Por favor cuánta demora , recepcionaron un paquete el día 18 y solo hay que llamar para ir a recogerlo y no terminan de llamar, mientras tanto mi familia desesperada por recoger un paquete q está a 100 m de la casa … eso es en pinar del Río. Deben de trabajar en la premura después del procesamiento del paquete , tengan en cuenta q son medicinas y aseo personal para ancianos , si ya el paquete está listo para ser recogido, pues llamen para recogerlo de una vez .. saludos
Buenos días Amy: Debemos informarle que estamos trabajando en condiciones excepcionales por motivo de la Covid-19, situación que ha generado atrasos en el proceso de entrega de la paquetería a sus destintario. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hola quiero saber en que lugar se encuentra mi envío, ya que la página me dice que en el año 2020 no se encuentra tal envío y ya hace más de 20 días lo realizaron… CP000170370XP, CP000170384XP
Buenos días Mario: Efectivamente, sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
Buenas tardes Yanelis,
Sus envíos no se encuentran registrados aun en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos
Buenas tardes Marleny,
Sus envíos no han tenido entrada aun en nuestro sistema postal, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Hola, tengo 7 paquetes en Santa Catalina según el rastreo y que solo están recepcionados desde el día 12, fui a la Oficina y está cerrada, acaso esta Oficina no esta trabajando y cuanto tiempo más se demora la entrega de estos paquetes, que son tan necesarios en estos momentos
Buenas tardes Jenny,
Los envíos ubicados en Santa Catalina son entregados a domicilio, por favor, háganos llegar la numeración para verificar la información.
Saludos.
Hola los códigos de los paquetes que están en Santa Catalina son
CU000320554RT, CU000320555RT, CU000320556RT, CU000320533RT, CU000320534RT
CU000320535RT
CU000320536RT desde el día 12 dice que están recepcionados pero en esta Oficina no hay nadie ni cogen el teléfono, también tengo estos paquetes que aún no salen en el sistema y desde el 3 de agosto están en cuba
CU000336049RT,
CU000336026RT, CU000336031RT, espero respuesta
Buenos días Jenny: Debemos informarle que estamos presentando atrasos en la entrega de la paquetería en Santa Catalina debido al volumen pendiente por este proceso. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola mi pedido numero CG150023744MT enviado x panama via aerea 26 de julio no aparece en el rastreo cuanto mas hay que esperar que avisen para recogerlo
Gracias Nora
Buenas tardes Nora,
El envío fue impuesto a través de la agencia privada Cugranca (CG) vía marítima (MT), aun no se encuentra registrado en nuestro sistema. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos
Guillermo, el envío debe ser procesado en el Centro de Clasificación de Artemisa para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente… puede tardar algunos días más.
Buenas tardes Israel,
El envío no se encuentra registrado aun en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga n contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
B dias. Desde el dia 10 de el. Presente mes tengo 2 envios que llegaron a cuba y aun, segun el rastreador se encuentran en en proceso. Su ubicacion dice vento 2 pero no entiendo que falta para llegar a mi correo. Será q lo puedo revoger en donde esta en estos momentos o aun tengo q esperar q lleguen al correo de mi municipio? Los numeros son CP200148091OM, CP200148109OM
Buenas tardes Maryduleidy,
El envío CP200148091OM fue facturado hacia Vento 2 el pasado 15 de agosto, el CP200148109OM fue recepcionado ayer en Vento 2. Le hacemos llegar el número de teléfono para que le informen sobre la entrega: 78366032.
Saludos.
Buenos dias, envie un paquete a Aguada de Pasajeros y el rastreador dice que fue recepcionado en ese municipio hace dos dias, o sea, el 18 de agosto, sin embargo en el Correo de este municipio dicen que no lo tienen, por que sucede esto?
Agosto 18, 2020 02:10 PM
Buenso días Elisabeta: Su envío está listo para ser entregado en la oficina de correos de Aguada de Pasajeros desde el pasado 18/08. Cuando lo desee puede pasar a recogerlo.
Buenas tardes Barbara,
El envío fue recepcionado y entregado a Aduana el pasado 15 de agosto, aun no ha sido liberado. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Disculpen. Acabo de enviar un comentario relativo a un envio por cubapak. mi nombre es Eduardo Velasco. realmente son dos paquetes, el otro tiene la misma numeración del anterior, pero el último dígito, de los nueve es un tres (3).
Buenas tardes Eduardo,
Ambos envíos fueron recepcionados y entregados a Aduana el pasado 11 de agosto, aun no han sido liberados. Le sugerimos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Hola eduardo yo tambien tengo un envío desde eeuu por cubapack desde mayo pero me dieron un #2006 y ahora me dicen q es de más dígitos
Porfí me ayudas el de usted el código era grande?
Hola, buenas noches. Veo que las personas hablan de envíos recientes. Pregunto, me quieren enviar un paquete desde Israel incluido medicinas. Ya se puede? Gracias
Buenas tardes Jean,
Los envíos que estamos recibiendo pertenecen a la paquetería Courier (impuestos a través de agencias privadas) y entran al país vía marítima, lamentamos informarle que la Empresa de Mensajería no tiene contrato con ningún Courien procedente de Israel. El servicio postal, debido a la Covid 19, está detenido desde el 25 de marzo.
Buenas tardes en el día de hoy la persona que me envío los 3 paquetes desde EEUU el día 17 de julio fue a la agencia averiguar por qué aquí aún sale en el sistema de correos de cuba para saber si ya habían sido enviados le respondieron que ese contenedor llegó a puerto hace 4 días mis paquetes son los siguientes CP000776046SA,CP000776051SA,
CP000776063SA y aún no salen en el sistema ??
Buenas tardes Diana,
Sus envíos no se encuentran registrados aun en nuestro sistema. Le informamos además que, debido a la situación epidemiológica, estamos recibiendo una considerable cantidad de envíos por encima de lo habitual lo cual ha traído como consecuencia demora en las operaciones. Teniendo en cuenta lo expuesto, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo
Por favor cuánta demora , recepcionaron un paquete el día 18 y solo hay que llamar para ir a recogerlo y no terminan de llamar, mientras tanto mi familia desesperada por recoger un paquete q está a 100 m de la casa … eso es en pinar del Río. Deben de trabajar en la premura después del procesamiento del paquete , tengan en cuenta q son medicinas y aseo personal para ancianos , si ya el paquete está listo para ser recogido, pues llamen para recogerlo de una vez .. saludos
Buenos días Amy: Debemos informarle que estamos trabajando en condiciones excepcionales por motivo de la Covid-19, situación que ha generado atrasos en el proceso de entrega de la paquetería a sus destintario. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hola quiero saber en que lugar se encuentra mi envío, ya que la página me dice que en el año 2020 no se encuentra tal envío y ya hace más de 20 días lo realizaron… CP000170370XP, CP000170384XP
Buenos días Mario: Efectivamente, sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
favor necesito saber de dos envíos CP000201002XP CP000200982XP
Buenas tardes Yanelis,
Sus envíos no se encuentran registrados aun en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos
Hola. Podría informarme el estado de mis paquetes, CP000852357SA, CP000860600SA y CP000860614SA. Saludos
Buenas tardes Marleny,
Sus envíos no han tenido entrada aun en nuestro sistema postal, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Hola, tengo 7 paquetes en Santa Catalina según el rastreo y que solo están recepcionados desde el día 12, fui a la Oficina y está cerrada, acaso esta Oficina no esta trabajando y cuanto tiempo más se demora la entrega de estos paquetes, que son tan necesarios en estos momentos
Buenas tardes Jenny,
Los envíos ubicados en Santa Catalina son entregados a domicilio, por favor, háganos llegar la numeración para verificar la información.
Saludos.
Hola los códigos de los paquetes que están en Santa Catalina son
CU000320554RT, CU000320555RT, CU000320556RT, CU000320533RT, CU000320534RT
CU000320535RT
CU000320536RT desde el día 12 dice que están recepcionados pero en esta Oficina no hay nadie ni cogen el teléfono, también tengo estos paquetes que aún no salen en el sistema y desde el 3 de agosto están en cuba
CU000336049RT,
CU000336026RT, CU000336031RT, espero respuesta
Buenos días Jenny: Debemos informarle que estamos presentando atrasos en la entrega de la paquetería en Santa Catalina debido al volumen pendiente por este proceso. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola mi pedido numero CG150023744MT enviado x panama via aerea 26 de julio no aparece en el rastreo cuanto mas hay que esperar que avisen para recogerlo
Gracias Nora
Buenas tardes Nora,
El envío fue impuesto a través de la agencia privada Cugranca (CG) vía marítima (MT), aun no se encuentra registrado en nuestro sistema. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos
Gracias cuando llegar a casa
Guillermo, el envío debe ser procesado en el Centro de Clasificación de Artemisa para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente… puede tardar algunos días más.
Saludos quisiera saber en qué estatus se encuentra este envio. CG641314962MA.
Gracias.
Buenas tardes Israel,
El envío no se encuentra registrado aun en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga n contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
CP007033856BA necesito saber el paradero de esta orden
Buenas tardes Leandro,
El envío fue recepcionado ayer en Vento 2. Usted deber ser contactado para que le informen los detalles de la entrega.
Saludos.
B dias. Desde el dia 10 de el. Presente mes tengo 2 envios que llegaron a cuba y aun, segun el rastreador se encuentran en en proceso. Su ubicacion dice vento 2 pero no entiendo que falta para llegar a mi correo. Será q lo puedo revoger en donde esta en estos momentos o aun tengo q esperar q lleguen al correo de mi municipio? Los numeros son CP200148091OM, CP200148109OM
Buenas tardes Maryduleidy,
El envío CP200148091OM fue facturado hacia Vento 2 el pasado 15 de agosto, el CP200148109OM fue recepcionado ayer en Vento 2. Le hacemos llegar el número de teléfono para que le informen sobre la entrega: 78366032.
Saludos.
Buenos dias, envie un paquete a Aguada de Pasajeros y el rastreador dice que fue recepcionado en ese municipio hace dos dias, o sea, el 18 de agosto, sin embargo en el Correo de este municipio dicen que no lo tienen, por que sucede esto?
Agosto 18, 2020 02:10 PM
RECEPCIONADO
Peso: 1.5 Kg
En: Aguada de Pasajeros (P)
Buenas tardes Elisabeta,
Háganos llegar el número del envío para verificar su ubicación.
Saludos.
MI NUMERO DE ENVIO ES CP007014106BA
Buenso días Elisabeta: Su envío está listo para ser entregado en la oficina de correos de Aguada de Pasajeros desde el pasado 18/08. Cuando lo desee puede pasar a recogerlo.
Hola quisiera saber cual es el estado del paquete CG642301405MA
Buenas tardes Barbara,
El envío fue recepcionado y entregado a Aduana el pasado 15 de agosto, aun no ha sido liberado. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Disculpen. Acabo de enviar un comentario relativo a un envio por cubapak. mi nombre es Eduardo Velasco. realmente son dos paquetes, el otro tiene la misma numeración del anterior, pero el último dígito, de los nueve es un tres (3).
Buenas tardes Eduardo,
Ambos envíos fueron recepcionados y entregados a Aduana el pasado 11 de agosto, aun no han sido liberados. Le sugerimos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Hola eduardo yo tambien tengo un envío desde eeuu por cubapack desde mayo pero me dieron un #2006 y ahora me dicen q es de más dígitos
Porfí me ayudas el de usted el código era grande?
Alejandra: Cómo el comentamos en su comentario anterior. Cubapack no tienen nada que ver con Correos de Cuba.
Hola, buenas noches. Veo que las personas hablan de envíos recientes. Pregunto, me quieren enviar un paquete desde Israel incluido medicinas. Ya se puede? Gracias
Buenas tardes Jean,
Los envíos que estamos recibiendo pertenecen a la paquetería Courier (impuestos a través de agencias privadas) y entran al país vía marítima, lamentamos informarle que la Empresa de Mensajería no tiene contrato con ningún Courien procedente de Israel. El servicio postal, debido a la Covid 19, está detenido desde el 25 de marzo.
Buenas tardes en el día de hoy la persona que me envío los 3 paquetes desde EEUU el día 17 de julio fue a la agencia averiguar por qué aquí aún sale en el sistema de correos de cuba para saber si ya habían sido enviados le respondieron que ese contenedor llegó a puerto hace 4 días mis paquetes son los siguientes CP000776046SA,CP000776051SA,
CP000776063SA y aún no salen en el sistema ??
Buenas tardes Diana,
Sus envíos no se encuentran registrados aun en nuestro sistema. Le informamos además que, debido a la situación epidemiológica, estamos recibiendo una considerable cantidad de envíos por encima de lo habitual lo cual ha traído como consecuencia demora en las operaciones. Teniendo en cuenta lo expuesto, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo