta vía e informen a los funcionarios de la oficina Principal de Correos de CÁRDENAS para evitar desacuerdos de ambas partes.Gracias.
Anniel Alfonso Arango, en acuerdo contractual, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional y las Agencias de Paquetería Courrier o agencias privadas con las que trabaja decidieron ofrecerle a los remitentes la opción de abonar el arancel aduanal en origen, para que el destinatario no tenga que hacerlo en el momento de la entrega, y de forma obligatoria deben pagar en origen los servicios de Aduana y de Correo, el equivalente a 100cup, serian 5usd en el momento de la imposición.
Hola .Necesito saber sobre un.paquete que salio desde Alemania desde el día 7 de diciembre y hasta hoy no he sabido mas de el.Número de.rastreo RM432646953DE
Linulsi Legra, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Hola saludos, necesito saber sobre los envíos que mandé en Septiembre y aún no han llegado, iban en MANIFIESTO: PTY- MARITIMO-58.
UNO DE LOS ENVÍOS ES CM002967233XP
GRACIAS
Olga Lidia González, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Gracias por responderme. Por favor, para hacer la reclamación en el municipio donde fueron entregados los paquetes cómo es que se hace y a quién se dirige esa reclamación. Saludos cordiales.
Martha, la reclamación la puede realizar en la unidad de correos o en la Empresa de Correos de la provincia,
Buenas tardes, por favor me pueden informar la situación de un envío que salió desde EU el 2 de septiembre del 2021 por Manifiesto PTY Marítimo 56, he escrito varias veces por aquí y no he recibido respuesta, los bultos comienzan con CM0028…..XP
Oneida Infante Cruz, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola! Buenas tardes.Cuàl es la direcciòn del correo Habana 5.Es para poder recoger unas medicinas.
Gracias por vuestro trabajo
Marlene Caraballo, la unidad de correos Habana 5 está ubicada en Santa Catalina y Juan Delgado.
Me enviaron desde Ecuador el 16 y 18 de noviembre paquetes.guía de paquete del 16 :136 _ 62538475 . Día 18:136_6253884.
Necesito saber su estado. Muchas gracias.
Caridad Alfonso Vidal,le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes
Quisiera saber acerca de la guía aérea AWB No. 136-62569544 que arribo al país el día 25 de Diciembre y aún no figura en el rastreador de Correos de Cuba. Tienen idea para cuándo serán procesados estos envíos? De antemano, gracias.
Yudelkis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Saludos. Ya mis envíos cambiaron a intento de entrega. Me explican qué significa? Porque la casa no se ha dejado sola y en otros sitios web aparecen como que no se encontró al destinatario. Por favor ayuda, cómo puedo obtener alguna información? Es del municipio La Habana del Este, los números son EE969265214MX Y EE969265228MX. Muchas gracias por su buena atención.
Taimara Silva, significa que los envíos están listo para la entrega al destinatario.
Bueno, parece que Correos de Cuba responde lo que quiere, ayer escribí porque en Ecuador la agencia Bordoy Courier en el mes de enero me cobró 5 USD de más a mi envío de 1.5 kg porque según la agencia mi familiar en Cuba no tenía que pagar los cien CUP al entregarle cada paquete. Pero le llegaron y Correos de Cuba sí le cobró los cien CUP. Reclamaré aquí y haré todo hasta que se me devuelva ese dinero porque no me van a estafar en mi cara.
Martha, usted puede realizar la reclamación en la agencia donde se contrató y pagó el servicio, no obstante el destinatario puede realizar la reclamación en la Empresa de Correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia.