Se hizo un envío desde USA hasta la Habana 2200117615 el 30 noviembre del 2022
Según el rastreo dice CLASIFICADO en oficina Cambio Internacional Hacia CCP Plaza de la Revolución el 27 de diciembre
Pregunto ¿cuando va a recibir el paquete el destinatario? O si él puede ir a buscarlo cuál es la dirección donde puede ir a verlo
Buenos días, el envío se hizo por CUBAMAX, se ha estado llamando al teléfono pero nunca responden, además se ha dirigido a la dirección proporcionada de la agencia EMCI, Clazada de Vento #4112e/av Camagüey y línea de ferrocarril, en la que se supone está el paquete, pero en el lugar no existe tal agencia, por eso es necesario que me digan en donde se puede ir a retirar personalmente, porque ya lleva demasiado tiempo sin recibirlo
Mi comentario es en referencia al que hice el 9 de enero y que copio aquí
Se hizo un envío desde USA hasta la Habana 2200117615 el 30 noviembre del 2022
Según el rastreo dice CLASIFICADO en oficina Cambio Internacional Hacia CCP Plaza de la Revolución el 27 de diciembre
Pregunto ¿cuando va a recibir el paquete el destinatario? O si él puede ir a buscarlo cuál es la dirección donde puede ir a verlo
Buenas tardes David,
El envío fue recepcionado en la oficina de correos Habana 4 (línea y Paseo), ayer 11 de enero; debe ser entregado a domicilio, aunque si es su deseo lo puede recoger en la mencionada oficina.
Hola quisiera saber si ya la guía 2300322034 fue procesada ya que tengo un paquete ahí ..me informan que arribó al país el día 6 pero no me sale nada en el rastreador quisiera saber que alguien me orientara ..esta es la segunda vez que escribo.Gracias
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
me hicieron un envio desde EE:UU por la agencia Cubamax hacia santiago de cuba el dia 8 de diciembre de 2022 y no tengo respuesta.Este es el numero 2200117122.Quisera saber que pasa
Juan, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Martha Exposito, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Buen dia
Deseo informacion de un paquete que desde el 28 de diciembre esta clasificado para Camaguey y hoy es 9 de enero y no se mueve de estado
El envio es por EMS, correo veloz y seguro
Ee459610158it
VIVIANA RAMIREZ, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Disculpa ese paquete esta en la Habana hace dias y esta clasificado para Camaguey no debo reclamar nada en Italia. El problema es Cuba que demora un muchismo para entregar los paquetes
Ee459610158it
Buenos días
El envío RV239488151ES el rastreador lo ubica en Mariana Grajales en Plaza de la Revolución desde Junio de 2022, pero no se lo han llevado al destinatario, ni tampoco ha sido notificado para recogerlo en la oficina postal. Que se debe hacer en estos casos?
Gracias
Buenas tardes, por favor informarme el estado de los envios siguientes, fueron enviados en noviembre 2022 y no estan en el rastreador. CM001288098BL Y CM001288186BL. Gracias anticipadas por su respuesta.
Marileidy, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes , desde hace 4 meses tengo un envío que no llega estoy preocupada porque el envío salió con un error en el teléfono mi teléfono es 76921072 y tiene puesto 72921072 todo los demás datos se encuentran bien en el rastreador me dice que está clasificado desde el 17 de diciembre quisiera saber dónde está para poder ir a gestionar la entrega ya que tengo la preocupación que no se puedan comunicar conmigo el número del envío es Cm650820217cg muchas gracias
Por favor pudieran decirme la ubicación de mi paquete que desde el 14 de noviembre me li enviaron y todavia no tengo respuesta del mismo con numeración HBL 30314009549.Muchas gracias
Buenos días tengo 2 paquetes perdidos desde el año paso y no aparen ni en el rastreador quisiera saber porque se demoran tanto cuyos números son estos CM001284096BL y CM001284982BL
Tailis Rodriguez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes tengo un paquete en oficina paquetería Curiel desde el 28 de diciembre quisiera saber qué tiempo demora en entregarlo a su destino número del paquete 2200108078. Muchas gracias
Saludos!ya no sé ni a donde quejarme ni buscar!Desde el mes de Julio un paquete procedente de Inglaterra con la orden RU406757531GB no aparece ni tengo respuesta!Ayuda por favor
Dayana, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
AROLDO BENITEZ, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Se hizo un envío desde USA hasta la Habana 2200117615 el 30 noviembre del 2022
Según el rastreo dice CLASIFICADO en oficina Cambio Internacional Hacia CCP Plaza de la Revolución el 27 de diciembre
Pregunto ¿cuando va a recibir el paquete el destinatario? O si él puede ir a buscarlo cuál es la dirección donde puede ir a verlo
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Buenos días, el envío se hizo por CUBAMAX, se ha estado llamando al teléfono pero nunca responden, además se ha dirigido a la dirección proporcionada de la agencia EMCI, Clazada de Vento #4112e/av Camagüey y línea de ferrocarril, en la que se supone está el paquete, pero en el lugar no existe tal agencia, por eso es necesario que me digan en donde se puede ir a retirar personalmente, porque ya lleva demasiado tiempo sin recibirlo
Buenas tardes: No comprendemos su comentario.
Mi comentario es en referencia al que hice el 9 de enero y que copio aquí
Se hizo un envío desde USA hasta la Habana 2200117615 el 30 noviembre del 2022
Según el rastreo dice CLASIFICADO en oficina Cambio Internacional Hacia CCP Plaza de la Revolución el 27 de diciembre
Pregunto ¿cuando va a recibir el paquete el destinatario? O si él puede ir a buscarlo cuál es la dirección donde puede ir a verlo
Buenas tardes David,
El envío fue recepcionado en la oficina de correos Habana 4 (línea y Paseo), ayer 11 de enero; debe ser entregado a domicilio, aunque si es su deseo lo puede recoger en la mencionada oficina.
Hola quisiera saber si ya la guía 2300322034 fue procesada ya que tengo un paquete ahí ..me informan que arribó al país el día 6 pero no me sale nada en el rastreador quisiera saber que alguien me orientara ..esta es la segunda vez que escribo.Gracias
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Desde el 26 de diciembre tengo un paquete recepcionado en la oficina Courier 2 y no me lo mandan para Ciego de Avila q pasa deceo saber
Buenos días: Para revisar la situación del envío es necesario conocer el código de rastreo.
me hicieron un envio desde EE:UU por la agencia Cubamax hacia santiago de cuba el dia 8 de diciembre de 2022 y no tengo respuesta.Este es el numero 2200117122.Quisera saber que pasa
Juan, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dia podrian darme informacion de este paquete por favor
Ee459610161it
Martha Exposito, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Buen dia
Deseo informacion de un paquete que desde el 28 de diciembre esta clasificado para Camaguey y hoy es 9 de enero y no se mueve de estado
El envio es por EMS, correo veloz y seguro
Ee459610158it
VIVIANA RAMIREZ, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Disculpa ese paquete esta en la Habana hace dias y esta clasificado para Camaguey no debo reclamar nada en Italia. El problema es Cuba que demora un muchismo para entregar los paquetes
Ee459610158it
VIVIANA RAMIREZ, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Hola, quisiera saber el estado del paquete H0535557, el rastreo lo ubica desde el día 6 aquí en La Habana. Saludos
Pepe, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenos días
El envío RV239488151ES el rastreador lo ubica en Mariana Grajales en Plaza de la Revolución desde Junio de 2022, pero no se lo han llevado al destinatario, ni tampoco ha sido notificado para recogerlo en la oficina postal. Que se debe hacer en estos casos?
Gracias
Benito Albisa Noco, le sugerimos comunicar con el siguiente contacto para que le sclarezcan sus dudas. 76464643
Buenas tardes, por favor informarme el estado de los envios siguientes, fueron enviados en noviembre 2022 y no estan en el rastreador. CM001288098BL Y CM001288186BL. Gracias anticipadas por su respuesta.
Marileidy, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes , desde hace 4 meses tengo un envío que no llega estoy preocupada porque el envío salió con un error en el teléfono mi teléfono es 76921072 y tiene puesto 72921072 todo los demás datos se encuentran bien en el rastreador me dice que está clasificado desde el 17 de diciembre quisiera saber dónde está para poder ir a gestionar la entrega ya que tengo la preocupación que no se puedan comunicar conmigo el número del envío es Cm650820217cg muchas gracias
Pato, cuando los datos del envío y del destinatario están bien puestos no deben existir dificultades para la entrega.
Por favor pudieran decirme la ubicación de mi paquete que desde el 14 de noviembre me li enviaron y todavia no tengo respuesta del mismo con numeración HBL 30314009549.Muchas gracias
Yoleydis Castellanos, la numeración de envío al que se refiere no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Buenos días tengo 2 paquetes perdidos desde el año paso y no aparen ni en el rastreador quisiera saber porque se demoran tanto cuyos números son estos CM001284096BL y CM001284982BL
Tailis Rodriguez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes tengo un paquete en oficina paquetería Curiel desde el 28 de diciembre quisiera saber qué tiempo demora en entregarlo a su destino número del paquete 2200108078. Muchas gracias
Thalia, le informamos que es caso será remitido a la instancia que corresponde.
Saludos!ya no sé ni a donde quejarme ni buscar!Desde el mes de Julio un paquete procedente de Inglaterra con la orden RU406757531GB no aparece ni tengo respuesta!Ayuda por favor
Dayana, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
HOLA QUISIERA SABER DE LOS ENVIOS CM971590251AP Y EL CM971590234AP QUE DICE Q NO EXISTE Y A MI HERMANO LE DICEN QUE ESTA EN CUBA
AROLDO BENITEZ, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.