Como es posible que en el correo de Belascoain y Carlos III, no me aceptaron un paquete de 5,25 kg y me exigían papel cartuchos, presinta y el paquete abierto, sin esto requisitos no pude mandar el paquete y sin embargo fui hasta habana 6 en el ministerio de comunicación y todo fue con buena atención y información, pero sin ninguno de los requisitos del otro correo, será que unos están en cuba y otros no? Que hacemos con estos, sin escrúpulos? Gracias.
Los códigos que usted refiere no son contenedores corresponden a envíos, que luego del rastreo podemos decirle que no aparecen en el sistema. Por lo cual le solicitamos que nos brinde mayor información, necesitamos el número de la guía aérea o el código BL.
Buenas tarde necesito información sobre el contenedor con numeración TCNU4470029. Desde diciembre 2021 fue enviado y aun no salen los paquetes en sistema
Buenos días, como puedo saber en que proceso están mis paquetes, uno de sus números son CM00 1265840 RT. Gracias quedo al tanto de su respuesta, Saludos cordiales
Italiano, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola Buen día! Tengo una amiga q le llegaron 9 paqts del 2020 de Las Palmas de Gran Canarias para La Habana y todavía uno anda extraviado! Por favor me pudiera ayudar a encontrar su paradero? No me sale ni en 2020 ni en 2021 ni en 2022;muchas gracias!
Adamir, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Tengo un envío desde enero, en el rastreador me dice en consignatorio, ya he recibido otros y cuándo me pone asi ya está procesado por correos de cuba, pero éste no me aparece me pudieran ayudar el número es CM400000961BA.
Yamilet Batista Uliveer, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca del mismo.
Buen día, no me da ganas no de ser cortéz con ustedes, estoy cansado de la maña calidad de sus servicios, mi paquete CM200966111EO no acaba de llegar a mi mano, de la agencia de Panamá que lo envió me dicen que ya está aquí y que el atraso es aquí en cuba, hasta cuándo va a ser ésta falta de respeto y además ustedes no dan explicaciones ninguna, mi paquete debió llegar a mis manos en diciembre de 2021 y miren ya la fecha, el gobierno cubano quiere abarcarlo todo y no pueden con nada
Fernando Chaviano Medina, Le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Mairelis Aguiar, le sugerimos consultar la sesión rastreador de servicios, seleccione la opción envíos, coloque la numeración del envío y pinche buscar para obtener resultados, siempre y cuando haya entrado a Cuba.
Mairelis Aguiar, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Como es posible que en el correo de Belascoain y Carlos III, no me aceptaron un paquete de 5,25 kg y me exigían papel cartuchos, presinta y el paquete abierto, sin esto requisitos no pude mandar el paquete y sin embargo fui hasta habana 6 en el ministerio de comunicación y todo fue con buena atención y información, pero sin ninguno de los requisitos del otro correo, será que unos están en cuba y otros no? Que hacemos con estos, sin escrúpulos? Gracias.
Eliecer, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Me pueden decir si este contenedor ya lo abrieron TCNU4049621
Solanch, el contenedor al que se refiere está en las instalaciones del puerto, pendiente de extracción para procesar.
Buenas me pueden decir si estos contenedores ya los abrieron. Gracias
CM004272857SA
CM004273030SA
Buenas tardes Solanch
Los códigos que usted refiere no son contenedores corresponden a envíos, que luego del rastreo podemos decirle que no aparecen en el sistema. Por lo cual le solicitamos que nos brinde mayor información, necesitamos el número de la guía aérea o el código BL.
Saludos
Buenas tarde necesito información sobre el contenedor con numeración TCNU4470029. Desde diciembre 2021 fue enviado y aun no salen los paquetes en sistema
Buenas tardes Maikel
Del contenedor que usted refiere no tenemos información.
Saludos
Me pueden desir eate contenedor si ya esta abierto SEGU4028068
Xiomara, el contenedor está en puerto, pendiente de ser extraído.
Buenos días, como puedo saber en que proceso están mis paquetes, uno de sus números son CM00 1265840 RT. Gracias quedo al tanto de su respuesta, Saludos cordiales
Italiano, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola Buen día! Tengo una amiga q le llegaron 9 paqts del 2020 de Las Palmas de Gran Canarias para La Habana y todavía uno anda extraviado! Por favor me pudiera ayudar a encontrar su paradero? No me sale ni en 2020 ni en 2021 ni en 2022;muchas gracias!
Adamir, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días.
Tengo un envío desde enero, en el rastreador me dice en consignatorio, ya he recibido otros y cuándo me pone asi ya está procesado por correos de cuba, pero éste no me aparece me pudieran ayudar el número es CM400000961BA.
Liudmila, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenos dias
Kisiera k me informaran dobre esta guia por fabor
703-10405953
Yaidel Felix, la guía a la que se refiere no está entre las que estamos trabajando.
Podrían darme alguna información sobre este contenedor (SEGU5490390)/(XPMCU22002)??
FFong, el contenedor al que se refiere está en puerto pendiente de ser extraído para procesar.
Hola quisiera saber sobre un envio CM010946535CG si todavia no han llegado a nuestro pais
Yamilet Batista Uliveer, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca del mismo.
Buen día, no me da ganas no de ser cortéz con ustedes, estoy cansado de la maña calidad de sus servicios, mi paquete CM200966111EO no acaba de llegar a mi mano, de la agencia de Panamá que lo envió me dicen que ya está aquí y que el atraso es aquí en cuba, hasta cuándo va a ser ésta falta de respeto y además ustedes no dan explicaciones ninguna, mi paquete debió llegar a mis manos en diciembre de 2021 y miren ya la fecha, el gobierno cubano quiere abarcarlo todo y no pueden con nada
Fernando Chaviano Medina, Le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Necesito ayuda como puedo rastrear mi paquete gracias ayuda
Mairelis Aguiar, le sugerimos consultar la sesión rastreador de servicios, seleccione la opción envíos, coloque la numeración del envío y pinche buscar para obtener resultados, siempre y cuando haya entrado a Cuba.
Hola necesito saber cómo puedo rastrear mi paquete ke lo busco y no me aprese gracias me ayuda
Mairelis Aguiar, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, debo adquirir 2500 cup en sellos para trámites de pasaporte. Cualquier correo brinda ese servicio? Gracias
Ernesto, todos las unidades de correos brindan el servicio de venta y comercialización de sellos.