Angel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Necesito respuestas sobre el paquete RF260512104ES ,eso es mal trabajo de ustedes,no acabo de entender cómo lleva 35 días el paquete aquí en Cuba y todavía no aparezca en el sistema,esto es una falta de respeto,solo quiero saber hacía donde tengo q dirigirme
Arletys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, buenas tardes. He intentado reclamar una caja que me enviaron de Panamá hace un año. Me dicen que la enviaron, pero jamás llegó. Su referencia es CU000887258RT, a nombre de Ricardo Hernández
Ricardo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Rachel, el envío al que se refiere se encuantra clasificado en la Oficina de Cambio Internaciinal y está pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
HOLA,KISIERA SABER K PASA CON 2 ENVIOS K ESTAN EN CUBA SEGUN CORREOS DESDE EL 18 DE AGOSTO Y NO SE HAN MOVIDO.CC019751806ES Y CC019752069ES .POR FAVOR RESPONDAN Y SUGERIRLES K ACTUALICEN LA PAGINA.UN SALUDO
Ante todo buenas tardes, quisiera saber sobre un envio que llegó desde canada desde el dia 10 a cuba dicho por la agencia en canada y fue pagado para entrega urgente y todavía no ha llegado a mis manos, el numero es CC238866648CA, espero me puedan ayudar y dar respuestas muchas gracias.
Omar, el envío según muestra el sistema no ha sido recepcionado en Cuba, por tal motivo no es posible ofrcer respuetas del mismo sin evidencias de entrada a Correos de Cuba.
Buenas tardes tengo un paquete de medicamentos atorado el la Habana desde el día 18 de agosto que llegó desde México después de 4 meses su número de guía es RP482523682MX, Me gustaría saber porque no ha sido enviado a Holguín que es su lugar de destino, el otro paquete que envíe ayer salió para Holguín pero este no.
Será posible conocer por dónde está este envío RF260810289ES que desde el día 29 salió de Madrid hacia Cuba y aún no se informa en el rastreador,son medicamentos
Gracias
Buenas tardes,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no podemos afirmar su arribo. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo
Buenos días tengo unos paquetes puestos desde el 7 de julio y aun no me llegan si me pudieran dar información se los agradecería.
Números de paquetes:
CM300022239CS
CM300022242CS
CM300022256CS
Gracias.
Buenas tardes José Manuel,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea le podemos dar más información. El dato lo debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Luego de más de 35 días de reclamo y sin tener noticias, Correos de Cuba registró mi paquete CP086916370it el pasado 18 de agosto pero al parecer aún no se ha movido de La Habana. Hace hoy 45 días del envío. Cuando llegará dicho paquete a mis familiares?
Buenas tardes Sunamys,
Tramitamos su inquietud con las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, quienes deben investigar el motivo de la demora.
Buenos días, un envío con código RF253451078ES desde España fue realizado a fecha 6 de julio y aún no llega a mis familiares en Camaguey, he escrito en varias ocasiones a atención al cliente, llamado y nadie me atiende, me pueden dar respuestas por alguna vía? Gracias y saludos
Buenas tardes Vladimir,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar los números de envío. Desde ya le adelantamos que la demora depende de la vía de imposición (Correo o agencia privada).
Buenas tardes , mi paquete ya se encuentra aquí en Cuba ,pero cuando revise me sale entrega fallida ,no se localizo domicilio ,que debo hacer
Gretel Cintra, es necesario conocer la numeración del envío para remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola este envío no me aparece, y según la agencia de allá llegaron hace rato a cuba CM001564659RT
Angel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Necesito respuestas sobre el paquete RF260512104ES ,eso es mal trabajo de ustedes,no acabo de entender cómo lleva 35 días el paquete aquí en Cuba y todavía no aparezca en el sistema,esto es una falta de respeto,solo quiero saber hacía donde tengo q dirigirme
Arletys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, una pregunta los paquetes de kilo y medio que están entregando en estos momentos tienen algún costo????
Pedro Asael Alejo Martínez, le sugerimos consultar la sección Regulaciones que debes conocer de esta página, para que esclarezca sus dudas.
Hola, buenas tardes. He intentado reclamar una caja que me enviaron de Panamá hace un año. Me dicen que la enviaron, pero jamás llegó. Su referencia es CU000887258RT, a nombre de Ricardo Hernández
Ricardo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola bnas tardes, quisiera saber de mi paquete CM200181825PG, q ya llevan mas de 45 días. Grax
Rachel, el envío al que se refiere se encuantra clasificado en la Oficina de Cambio Internaciinal y está pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
HOLA,KISIERA SABER K PASA CON 2 ENVIOS K ESTAN EN CUBA SEGUN CORREOS DESDE EL 18 DE AGOSTO Y NO SE HAN MOVIDO.CC019751806ES Y CC019752069ES .POR FAVOR RESPONDAN Y SUGERIRLES K ACTUALICEN LA PAGINA.UN SALUDO
Yoandra, los envíos a los que se refiere no tienen recepción en Correos de Cuba, el sistema muestra que aún están en España.
Ante todo buenas tardes, quisiera saber sobre un envio que llegó desde canada desde el dia 10 a cuba dicho por la agencia en canada y fue pagado para entrega urgente y todavía no ha llegado a mis manos, el numero es CC238866648CA, espero me puedan ayudar y dar respuestas muchas gracias.
Omar, el envío según muestra el sistema no ha sido recepcionado en Cuba, por tal motivo no es posible ofrcer respuetas del mismo sin evidencias de entrada a Correos de Cuba.
Buenas tardes tengo un paquete de medicamentos atorado el la Habana desde el día 18 de agosto que llegó desde México después de 4 meses su número de guía es RP482523682MX, Me gustaría saber porque no ha sido enviado a Holguín que es su lugar de destino, el otro paquete que envíe ayer salió para Holguín pero este no.
Buenas tardes,que tiempo demora unpaquete enviado por cubamax,que se encuentra clasificado desde el dia 24,el codigo es 2200035918
Buenas tardes Annia,
El servicio hacia provincia tarda más. El envío debe ser facturado en los primeros días de la próxima semana
Será posible conocer por dónde está este envío RF260810289ES que desde el día 29 salió de Madrid hacia Cuba y aún no se informa en el rastreador,son medicamentos
Gracias
Buenas tardes,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no podemos afirmar su arribo. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo
Buenos días tengo unos paquetes puestos desde el 7 de julio y aun no me llegan si me pudieran dar información se los agradecería.
Números de paquetes:
CM300022239CS
CM300022242CS
CM300022256CS
Gracias.
Buenas tardes José Manuel,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea le podemos dar más información. El dato lo debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Luego de más de 35 días de reclamo y sin tener noticias, Correos de Cuba registró mi paquete CP086916370it el pasado 18 de agosto pero al parecer aún no se ha movido de La Habana. Hace hoy 45 días del envío. Cuando llegará dicho paquete a mis familiares?
Buenas tardes Sunamys,
Tramitamos su inquietud con las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, quienes deben investigar el motivo de la demora.
Buenos días, un envío con código RF253451078ES desde España fue realizado a fecha 6 de julio y aún no llega a mis familiares en Camaguey, he escrito en varias ocasiones a atención al cliente, llamado y nadie me atiende, me pueden dar respuestas por alguna vía? Gracias y saludos
Buenas tardes,
Le sugerimos rectificar la numeración, el envío RF253451078ES fue entregado en la oficina de correos Camagüey 2 el pasado 22 de abril
Hola puse 6 paquetes desde panamá con destino cuba desde el 4 de agosto y quisiera saber porqué aun no le avisan a mi madre para recogerlo
Buenas tardes Vladimir,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar los números de envío. Desde ya le adelantamos que la demora depende de la vía de imposición (Correo o agencia privada).