Buenas por favor necesito saber de este paquete qe lleva 33 días y nada no sé porqe tanta la demora el código es RF260730679ES espero respuesta grasias
Nayares, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Karoline, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días, el envío mio está aquí en cuba,todavía no han ido a mi casa y cuando verifico dice entrega fallido ,domicilio inexistente ,como puede ser posible esto ,gracias
Yaime, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días van dos comentarios que me ignoran no aparecen como leído ni me responden, el caso es que necesito un correo electrónico donde yo pueda reenviarle un correo de la agencia por favor desde mayo tengo un paquete extraviado ellos me dan evidencia que lo enviaron para Cuba el 20/7 y aún no aparece en el rastreador CM001054124BL guía 440-10003825
Acelia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días una vez más.
Envié desde Panamá 2 paquetes de medicamentos de 1.5kg cada uno. La Agencia dice que salieron para Cuba vía aérea el 4 de Agosto. Mi familia a visitado el correo más cercano y no tienen noticias al respecto. En esta página no es posible rastrearlos pues no aparecen. Los códigos son CM000033499ZL y CM000033485ZL
Por favor, necesito una respuesta. Son medicamentos y los necesita la familia. Gracias
Eliecer01, le reiteramos que cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días
Esta es la información que recibí por WhatsApp de la Agencia
[31/8 10:46 a. m.] +507 6379-5103: El contenedor es el 136-62606051
[31/8 10:46 a. m.] +507 6379-5103: No de vuelo UCG470
Buenas tardes: La guía 136-62606051 se encuentra en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para procesar los envíos que contiene.
Hola, soy de La Habana y me enviaron un paquete desde el exterior. El rastreador dice que está en La Habana hace 5 días desde el 24 de Agosto y no lo he recibido Es una carta certificada.
RC115877675IT.
¿Cuántos días más va a demorar en entregarse esta carta en La Habana si ya desde hace 5 días está en las dependencias de La Habana?
¿Y cómo es posible que Correos de Cuba ya reconozca ese número de envío si no ha salido de Italia?
Ya una operadora me dijo que está acá y que Aduana no ha liberado esa carta. Llamé a Aduana y me dijeron que la tiene Correos de Cuba.
¿Cómo es posible que no la tenga Correos de Cuba si ya aparece en sus sistemas?
Si el sistema rastreador de Correos de Cuba reconoce ese numero es porque ya fue escaneado acá.
Jordi Prat, le reiteramos que el Sostema Postal Internacional existe y el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba está ligado a este, esa es la razón por la cual se visualiza la información desde la imposoción en el país de origen.
Hola, nuevamente. Les repito que el «Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba refleja este número de envío RC115877675IT en estado de «En Recepción» en Cuba desde el 25 de Agosto. Lo dice el «Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba» a través del Rastreador de Envíos de esta plataforma digital de Correos de Cuba. ¿Si esta plataforma dice que está en estado de «En Recepción» en Cuba, por qué me siguen diciendo que no está en Cuba?
Buenas tardes , tengo 16 cajas de 22libs, 4 cajas de 11 libs, efectos eléctricos, del día 7 de Agosto , y 2 cajas de 22lubs el día 10, quiero saber cuando llegará a Matanzas, tengo regreso para el día 8 septiembre,, por favor si pudieran decirme si es posible recibirlo antes de irme , mi cuñada envía desde Tampa a Santiago y demoran 21 días
No rastreo : de un paquete HBL 2200040977
Buenos días
Tengo dos paquetes de medicamentos salidos desde Panamá el 4 de Agosto con destino La Habana y todavía correos no sabe nada de ellos. Los códigos son CM000033499ZL y CM000033485ZL
Por favor, la familia lo necesita.
Eliecer, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Estimado Señor o Señora.
¿Por qué no aparece el paquete RM434219388DE en el seguimiento de paquetes? Ya se pueden ver dos paquetes enviados al mismo tiempo (RM434220050DE y RM434220236DE).
Respuesta solicitada.
Saludos Michael Braun
Michael Braun, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país. Le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Hola buenas noches quisiera saber sobre un envío que me hicieron desde panama su arribo fue desde el día 6 de agosto la carga cuando la busco por su guía aérea me dice que esta despachada debo suponer que es por la aduana sin embargo cuando lo rastreo por correos de cuba me dicen que los bultos no se encuentran disponibles son 12 bultos les voy a poner algunos (CM200108251BA y CM200108317BA) y la guía aérea es 136-62605115 quisiera obtener una respuesta a esta inquietud gracias
Reina de las Mercedes, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas escribo para saber sobre 2 paquetes k me mandaron hace muchos días ya y aún no c nada d ellos los cuales son CM000025872MJ y CM000025886MJ cada vez k pregunto nunca me responden y si llamo no cogen el teléfono tampoco necesito saber d mis paquetes
Jamil02, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, estoy esperando una carta certificada enviada desde el día 9 de agosto desde España y aún no se encuentra ni en el sistema en Cuba su número es RF261550214ES. Favor me gustaría saber cuándo será entregada, ya que en la propia web refiere que demoran 4 días. Gracias por su atención
Héctor Israel Carbó Díaz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes.. me enviaron 4 paquetes de panamá de ellos ya recibí 2 y los otros dos no salen ni en el rastreador
Cm001513485rt recibido
Cm001513486rt recibido
Cm001513487rt sin recibir
Cm001513488rt sin recibir
Necesito saber si estos paquetes proceden del mismo país, con el mismo destino, datan la misma fecha (22/06/22), agencia de envíos y modo.
¿Por qué he recibido 2 y los otros dos no salen ni en el rastreador.?
Atentamente.. saludos ?
Idony Guerra Piña, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenas tardes, desde el 4 de agosto se encuentra los paquetes que envié desde Canarias en la oficina de COURIEL. Puede mi familia trasladarse allí para recogerlo. No entiendo cómo es posible que no se ha distribuido. CM195034367CE, CM195034375CE Y CM195034398CE. GRACIAS
El 22 de agosto del presente hube de poner tres paquetes desde Costa Rica hacia la Ciudad de la Habana, uno de los cuales UA001065745CR dice estar en el pais y los otros dos RR806226300CR y RR806226313CR, dicen no estar en el sistema yo los rastreo por el correo de CR y dicen estar en camino al pais de destino, si estan los tres puestos el mismo dia y en el mismo lugar como se explica que los dos no esten todavia registrados en Cuba, por favor me podrian indicar. Gracias
Buenos días: Que los envíos hayan sido impuestos juntos no necestariamente viajan de esta manera hacia su destino, en ello inluyen varios procesos operacionales que en ocasiones no permite que así sea. Correos de Cuba no puede asegurar su llegada al país sin registros en el sistema.
Buenas por favor necesito saber de este paquete qe lleva 33 días y nada no sé porqe tanta la demora el código es RF260730679ES espero respuesta grasias
Nayares, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes quisiera saber acerca de la guia aerea 996-11925196, q salio desde España a inicios del mes de julio
Karoline, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días, el envío mio está aquí en cuba,todavía no han ido a mi casa y cuando verifico dice entrega fallido ,domicilio inexistente ,como puede ser posible esto ,gracias
Gretel Cintra, número del envío?
Hola quisiera saber por donde esta el paquete con código RF261157081ES gracias
Yaime, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días van dos comentarios que me ignoran no aparecen como leído ni me responden, el caso es que necesito un correo electrónico donde yo pueda reenviarle un correo de la agencia por favor desde mayo tengo un paquete extraviado ellos me dan evidencia que lo enviaron para Cuba el 20/7 y aún no aparece en el rastreador CM001054124BL guía 440-10003825
Acelia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días una vez más.
Envié desde Panamá 2 paquetes de medicamentos de 1.5kg cada uno. La Agencia dice que salieron para Cuba vía aérea el 4 de Agosto. Mi familia a visitado el correo más cercano y no tienen noticias al respecto. En esta página no es posible rastrearlos pues no aparecen. Los códigos son CM000033499ZL y CM000033485ZL
Por favor, necesito una respuesta. Son medicamentos y los necesita la familia. Gracias
Eliecer01, le reiteramos que cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días
Esta es la información que recibí por WhatsApp de la Agencia
[31/8 10:46 a. m.] +507 6379-5103: El contenedor es el 136-62606051
[31/8 10:46 a. m.] +507 6379-5103: No de vuelo UCG470
Buenas tardes: La guía 136-62606051 se encuentra en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para procesar los envíos que contiene.
Hola, soy de La Habana y me enviaron un paquete desde el exterior. El rastreador dice que está en La Habana hace 5 días desde el 24 de Agosto y no lo he recibido Es una carta certificada.
RC115877675IT.
¿Cuántos días más va a demorar en entregarse esta carta en La Habana si ya desde hace 5 días está en las dependencias de La Habana?
Jordi Prat, el envío al que se refiere según muestra el sistema internacional al cual estamos ligados, no ha salido de Italia.
¿Y cómo es posible que Correos de Cuba ya reconozca ese número de envío si no ha salido de Italia?
Ya una operadora me dijo que está acá y que Aduana no ha liberado esa carta. Llamé a Aduana y me dijeron que la tiene Correos de Cuba.
¿Cómo es posible que no la tenga Correos de Cuba si ya aparece en sus sistemas?
Si el sistema rastreador de Correos de Cuba reconoce ese numero es porque ya fue escaneado acá.
Jordi Prat, le reiteramos que el Sostema Postal Internacional existe y el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba está ligado a este, esa es la razón por la cual se visualiza la información desde la imposoción en el país de origen.
Hola, nuevamente. Les repito que el «Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba refleja este número de envío RC115877675IT en estado de «En Recepción» en Cuba desde el 25 de Agosto. Lo dice el «Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba» a través del Rastreador de Envíos de esta plataforma digital de Correos de Cuba. ¿Si esta plataforma dice que está en estado de «En Recepción» en Cuba, por qué me siguen diciendo que no está en Cuba?
Jordi Prat, lea BIEN POR FAVOR, el envío se visualiza y dice IMPOSICIÓN en el país de origen.
Buenas tardes , tengo 16 cajas de 22libs, 4 cajas de 11 libs, efectos eléctricos, del día 7 de Agosto , y 2 cajas de 22lubs el día 10, quiero saber cuando llegará a Matanzas, tengo regreso para el día 8 septiembre,, por favor si pudieran decirme si es posible recibirlo antes de irme , mi cuñada envía desde Tampa a Santiago y demoran 21 días
No rastreo : de un paquete HBL 2200040977
Medelina Mosquera, su envío no pertenece a Correos de Cuba.
Buenos días
Tengo dos paquetes de medicamentos salidos desde Panamá el 4 de Agosto con destino La Habana y todavía correos no sabe nada de ellos. Los códigos son CM000033499ZL y CM000033485ZL
Por favor, la familia lo necesita.
Eliecer, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Estimado Señor o Señora.
¿Por qué no aparece el paquete RM434219388DE en el seguimiento de paquetes? Ya se pueden ver dos paquetes enviados al mismo tiempo (RM434220050DE y RM434220236DE).
Respuesta solicitada.
Saludos Michael Braun
Michael Braun, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país. Le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Hola buenas noches quisiera saber sobre un envío que me hicieron desde panama su arribo fue desde el día 6 de agosto la carga cuando la busco por su guía aérea me dice que esta despachada debo suponer que es por la aduana sin embargo cuando lo rastreo por correos de cuba me dicen que los bultos no se encuentran disponibles son 12 bultos les voy a poner algunos (CM200108251BA y CM200108317BA) y la guía aérea es 136-62605115 quisiera obtener una respuesta a esta inquietud gracias
Reina de las Mercedes, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas escribo para saber sobre 2 paquetes k me mandaron hace muchos días ya y aún no c nada d ellos los cuales son CM000025872MJ y CM000025886MJ cada vez k pregunto nunca me responden y si llamo no cogen el teléfono tampoco necesito saber d mis paquetes
Jamil02, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, estoy esperando una carta certificada enviada desde el día 9 de agosto desde España y aún no se encuentra ni en el sistema en Cuba su número es RF261550214ES. Favor me gustaría saber cuándo será entregada, ya que en la propia web refiere que demoran 4 días. Gracias por su atención
Héctor Israel Carbó Díaz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes.. me enviaron 4 paquetes de panamá de ellos ya recibí 2 y los otros dos no salen ni en el rastreador
Cm001513485rt recibido
Cm001513486rt recibido
Cm001513487rt sin recibir
Cm001513488rt sin recibir
Necesito saber si estos paquetes proceden del mismo país, con el mismo destino, datan la misma fecha (22/06/22), agencia de envíos y modo.
¿Por qué he recibido 2 y los otros dos no salen ni en el rastreador.?
Atentamente.. saludos ?
Idony Guerra Piña, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenas tardes, desde el 4 de agosto se encuentra los paquetes que envié desde Canarias en la oficina de COURIEL. Puede mi familia trasladarse allí para recogerlo. No entiendo cómo es posible que no se ha distribuido. CM195034367CE, CM195034375CE Y CM195034398CE. GRACIAS
MAYLIN, vamos a verificar la situación de los envíos.
El 22 de agosto del presente hube de poner tres paquetes desde Costa Rica hacia la Ciudad de la Habana, uno de los cuales UA001065745CR dice estar en el pais y los otros dos RR806226300CR y RR806226313CR, dicen no estar en el sistema yo los rastreo por el correo de CR y dicen estar en camino al pais de destino, si estan los tres puestos el mismo dia y en el mismo lugar como se explica que los dos no esten todavia registrados en Cuba, por favor me podrian indicar. Gracias
Buenos días: Que los envíos hayan sido impuestos juntos no necestariamente viajan de esta manera hacia su destino, en ello inluyen varios procesos operacionales que en ocasiones no permite que así sea. Correos de Cuba no puede asegurar su llegada al país sin registros en el sistema.