Buenas quisiera saber si este paquete con número de envió CM800799290OM que ya se encuentra recepcionado en infanta y P puedo recogerlo o me lo entregan en el domicilio gracias
Buenas tardes: El pago dependerá de la vía de imposición utilizada. Si se realizó el envíoa través del servicio postal deberá pagar 51.30 pesos y si fue a través de agencias privadas 95.00 pesos. Además se le cobrará 5.00 pesos si la entrega es a domicilio.
AL NO OBTENER RESPUESTA REITERAMOS QUE DESDE EL DIA 7 DE FEBRERO PERMANECEN RECEPCIONADOS Y HACIA ZANJA E INFANTE LOS SIGUIENTES PAQUETES:
CM003141974XP, CM002876807XP. CM003109775XP,CM003109789XP,CM003109792XP,CM003109801XP y CM003141974XP.
QUISIERAMPS CONOCER CUANDO ESTARAN LISTOS PARA SU RECOGIDA O ENTREGA.
Buenos días:Sus envíos no todos están facturados hacia el mismo,por ejemplo el CM002876807XP será entregado en Habana 9 y el CM003109801XP en Zanja e Infanta, listo para la entrega, los demás si fueron facturados hacia Infanta y P.La facturación fue confirmada el 12/02,en estos momentos están pendientes de trabajar para gestionar la entrega lo que dependerá del volumen de paquetería recepcionada. anténgase al tanto,cuando se visualicen como RECEPCIONADO estarán listos para retirarlos.
Me pueden decir donde se encuentra habana 20 y si algún día llegará el paquete certificado que lleva dos días en camino, la referencia es: RF247366818ES gracias.
Buenos días: Si, el envío llegará a su destinatario, cuando concluya su transito por las diferentes operaciones previas a su entrega. Manténgase al tanto.
Buen dia. Como se en que unidad de correo se encuentra un paquete que ya fue liberado de aduana . La pregunta es si debo esperar que lo lleven a casa ( envio DHL). O si puedo recogerlo personalmente. Gracias
Buenos días, cuando el rastreador de envíos esta en entrega y el paquete esta en intento de entrega ya se puede ir a recoger, y a dónde porque soy de plaza. Gracias
Buenos días: Si, desde que se registra la operación RECEPCIONADO en la oficina de correos, el envío está listo para la entrega. No obstante, para confirmarle esta información necesitamos el código de rastreo.
Buenos días: Correos de Cuba no es quien establece los impuestos a los envíos internacionales. Le sugerimos consultar el listado de artículos de interés aduanal establecido en las normas aduaneras de la República de Cuba, para que conozca los costos de ambos envíos.
Buenas tardes envié un paquete certificado desde Argentina, el 07/02/2022 y pude hacer el seguimiento hasta el día 09/02/2022 que salió del país rumbo a su destino final, Cuba, Santa Clara específicamente, el tema es que nunca más tuve noticias del mismo a pesar de revisar diariamente en el correo de Cuba y de además ser un paquete certificado el cual tiene seguimiento hasta que lo entregan, para eso pagué. Pieza RR698120222AR, espero una pronta respuesta. Muchas gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola envié 27 paquetes a Bayamo Granma desde Bolivia con tres destinatarios diferentes pero que radican en el mismo domicilio, de los cuáles han llegado solo 17 los otros 10 siguen en la oficina de cambio internacional desde el 9 de febrero no entiendo pq si eran para el mismo lugar pq esos siguen ahí,todos lados s días rastreo los códigos y nada no se mueven,me podrían ayudar por favor, Van a nombre de Martin Barban Arjona.
Buenos días: Los envíos no son trabajados por dirección particular, ni por nombre de los destinatarios. En una guía aérea o contenedor, viajan envíos con destinos a cualquier parte de Cuba y las agencias no los embalan por región, por lo tanto no tienen por qué llegar juntos a su destino.
Buenas noches mi envio llego a cuba desde el 15 de enero y empezaron a salir en el sistema el día 30 de enero pero hasta el 14 no cambio de estado, pero esto no paso con todos tengo 4 q aún no han sido clasificado y tengo esta preocupación xq unos si y otros no si salieron en mismo día en el sistema xq tanta demora por dios.
En espera d respuestas
Saludos
Buenos días: Los procesos por los que transitan los envíso son realizados manualmente y los tiempos de procesamiento dependerán del volumen de paquetería a trabajar en nuestra planta de tratamiento postal.
Buenos días: La oficina de correos Habana 6 se encuentra ubicada en Ave Independencia y 19 de Mayo, Plaza de la Revolución. En los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
Hola un paquete que he mandado a Cuba tiene problemas en el rastreador aparece como recepcionado el día 12 de febrero pero mi familia no lo ha recibido quisiera saber que pasa
Buenos días:Los envíos internacionales cuando son registrados en el sistema, deben pasar por varios procesos operacionales y de transportación que demoran algunos días. Manténgase al tanto.
Hola necesito saber sobre un envío que los bultos poseen los códigos: CM002918130XM, CM002918127XM y CM002918144XM ubicados en el contenedor: TRHU1534632 y hasta la fecha no se encuentran en el sistema de Correos de Cuba, este contenedor ya arribó al Mariel según me informan. Saludos y buen día.
Buenas quisiera saber si este paquete con número de envió CM800799290OM que ya se encuentra recepcionado en infanta y P puedo recogerlo o me lo entregan en el domicilio gracias
Buenos días: Si, puede personarse a retirarlo ya que la entrega a domicilio depende de la diponibilidad de transporte para realizarlo y puede demorar.
Me puede decir el monto a pagar por un paquete de 1.5 kg de misceláneas
Buenas tardes: El pago dependerá de la vía de imposición utilizada. Si se realizó el envíoa través del servicio postal deberá pagar 51.30 pesos y si fue a través de agencias privadas 95.00 pesos. Además se le cobrará 5.00 pesos si la entrega es a domicilio.
AL NO OBTENER RESPUESTA REITERAMOS QUE DESDE EL DIA 7 DE FEBRERO PERMANECEN RECEPCIONADOS Y HACIA ZANJA E INFANTE LOS SIGUIENTES PAQUETES:
CM003141974XP, CM002876807XP. CM003109775XP,CM003109789XP,CM003109792XP,CM003109801XP y CM003141974XP.
QUISIERAMPS CONOCER CUANDO ESTARAN LISTOS PARA SU RECOGIDA O ENTREGA.
Buenos días:Sus envíos no todos están facturados hacia el mismo,por ejemplo el CM002876807XP será entregado en Habana 9 y el CM003109801XP en Zanja e Infanta, listo para la entrega, los demás si fueron facturados hacia Infanta y P.La facturación fue confirmada el 12/02,en estos momentos están pendientes de trabajar para gestionar la entrega lo que dependerá del volumen de paquetería recepcionada. anténgase al tanto,cuando se visualicen como RECEPCIONADO estarán listos para retirarlos.
Buenas días.
Me pueden decir donde se encuentra habana 20 y si algún día llegará el paquete certificado que lleva dos días en camino, la referencia es: RF247366818ES gracias.
Un saludo.
Buenos días: Si, el envío llegará a su destinatario, cuando concluya su transito por las diferentes operaciones previas a su entrega. Manténgase al tanto.
El paquete en cuestion es numero 6364248833.
Buenos días nuevamente, el envío está pendiente de clasificación para enrutarlo hacia su destino final. Aún no está listo para la entrega.
Buen dia. Como se en que unidad de correo se encuentra un paquete que ya fue liberado de aduana . La pregunta es si debo esperar que lo lleven a casa ( envio DHL). O si puedo recogerlo personalmente. Gracias
Buenos días: Los envíos DHL los entrega directamente la Empresa de Mensajería en el domicilio de los destinatarios.
Buenos días, cuando el rastreador de envíos esta en entrega y el paquete esta en intento de entrega ya se puede ir a recoger, y a dónde porque soy de plaza. Gracias
Buenos días: Si, desde que se registra la operación RECEPCIONADO en la oficina de correos, el envío está listo para la entrega. No obstante, para confirmarle esta información necesitamos el código de rastreo.
hola buenos días yo envié un juego de induccion es una olla y un sarten q precio cobrarían en cuba a la hora de recogerlo
Buenos días: Correos de Cuba no es quien establece los impuestos a los envíos internacionales. Le sugerimos consultar el listado de artículos de interés aduanal establecido en las normas aduaneras de la República de Cuba, para que conozca los costos de ambos envíos.
Buenos dias me gustaría saber sobre el estado del contenedor CXDU2007690 gracias
Buenos días: El contenedor CXDU2007690 no tiene registros en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.
Buenas tardes envié un paquete certificado desde Argentina, el 07/02/2022 y pude hacer el seguimiento hasta el día 09/02/2022 que salió del país rumbo a su destino final, Cuba, Santa Clara específicamente, el tema es que nunca más tuve noticias del mismo a pesar de revisar diariamente en el correo de Cuba y de además ser un paquete certificado el cual tiene seguimiento hasta que lo entregan, para eso pagué. Pieza RR698120222AR, espero una pronta respuesta. Muchas gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola envié 27 paquetes a Bayamo Granma desde Bolivia con tres destinatarios diferentes pero que radican en el mismo domicilio, de los cuáles han llegado solo 17 los otros 10 siguen en la oficina de cambio internacional desde el 9 de febrero no entiendo pq si eran para el mismo lugar pq esos siguen ahí,todos lados s días rastreo los códigos y nada no se mueven,me podrían ayudar por favor, Van a nombre de Martin Barban Arjona.
Buenos días: Los envíos no son trabajados por dirección particular, ni por nombre de los destinatarios. En una guía aérea o contenedor, viajan envíos con destinos a cualquier parte de Cuba y las agencias no los embalan por región, por lo tanto no tienen por qué llegar juntos a su destino.
Buenas noches mi envio llego a cuba desde el 15 de enero y empezaron a salir en el sistema el día 30 de enero pero hasta el 14 no cambio de estado, pero esto no paso con todos tengo 4 q aún no han sido clasificado y tengo esta preocupación xq unos si y otros no si salieron en mismo día en el sistema xq tanta demora por dios.
En espera d respuestas
Saludos
Buenos días: Los procesos por los que transitan los envíso son realizados manualmente y los tiempos de procesamiento dependerán del volumen de paquetería a trabajar en nuestra planta de tratamiento postal.
Buenas tardes cuál es Habana 6?
Buenos días: La oficina de correos Habana 6 se encuentra ubicada en Ave Independencia y 19 de Mayo, Plaza de la Revolución. En los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
Hola un paquete que he mandado a Cuba tiene problemas en el rastreador aparece como recepcionado el día 12 de febrero pero mi familia no lo ha recibido quisiera saber que pasa
Buenos días:Los envíos internacionales cuando son registrados en el sistema, deben pasar por varios procesos operacionales y de transportación que demoran algunos días. Manténgase al tanto.
Cuando los paquetes salen clasificados en la oficina de tu provincia ya se pueden ir a recoger la enumeración correspondiente
Madany, los envíos se pueden entregar una vez que sean recepcionados en la unidad de correos encargada de la entrega.
Hola necesito saber sobre un envío que los bultos poseen los códigos: CM002918130XM, CM002918127XM y CM002918144XM ubicados en el contenedor: TRHU1534632 y hasta la fecha no se encuentran en el sistema de Correos de Cuba, este contenedor ya arribó al Mariel según me informan. Saludos y buen día.
Iván, el contenedor al que se refiere no figura entre los que se están trabajando.