Hola, mi hijo me envió una carta con un documento importante RK697682805FR.
Necesito recogerlo antes de que acabe esta semana. Puedo ir al centro de distribución donde se encuentra.
Por favor, necesito que alguien atienda mi solicitud.
Gracias de antemano!
Buenos días: En el lugar donde se encuentra el cocumento no existen las condiciones para la entrega de la paquetería. No obstante, Ud. puede realizar la gestión en la Empresa de Mensajería, la cual se encuentra ubicada en Vento, km 3 1/2, e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey. Cerro.
Hola
Por favor quisiera saber la situacion del envio RF268980111ES, que me dice el rastreador esta en Cuba desde el 15 de diciembre donde lo debo ir a recoger
TATIANA GOMEZ, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos dias esta es la 5 ves que que hago reclamo del paquete CP082709814IT que hoy 45 de enviado desde Italia el cal ya salio de la aduana y se encuentra fermo desde el día 3 y otro #EE444961475IT 26 días cual es el motivo de la demora en entregarlo esperó respuesta
Buenos dias quisiera saber de unos paquetes que envie desde octubre y la agenzia me dice que están en cuba desde noviembre..210027098..por favor si me pudieran dar respuesta gracias
Buenos días. Por favor, si fueran tan amables de atender mi reclamo. He llamado dos veces a Correos de Cuba y estoy sin una respuesta aún. El motivo es que realicé un envío de 20 Kgs desde Ecuador el 17 de septiembre y está retenido en la Oficina de Paquetería Courier 2 desde el 5 de noviembre clasificado hacia Las Tunas, su código es CM001645966RT. Agradeceré se agilice el proceso para la entrega al destinatario. Gracias y feliz día.
Luis Domínguez, le hacemos saber que su caso ha sido remitido a las especialista de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional para su verificación.
Buenas , aereovaradero me dice que mía paquetes los tiene cubanacan express desde el 17 de octubre , en cubanacan express llamo y nadie contesta PORFAVOR NECESITO SABER DE MIS PAQUETE , YA ESTA BUENO DE PELOTEO SIN CLARIDAD , YO PAGUE UN SERVICIO DE PAQUETERÍA PARA TENER MIS PAQUETES EN 30 O 45 DIAS Y HAN PASADO 2 MESES Y PICO Y NADIE SABE NADA , MI GUIA ES 136 -61525125 , NECESITO SABER
Elisbey, perdone usted pero no lo están peloteando, Correos de Cuba responde por los envíos que procesa, Cubanacan Express tiene que hacer lo mismo, lo que no podemos es responder por algo que no es nuestro y de lo que no tenemos evidencias, pero además usted si fue quien pagó el servicio le tiene que reclamar a la agencia donde contrató y pagó dicho servicio.
Hola,tengo unos paquetes que vienen de panama con el nombre de nidia Martínez barrientos numero PCB22028396,PCB22028397 PCB22028398,la agencia informó la llegada de esos paquetes a cuba desde meses,escribi al correo sin respuesta y aún no se sabe nada de esos paquetes.a otra gente le han llegado de ese mismo envió.quiero saber porque tanta demora.gracias1
Les escribo de nuevo porque de dos paquetes que envié desde el 22 de octubre, llegó uno y el otro no aparece en el rastreador de correos de cuba, la agencia me dice que el contenedor debió llegar el 7 de noviembre, el número del contenedor es BMOU6058526, por favor necesito saber en qué estado está mi envío, gracias
REBECA GARCIA MONROY, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
GRACIAS POR SU RESPUESTA PERO SEGUN ME INFORMAN DESDE EL PERSONAL DE CORREO BARCELONA CORREO YA SALIERON DESDE EL 17 DE NOVIEMBRE Y AUN NO SALEN EN EL SIP, SE PAGARON EN PREMIUM PARA QUE LLEGARA DE MANERA RAPIDA, PERO NO HA LLEGADO AUN, POR ESO PREGUNTO.
REBECA GARCIA MONROY, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola, mi hijo me envió una carta con un documento importante RK697682805FR.
Necesito recogerlo antes de que acabe esta semana. Puedo ir al centro de distribución donde se encuentra.
Por favor, necesito que alguien atienda mi solicitud.
Gracias de antemano!
Buenos días: En el lugar donde se encuentra el cocumento no existen las condiciones para la entrega de la paquetería. No obstante, Ud. puede realizar la gestión en la Empresa de Mensajería, la cual se encuentra ubicada en Vento, km 3 1/2, e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey. Cerro.
Buenas tardes
Para saber cuándo saldrá este paquete
Cm210026907go que desde el 16 de Diciembre está en la oficina de cambio internacional.
Gracias
Lis, el envío está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Hola
Por favor quisiera saber la situacion del envio RF268980111ES, que me dice el rastreador esta en Cuba desde el 15 de diciembre donde lo debo ir a recoger
Jacqueline Vilaboy, aún el proceso postal por el que debe transitar el envío no culmina y aún el sistema no muestra la unidad encargada de la entrega.
Buen Dia su ayuda en que estado esta este paquete desde Ecuador CM001675637RT GUIA N° 230-62648482
SALUDOS
TATIANA GOMEZ, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Envío llegado a puerto desde el 18 de noviembre , y no lo puedo localizar en cuba, es por cubacan express, HBL: 30314006913. Gracias
Odal, la numeración de envío que facilita no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
Buenos dias esta es la 5 ves que que hago reclamo del paquete CP082709814IT que hoy 45 de enviado desde Italia el cal ya salio de la aduana y se encuentra fermo desde el día 3 y otro #EE444961475IT 26 días cual es el motivo de la demora en entregarlo esperó respuesta
Amelia, vamos a verificar la situación de ambos envíos.
Buenos dias quisiera saber de unos paquetes que envie desde octubre y la agenzia me dice que están en cuba desde noviembre..210027098..por favor si me pudieran dar respuesta gracias
Nae, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola,necesito saber si la guía aerea número 17522096804,ya se encuentra en Cuba,saludos.
Aris, la numeración de guía que facilita no se visualiza entre las que estamos trabajando.
Buenos días. Por favor, si fueran tan amables de atender mi reclamo. He llamado dos veces a Correos de Cuba y estoy sin una respuesta aún. El motivo es que realicé un envío de 20 Kgs desde Ecuador el 17 de septiembre y está retenido en la Oficina de Paquetería Courier 2 desde el 5 de noviembre clasificado hacia Las Tunas, su código es CM001645966RT. Agradeceré se agilice el proceso para la entrega al destinatario. Gracias y feliz día.
Luis Domínguez, le hacemos saber que su caso ha sido remitido a las especialista de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional para su verificación.
RR002173919CU
Danelbis, el envío al que se refiere salió hacia Madrid el día 16/12/2022.
¿Y la respuesta a mi inquietud puesta desde el 22/12/22 a las 4pm dónde está?
Pedro M. Caminero, diga en que podemos ayudarle?
Buenas , aereovaradero me dice que mía paquetes los tiene cubanacan express desde el 17 de octubre , en cubanacan express llamo y nadie contesta PORFAVOR NECESITO SABER DE MIS PAQUETE , YA ESTA BUENO DE PELOTEO SIN CLARIDAD , YO PAGUE UN SERVICIO DE PAQUETERÍA PARA TENER MIS PAQUETES EN 30 O 45 DIAS Y HAN PASADO 2 MESES Y PICO Y NADIE SABE NADA , MI GUIA ES 136 -61525125 , NECESITO SABER
Elisbey, perdone usted pero no lo están peloteando, Correos de Cuba responde por los envíos que procesa, Cubanacan Express tiene que hacer lo mismo, lo que no podemos es responder por algo que no es nuestro y de lo que no tenemos evidencias, pero además usted si fue quien pagó el servicio le tiene que reclamar a la agencia donde contrató y pagó dicho servicio.
Hola,tengo unos paquetes que vienen de panama con el nombre de nidia Martínez barrientos numero PCB22028396,PCB22028397 PCB22028398,la agencia informó la llegada de esos paquetes a cuba desde meses,escribi al correo sin respuesta y aún no se sabe nada de esos paquetes.a otra gente le han llegado de ese mismo envió.quiero saber porque tanta demora.gracias1
Asmyrrhe, las numeraciones de los envíos procedentes de CUBAMAX que entrega Correos de Cuba deben presentar en las numeraciones 10 dígitos.
Les escribo de nuevo porque de dos paquetes que envié desde el 22 de octubre, llegó uno y el otro no aparece en el rastreador de correos de cuba, la agencia me dice que el contenedor debió llegar el 7 de noviembre, el número del contenedor es BMOU6058526, por favor necesito saber en qué estado está mi envío, gracias
Bárbara, las numeraciones de los contenedores deben estar compuestas por cuatro letras y siete dígitos.
Me parece que ese número que puse ahí tiene cuatro letras y siete dígitos …. BMOU6058526
Bárbara, el contenedor al que se refiere está pendiente de ser aperturado para procesar su carga.
BUEN DIA POR FAVOR NECESITO CONOCER LA SITUACIÓN DE LOS ENVÍOS EJ380690132ES Y EJ380690061ES, ENVIADO DESDE BARCELONA, ESPAÑA.
GRACIAS
REBECA GARCIA MONROY, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
GRACIAS POR SU RESPUESTA PERO SEGUN ME INFORMAN DESDE EL PERSONAL DE CORREO BARCELONA CORREO YA SALIERON DESDE EL 17 DE NOVIEMBRE Y AUN NO SALEN EN EL SIP, SE PAGARON EN PREMIUM PARA QUE LLEGARA DE MANERA RAPIDA, PERO NO HA LLEGADO AUN, POR ESO PREGUNTO.
REBECA GARCIA MONROY, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.