Buen dias le escribe preguntandole sobre un envio y me dijo que escribiera atencion al cliente les escribi nuevamente y aun estoy esperando respuesta y nada por favor yo necesito saber algo de mi envio pues hace casi 2 meses que salio del pais de origen, eran 7 paquetes ya llegaron 6 y este ultimo decia registro motivo d retencio ya en x correo me explicaron q mi envio no tenia problema en el rastreador aparece en camino desde el dia 3 de nov ya han transcurrido 15 dia y sigue en el mismo lugar
Hola,hace dias os escribi y no me habeis respondido,desde el 13 de octubre envie 3 paquetes a Cuba a mis familiares,solo han recibido uno,los otros dos nada que pasan ni tan siquiera por aduana,me podeis explicar el porque de la demora?,en España trabajo en Correos y se con certeza que los paquetes estan ya en la isla desde hace bastantes dias.Suelo enviar 2 o 3 paquetes cada mes.Los codigos son; CC020006047ES y CC020006081ES,
Yipsi, como trabajadora del Correo de España debe conocer que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Isis Torrens, el envío al que se refiere está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 6, en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
Buenos días. Soy Sharma Kastil. Tengo que recibir un paquete desde Paises Bajos que fue enviado el 28 de octubre. El código es CL130277356NL. Querría saber si el paquete ya está listo para el entrego y dónde puedo buscarlo.
Ibet López gayoso, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos dias por favor hace unos dias le escribe preguntandole sobre un envio y me dijo que escribiera atencion al cliente aun estoy esperando respuesta y nada aun por favor yo necesito con urgencia saber algo de mi envio pues hace casi dos meses que salio del pais de origen
YANET, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Marisleibys, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días quisiera saber de mi envío HBL220081234 q llegó en el contenedor GAOU6491767 el 16 de octubre q tiempo demora en pasar por aduanas de correos de cuba? Gracias
Buenas tardes hoy en la mañana escribí y aún estoy esperando respuesta desde el día 28/ 10 a las 10:33am están mis envíos clasificados en las oficinas de curiel 2 dicho paquetes eran 5 de esos solo uno he recibido yo no entiendo si son para la misma persona es así CM100253361BA. CM100253373BACM100253387BA CM 100253390 BA gracias espero que me den respuesta gracias
Zaily Góngora Guerra, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Cuanto debo esperar más, la verdad sin palabras mi envio esta clasificacado desde el 2 de noviembre y hoy es 15 de noviembre no me vengan con el cuento del transporte o petróleo , porque a mi provincia no deja de entrar paquete CC019886953ES
Hola. ¿Alguien me puede decir la dirección de la oficina de correo llamada servicio de entrega courier 2 en la Habana?
También agradecería algún número de teléfono
Hice unos envios de 10k por Palco con codigos PCB2239673 desde el mes de julio y no tengo respuestas de ello, si fuera tan amable y me informara que problemas hay con esta agencia de envios que se demoran tanto
Hola desde el 7 de octubre me enviaron un paquete y aun no me ha llegado que tiempo debo esperar para recibir mis paquetes
Xiomara alvarez, para responder a su interrogante, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Buen dias le escribe preguntandole sobre un envio y me dijo que escribiera atencion al cliente les escribi nuevamente y aun estoy esperando respuesta y nada por favor yo necesito saber algo de mi envio pues hace casi 2 meses que salio del pais de origen, eran 7 paquetes ya llegaron 6 y este ultimo decia registro motivo d retencio ya en x correo me explicaron q mi envio no tenia problema en el rastreador aparece en camino desde el dia 3 de nov ya han transcurrido 15 dia y sigue en el mismo lugar
YUMILY, número del envío?
Hola,hace dias os escribi y no me habeis respondido,desde el 13 de octubre envie 3 paquetes a Cuba a mis familiares,solo han recibido uno,los otros dos nada que pasan ni tan siquiera por aduana,me podeis explicar el porque de la demora?,en España trabajo en Correos y se con certeza que los paquetes estan ya en la isla desde hace bastantes dias.Suelo enviar 2 o 3 paquetes cada mes.Los codigos son; CC020006047ES y CC020006081ES,
Yipsi, como trabajadora del Correo de España debe conocer que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días. ¿Me pudiera indicar si el paquete RF264161686ES se puede recoger y dónde?. Gracias
Isis Torrens, el envío al que se refiere está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 6, en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
Buenos días. Soy Sharma Kastil. Tengo que recibir un paquete desde Paises Bajos que fue enviado el 28 de octubre. El código es CL130277356NL. Querría saber si el paquete ya está listo para el entrego y dónde puedo buscarlo.
Sharma Kastil, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
RO172217614CV por favor quisiera saber el estado de mi paquete ya lleva 68 días y no ha llegado.saludos
Ibet López gayoso, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos dias por favor hace unos dias le escribe preguntandole sobre un envio y me dijo que escribiera atencion al cliente aun estoy esperando respuesta y nada aun por favor yo necesito con urgencia saber algo de mi envio pues hace casi dos meses que salio del pais de origen
YANET, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes necesito saber donde se encuentra mi paquete de código CC019993277ES
Marisleibys, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días quisiera saber de mi envío HBL220081234 q llegó en el contenedor GAOU6491767 el 16 de octubre q tiempo demora en pasar por aduanas de correos de cuba? Gracias
Janet, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos dias mi paquete CC019993277ES me aparece con destino a cienfuegos y en realidad su destino es a Matanzas necesito saber
Hola por favor nesecito Informationen sobre un paquete enviado desde El 26 de septiembre desde Alemania
El codigo es EK018358155DE
Gracias
Buenas tardes hoy en la mañana escribí y aún estoy esperando respuesta desde el día 28/ 10 a las 10:33am están mis envíos clasificados en las oficinas de curiel 2 dicho paquetes eran 5 de esos solo uno he recibido yo no entiendo si son para la misma persona es así CM100253361BA. CM100253373BACM100253387BA CM 100253390 BA gracias espero que me den respuesta gracias
Zaily Góngora Guerra, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Cuanto debo esperar más, la verdad sin palabras mi envio esta clasificacado desde el 2 de noviembre y hoy es 15 de noviembre no me vengan con el cuento del transporte o petróleo , porque a mi provincia no deja de entrar paquete CC019886953ES
Meliza Santana,hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Hola. ¿Alguien me puede decir la dirección de la oficina de correo llamada servicio de entrega courier 2 en la Habana?
También agradecería algún número de teléfono
Josue Aguilera, la unidad de Courier 2 está ubicada en Calzada de Vento e/t Camagüey y Línea del Ferrocarril.
Hice unos envios de 10k por Palco con codigos PCB2239673 desde el mes de julio y no tengo respuestas de ello, si fuera tan amable y me informara que problemas hay con esta agencia de envios que se demoran tanto
Marilyn I. Pelaez, la numeración de envío a la que se refiere no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.