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39.246 Respuestas

  1. Yennis Pons Flores dice:

    Deseo saber el estado del envío cm300105018xm. Desde el mes de mayo de 2021 la compañía Panameña Pstsprest fue contratada para enviar tres neumáticos y ellos me dicen que fueron enviados el 31 de enero del 2022. Al buscarlo en el sistema no aparece registro alguno. Espero respuesta. Gracias

    • Yennis Pons Flores, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  2. Desde ayer mis paquetes fueron facturados en el C provincial de santiago de cuba y en camino al correo santiago 2 carretera del morro, cuando van a llegar a su destino si la distancia no es tanto, estan dentro de la misma ciudad

  3. Indira dice:

    Buenos tardes, quisiera saber sobre un paquete que me enviaron el 11 de marzo su numeración es CM001363691RT. Gracias

  4. Alexey dice:

    Buenas tardes hace 6 meses estoy esperando unos envíos de Panamá y me dijeron que ya está aquí en Cuba y necesito saber que pasa que no lo recibo pero no me sale en el rastreador

    • Alexey, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  5. Rebeca dice:

    Por favor necesito saber si el paquete de medicinas EE971141730MX se encuentra en Cuba. Méjico dice que ya llegó a Correo de Cuba

  6. Maibi dice:

    Necesito saber en qué situación de encuentra los envíos esto que me llaman y me dicen que ya se encuentran en Cuba.
    CM100056016BA
    CM100056002BA
    CM100055996BA
    CM100055982BA
    CM100055979BA
    CM100055965BA
    CM100055951BA

    • Maibi, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  7. Ana Julia dice:

    Buenos días ,quisiera saber sobre el contenedor RFCU5094498 que arribó al puerto el 5 de marzo y que iva a ser extraído para su procesamiento hacia vento y camagüey

    • Ana Julia, el contenedor pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.

  8. yaritza uranga noa dice:

    BUENOS DIAS NECESITO CONOCER SOBRE DOS BULTOS POSTALES ENVIADOS DESDE EL 5 DE NOVIEMBRE de 2021 DE FLORIDA Y CUANTO ME CUESTA EL IMPORTE.NO ME SALE EN RASTREADOR DE CORREO Y YA M EINFORMAN QUE SE ENCUENTRA EN LA HABANA. SOY DE SANTIAGO DE CUBA
    LOS CODIGOS SON: CM004686686
    CM004686691

    • Yaritza Uranga noa, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país. No obstante las numeraciones deben estar compuetas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.

  9. A mi hijo le fue enviado un paquete el día 7 de febrero por cuballama y solo le dieron dos números el ID 32925 y el
    Order 0000011 y estos números pertenecen a la factura de pago
    No le han dado más ningún documento para rastrear el paquete y estamos intranquilos ,ya que en Miami dicen que eso está en cuba por favor necesito respuesta ( llamo a los teléfonos que dieron y no sale nadie
    7 2087273 y 72087274 además al
    7 2083507. Espero respuesta

  10. Necesito saber hasta cuando van a tener el envio RR168837642DK en la recepción que lo he rastreado y esta desde el dia 2en la recepcion ,cuando se ha pagado un envio para que llegue rápido

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos días Claudia

      Su envío se encuentra recepcionado el 3/4, está en el término establecido de tiempo; luego de ello le sucederán otros procesos hasta su entrega final en el correo cercano a su localidad. Manténgase en contacto con nosotros para más información.

      Saludos

  11. Roberto dice:

    CXDU2072905 este container ya hoy cumple un mes en el puerto del Mariel y 8 meses detenido en Panamá porque ustedes no aceptaban containers de Panamá!!!
    Hasta cuándo?

  12. Annie dice:

    Buenas noches tengo 3 envíos realizados desde Estados Unidos en el mes d agosto y todavía no me han llegado, quisiera saber dónde están?? Los busco por el rastreador y no salen.. los números sonCM000355525EO
    CM000355539EO
    CM000355542EO

  13. Yulia dice:

    Hola,quisiera saber xq no m sale el rastreo d mi paquete aqui cuando lo busco y pregunto en las ofisinas y m dicen q ya esta en cuba

    • Yulia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

      • Yulia dice:

        Hola,bueno ya fui a la oficina d estafeta hace como un mes y m dijeron q ya estaban en la aduana en cuba pero pongo el número d rastreo y no m sale nada,el codigo es:SM400653122FS
        Por favor si m puede ayudar en eso se lo agradecería ?

        • Yulia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  14. Melisa dice:

    Hola quisiera saber porq no me salen en rastreador de correo los pqtes y luego me llaman q ya están en Cuba

  15. Graciliano de la Cruz frometa dice:

    Necesito saber el estado de la encomienda CP000148973MZ, que se encuentra en Cuba ya.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos días Graciliano

      El envío que usted refiere se encuentra clasidicaso hacia el centro de clasificación postal de Hoguín el 28/3.

      Saludos

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