Buenos días, desde el 17 de agosto me enviaron un paquete con código CM001613351RT, y aún no me aparece en sistema, la guía aérea es 230-03166074, me dicen que entró por aerovaradero y en la página de aerovaradero me sale Despachada, por favor cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi paquete, los números de atención al cliente y el correo no responden.
Buenas tardes: La guía 230-03166074 se encuentra en el depósto tenmporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno parea ser procesada.
Buenas tardes: Debemos informarle que los procesos por lo que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Manténgase al tanto.
Hola buenos días quisiera información sobre un paquete que se envió por Cubamax con entrega a domicilio el día 12 de septiembre y hoy hace ya los 30 días y supuestamente tienen un tiempo de 15 a 30 días para entregarlo y aun no me llega y lo busco en el rastreador y no me sale registrado el código es 2200069825 espero puedan darme alguna respuesta
Buenas tardes: Primero que todo debemos informale que Correos de Cuba tiene 30 días para la entregade la paquetería a partir de su registros en el sistema. El envío 2200069825 no ha sido procesado por Correos de Cuba, no obstante, nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó y podríamos informarle sobre su situación.
Buenos días: Para poder informarle sobre el estado del contenedor de su interés debe rectificar la numeración la cual debe comenzar con 4 letras seguidad por 7 números.
Buenos días necesito saber sobre mi envío realizado el 8 de septiembre, ya me llego un paquete pero me falta el más grande y no se por que demora tanto si me dice que fue recepciones desde el 25 en el puerto y no me sale en el rastreo # 2200065742
Buenos días: Su envío no ha sido procesado por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó para verificar su estado e informarle sobre su situación.
Buenas tardes: El contenedor SEGU5102534 se extrajo del puerto el pasado 10/10. En estos momentos se encuentra en el depósto temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser procesado.
Necesito saber por el envío 2200070645. De fecha 13 de septiembre del 2022. Que ya se que no ha entrado en el Sistema de Correos Cuba. Pero si fueran tan amable con el número de.contenedor CMCU4964850.quisiera saber dónde se encuentra
Buenos días: El contenedor CMCU4964850 llegó al país el pasado 04/10 y se extrajo del puerto el 10/10. En estos momentos se encuentra en el depósito temporal de nestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para procesarlo.
Buenas tardes en ese mismo contenedor vienen dos paquetes q ya van a hacer 35 días es decir q tienen 5 días de retraso a la entrega a mi domicilio los paquetes son HBL2200069161 y HBL2200069165 a nombre de Liset Legra Galano paquete q pagaron bien caro en las oficinas de cubamax para llegara en tiempo real de 15 días hábiles y no han llegado y tengo q pagar 1780 pesos cubanos a correos de Cuba por que me lo traigan a mi casa quiero saber el estado de mis paquetes y donde están
Liset Legra Galano, los envíos de CUBAMAX pueden demorarse hasta 25 días en llegar al país y en el caso de que sean envíos vía marítima pueden demorar un poquito más, le sugerimos mantener la comunicación con nosostros para darle detalles cuando sean registrados.
Buenos dias,quisieran me ayudarán a saber la demora.Desde el 21 de Septiembre tengo varios paquetes clasificados hacia Ciego deAvila,estan inamovibles.Son los siguuentes: CM001525105RT
CM001525104RT
CM001547589RT
CM091525106RT
CM001525107RT.en,unos van Pampers y medicamentos entre otros.Por favor,podrían decirme la demora.Gracias.
Buenos días: Tramitaremos la situación de sus envío con la Empresa de Mensajería para que revise. El envío CM091525106RT no tiene registros en nuestro sistema.
Buenos días: Ambos envíos están listos para la entrega desde el pasado 07/10 en la oficina de correos Habana 13, sita en 42 e/ 21 y 23, Playa. El destinatario puede pasar a retirarlo cuando lo desee.
Buenos días: Para realizar la entrega no es neceario que espere a que contacten al destinatario, éste ùede personarse en la oficina de correos cuando lo desee a retirarlo.
RF262421131ES. Por favor información de mi envío…. Está tardando demasiado en llegar al destinatario…. No hay actualización desde el día 4 de octubre…..
Buenos días: Es importante que conozca que Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema. Su envío está pendiente de trabajar en el centro de clasificación de Santiago de CUba para encaminarlo hacia su destino final
Hola buen día quisiera saber por un envío d fecha 10 d septiembre con el código HBL 2200067464 lo rastreo pero dice q no se encuentra ese envío saludos
Buenos días: El envío 2200067464 no tiene registros nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó a Cuba y podríamos informale sobre su situación.
Buenos días: Su envío fue registrado en nuestro sistema el pasado 10/10. En estos momentos se encuentra a la espera de su clasificación para encaminarlo hacia su destino final.
Buenos días: Si, es posoble. Sobre las vía de imposición, tarifas y demás condiciones, debe realizar las averiguaciones en Uruguay ya que esta información no la dominamos.
Hola:
El 26 de agosto envié unos paquetes a mi familia en Stgo de Cuba, desde Quito, Ecuador. Hasta la fecha no aparece en correos de Cuba, las pocas veces que he podido acceder a la pagina (siempre esta caída), me pueden dar razón de esto.
Buenos días: No tenemos referencia de que exista irregularidades con el funcionamiento de la página, le sugerimos utilizar otro navegador.También nos puede hacer llegar los códigos de rastreo por esta vía y le informaremos sobre el estado de los envíos.
Saludos. He realizado envío desde España, el 2 de septiembre de 2022, este el el número de envío CC019857121ES.
¿Me pueden dar alguna información sobre eses envío? Aún no lo han recibido.
Gracias.
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en España. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Buenos días, desde el 17 de agosto me enviaron un paquete con código CM001613351RT, y aún no me aparece en sistema, la guía aérea es 230-03166074, me dicen que entró por aerovaradero y en la página de aerovaradero me sale Despachada, por favor cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi paquete, los números de atención al cliente y el correo no responden.
Buenas tardes: La guía 230-03166074 se encuentra en el depósto tenmporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno parea ser procesada.
Buenos días desde el día 3 tengo un envío que no se mueve de salida de aduana, porque tanta demora.
RT138746695PT
Buenas tardes: Debemos informarle que los procesos por lo que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Manténgase al tanto.
Hola buenos días quisiera información sobre un paquete que se envió por Cubamax con entrega a domicilio el día 12 de septiembre y hoy hace ya los 30 días y supuestamente tienen un tiempo de 15 a 30 días para entregarlo y aun no me llega y lo busco en el rastreador y no me sale registrado el código es 2200069825 espero puedan darme alguna respuesta
Buenas tardes: Primero que todo debemos informale que Correos de Cuba tiene 30 días para la entregade la paquetería a partir de su registros en el sistema. El envío 2200069825 no ha sido procesado por Correos de Cuba, no obstante, nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó y podríamos informarle sobre su situación.
El número del contenedor 43k9-DkV
Buenos días: Para poder informarle sobre el estado del contenedor de su interés debe rectificar la numeración la cual debe comenzar con 4 letras seguidad por 7 números.
Buenos días necesito saber sobre mi envío realizado el 8 de septiembre, ya me llego un paquete pero me falta el más grande y no se por que demora tanto si me dice que fue recepciones desde el 25 en el puerto y no me sale en el rastreo # 2200065742
Buenos días: Su envío no ha sido procesado por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó para verificar su estado e informarle sobre su situación.
Número de contenedor SEGU5102534
Fecha de llegada al puerto 25 de septiembre
Número de paquete 4QBX-CYV
Envío 8 de septiembre
Buenas tardes: El contenedor SEGU5102534 se extrajo del puerto el pasado 10/10. En estos momentos se encuentra en el depósto temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser procesado.
Necesito saber por el envío 2200070645. De fecha 13 de septiembre del 2022. Que ya se que no ha entrado en el Sistema de Correos Cuba. Pero si fueran tan amable con el número de.contenedor CMCU4964850.quisiera saber dónde se encuentra
Buenos días: El contenedor CMCU4964850 llegó al país el pasado 04/10 y se extrajo del puerto el 10/10. En estos momentos se encuentra en el depósito temporal de nestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para procesarlo.
Buenas tardes en ese mismo contenedor vienen dos paquetes q ya van a hacer 35 días es decir q tienen 5 días de retraso a la entrega a mi domicilio los paquetes son HBL2200069161 y HBL2200069165 a nombre de Liset Legra Galano paquete q pagaron bien caro en las oficinas de cubamax para llegara en tiempo real de 15 días hábiles y no han llegado y tengo q pagar 1780 pesos cubanos a correos de Cuba por que me lo traigan a mi casa quiero saber el estado de mis paquetes y donde están
Liset Legra Galano, los envíos de CUBAMAX pueden demorarse hasta 25 días en llegar al país y en el caso de que sean envíos vía marítima pueden demorar un poquito más, le sugerimos mantener la comunicación con nosostros para darle detalles cuando sean registrados.
Buenos dias,quisieran me ayudarán a saber la demora.Desde el 21 de Septiembre tengo varios paquetes clasificados hacia Ciego deAvila,estan inamovibles.Son los siguuentes: CM001525105RT
CM001525104RT
CM001547589RT
CM091525106RT
CM001525107RT.en,unos van Pampers y medicamentos entre otros.Por favor,podrían decirme la demora.Gracias.
Buenos días: Tramitaremos la situación de sus envío con la Empresa de Mensajería para que revise. El envío CM091525106RT no tiene registros en nuestro sistema.
Buenos días quisiera saber donde está mi paquete cc019869093es y cc019869252es con destino Habana playa
Buenos días: Ambos envíos están listos para la entrega desde el pasado 07/10 en la oficina de correos Habana 13, sita en 42 e/ 21 y 23, Playa. El destinatario puede pasar a retirarlo cuando lo desee.
Buenos días según el rastreador mi paquete con cc019869252es esta en recepción cdd desde el día 4 de octubre que pasa que no me han llamado
Buenos días: Para realizar la entrega no es neceario que espere a que contacten al destinatario, éste ùede personarse en la oficina de correos cuando lo desee a retirarlo.
RF262421131ES. Por favor información de mi envío…. Está tardando demasiado en llegar al destinatario…. No hay actualización desde el día 4 de octubre…..
Buenos días: Es importante que conozca que Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema. Su envío está pendiente de trabajar en el centro de clasificación de Santiago de CUba para encaminarlo hacia su destino final
Hola buen día quisiera saber por un envío d fecha 10 d septiembre con el código HBL 2200067464 lo rastreo pero dice q no se encuentra ese envío saludos
Buenos días: El envío 2200067464 no tiene registros nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor donde viajó a Cuba y podríamos informale sobre su situación.
Hola. Necesito saber sobre un envío desde España CC019917117ES. Desde el 20 de sept «en camino»
Buenos días: Su envío fue registrado en nuestro sistema el pasado 10/10. En estos momentos se encuentra a la espera de su clasificación para encaminarlo hacia su destino final.
Necesito saber si se pueden mandar paquetes de aseo, medicamento etc por correo de Uruguay hacia Cuba y la vía para hacerlo. Gracias
Buenos días: Si, es posoble. Sobre las vía de imposición, tarifas y demás condiciones, debe realizar las averiguaciones en Uruguay ya que esta información no la dominamos.
Hola:
El 26 de agosto envié unos paquetes a mi familia en Stgo de Cuba, desde Quito, Ecuador. Hasta la fecha no aparece en correos de Cuba, las pocas veces que he podido acceder a la pagina (siempre esta caída), me pueden dar razón de esto.
Buenos días: No tenemos referencia de que exista irregularidades con el funcionamiento de la página, le sugerimos utilizar otro navegador.También nos puede hacer llegar los códigos de rastreo por esta vía y le informaremos sobre el estado de los envíos.
Saludos. He realizado envío desde España, el 2 de septiembre de 2022, este el el número de envío CC019857121ES.
¿Me pueden dar alguna información sobre eses envío? Aún no lo han recibido.
Gracias.
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en España. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Quisiera saber donde Se Encuentra mi paquete CP001608296CU hacia Cienfuegos.
Buenos días: El envío se encuentra pendiente de procesar en el centro de clasificación de Cienfuegos para encaminarlo hacia su destino final.