Como usted mismo alega en su reclamo su envío viene consignado a la Transitaria Palco de la cual le dejo sus teléfonos para que se pueda localizar y le brinden la información necesaria sobre el estado de su envío: 72084030, 72089400, 72087273 y el 72087274.
Hola, buenas tardes. Mediante la página web puedo ver que desde el 17/03 figura que el envío que realicé RR694701235AR dice En: Oficina Cambio Internacional Hacia: CCP Guantánamo. Quería consultarles si saben en qué fecha aproximada puede llegar a destino?
Muchas gracias
Su envío fue despachado hacia el Centro de Clasificación de Guantánamo del día 17/03 lo que aún está pendiente de recepción, clasificación y despacho del mismo hacia un correo cercano a la localidad del destinatario. Le tramito su inquietud con la colega nuestra de Atención a la Población de la provincia.
Hola. Desde octubre, hace 5 meses,.me enviaron un paquete de 8 kilos desde España. Este es su código CC020049334ES. En los sistemas de rastreo aparece que salió de España ha ia Cuba. Pero no aparece como recepcionado en Cuba.
Quisiera saber si existe alguna posibilidad de que no haya podido ser procesado por alguna razón y que exista alguna posibilidad de entrega o si no existe esa posibilidad para que entonces el remitente lo reclame desde España. Gracias
El envío que usted refiere se despachó hacia el Centro de Clasificación de Santiago de Cuba el 17/03, ahora debe de esperar a que dicho Centro lo recepcione, clasifique y despache hacia un correo cercano a su localidad.
Buenas noches es para saber el porqué la demora del paquete procedente de ecuador q desde el 5 de febrero está facturado y no a llegado ya he escrito varias veces la guía es cm001706601rt por favor necesito una respuesta aparece en el sistema pero nada q llega
Hola envié tres paquetes desde estados unidos desde febrero , mi familia recibió 2 de ellos pero el tercero no me sale ni siquiera en el sistema la numeración es Cm971661621ap quisiera saber que sucede gracias de antemano
Los envíos no llegaron todos juntos ya que el que le falta y que no le sale en sistema viene manifestado en el Contenedor JAXS3M020970 que se encuentra en el Puerto del Mariel pendiente de ser extraído hacia nuestra empresa. Le sugiero mantenerse en contacto.
Hola buenos días. Ya hoy 20 me marzo y aún si respuesta de mi paquete q esta en cuba desde el 1ro de febrero. Necesito saber a donde ir a recogerlo o que medida tomar al respecto pues ya es demasiado tiempo y son artículos de 1ra necesidad. Siempre me dicen que van a
verificar pero no me dicen en concreto donde esta. CM001695789RT. Gracias de antemano
Su envío se encuentra pendiente de despacho a Canal Rojo de Villa Clara porque excede del peso establecido, el mismo ha sido tramitado y reportado por parte nuestra en varias ocasiones, hoy nuevamente se lo tramito y le pongo copia.
Si pero como aún sigue en el canal rojo ya va para dos meses y no creo q sea por exceso de peso pues tiene los 20 kilos establecidos por el lugar en donde se remitió. Lo q no entiendo es el por qué de la demora del mismo ya serán dos meses y nada y he recibido aquí en villa clara sagua la grande más paquetes y ese nada aún.
Arianna, le hacemos saber que es necesario cada vez que escriba nos reitere la numeración del envío, son cientos de clientes escribiendo diario y no podemos recordar cada caso.
Su envío se encuentra listo para proceder a la entrega o a la recogida acá en nuestras instalaciones, le sugiero contactar con los teléfonos 76464661, 76464617, y el 76464615, no vaya a ser que usted venga y el mismo se encuentre con Courier, es decir con el choher para proceder a la entrega a domicilio.
Necesito saber estado del envio CMT. 23025483 de fecha 6 de marzo del 2023 por Cubamax a la Agencia Palco
Buenas tardes Alberto
Como usted mismo alega en su reclamo su envío viene consignado a la Transitaria Palco de la cual le dejo sus teléfonos para que se pueda localizar y le brinden la información necesaria sobre el estado de su envío: 72084030, 72089400, 72087273 y el 72087274.
Saludos
Hola, buenas tardes. Mediante la página web puedo ver que desde el 17/03 figura que el envío que realicé RR694701235AR dice En: Oficina Cambio Internacional Hacia: CCP Guantánamo. Quería consultarles si saben en qué fecha aproximada puede llegar a destino?
Muchas gracias
Buenas Tardes Julieta
Su envío fue despachado hacia el Centro de Clasificación de Guantánamo del día 17/03 lo que aún está pendiente de recepción, clasificación y despacho del mismo hacia un correo cercano a la localidad del destinatario. Le tramito su inquietud con la colega nuestra de Atención a la Población de la provincia.
Saludos
Por favor necesito saber sobre envíos por bordoy el día 15 de febrero
Buenas Tardes Maysu
Nos pudiera enviar los códigos de sus envíos para poderle informar sobre el estado de los mismos.
Saludos
Hola. Desde octubre, hace 5 meses,.me enviaron un paquete de 8 kilos desde España. Este es su código CC020049334ES. En los sistemas de rastreo aparece que salió de España ha ia Cuba. Pero no aparece como recepcionado en Cuba.
Quisiera saber si existe alguna posibilidad de que no haya podido ser procesado por alguna razón y que exista alguna posibilidad de entrega o si no existe esa posibilidad para que entonces el remitente lo reclame desde España. Gracias
Hola, tengo este envio RR170081131DK con estado INTENTO ENTREGA pero nadie me ha contactado para ninguna entrega. que significa ese estado? Gracias.
Buenos Días Annaliet
Su envío según sistema aparece recepcionado listo para recoger en el Correo de Habana 8, en 100 y Vento Altahabana desde el 19/03.
Saludos
Buenos días. Quisiera saber sobre este envío CC020602999ES de España. Gracias.
Buenos Días Zor
El envío que usted refiere se despachó hacia el Centro de Clasificación de Santiago de Cuba el 17/03, ahora debe de esperar a que dicho Centro lo recepcione, clasifique y despache hacia un correo cercano a su localidad.
Saludos
Buenas noches es para saber el porqué la demora del paquete procedente de ecuador q desde el 5 de febrero está facturado y no a llegado ya he escrito varias veces la guía es cm001706601rt por favor necesito una respuesta aparece en el sistema pero nada q llega
Yasmani bueno Rodríguez, el envío está en la unidad de correos Santiago 1, donde debe ser entregado al destinatario.
Hola, quisiera saber sobre este envio CM000321773CK desde estados unidos. gracias.
Buenos Días Eduardo
Hasta este momento no tenemos en nuestros sistemas información alguna que ofrecerle. Le sugiero mantenerse en contacto.
Saludos
Hola envié tres paquetes desde estados unidos desde febrero , mi familia recibió 2 de ellos pero el tercero no me sale ni siquiera en el sistema la numeración es Cm971661621ap quisiera saber que sucede gracias de antemano
Buenas tardes Arletis
Los envíos no llegaron todos juntos ya que el que le falta y que no le sale en sistema viene manifestado en el Contenedor JAXS3M020970 que se encuentra en el Puerto del Mariel pendiente de ser extraído hacia nuestra empresa. Le sugiero mantenerse en contacto.
Saludos
Buenas tardes. Necesito me informen de un bulto procedente de Panamá que desde el día 14 sale facturado para Santiago de Cuba .
Marisleydis, para verificar cualquier tipo de envío, lo primero que debemos dominar es la numeración del mismo.
Buenas tardes .Disculpe , el número del bulto es CM100034639GC. Gracias
Marisleydis, el envío ha sido recepcionado en la unidad de correos Santiagi 1, donde una vez el destinatario sea citado podrá ser entregado el envío.
Me disculpa. El número es CM100034639GC
Marisleydis, el envío al que se refiere está recepcionado en la unidad de correos Santiago 1, presentan un importe aduanal de $1 210.00 MN.
Demora en facturar pktes desde el 13 clasificados y no los acaban de facturar para las tunas cm001739i45rt
Ruben rivera casanova, le sugerimos rectificar la numeración del envío.
Hola queri saber de un envío para Santiago de las vegas habana .CM007420001FS
Yhosvany, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola buenos días. Ya hoy 20 me marzo y aún si respuesta de mi paquete q esta en cuba desde el 1ro de febrero. Necesito saber a donde ir a recogerlo o que medida tomar al respecto pues ya es demasiado tiempo y son artículos de 1ra necesidad. Siempre me dicen que van a
verificar pero no me dicen en concreto donde esta. CM001695789RT. Gracias de antemano
Buenos Días Arianna
Su envío se encuentra pendiente de despacho a Canal Rojo de Villa Clara porque excede del peso establecido, el mismo ha sido tramitado y reportado por parte nuestra en varias ocasiones, hoy nuevamente se lo tramito y le pongo copia.
Saludos
Si pero como aún sigue en el canal rojo ya va para dos meses y no creo q sea por exceso de peso pues tiene los 20 kilos establecidos por el lugar en donde se remitió. Lo q no entiendo es el por qué de la demora del mismo ya serán dos meses y nada y he recibido aquí en villa clara sagua la grande más paquetes y ese nada aún.
Arianna, le hacemos saber que es necesario cada vez que escriba nos reitere la numeración del envío, son cientos de clientes escribiendo diario y no podemos recordar cada caso.
Buen día necesito saber sobre mi envío que llega desde España CC020592863ES
Buenas tardes osiris
Su envío se encuentra recepcionado, listo para recoger del 17/03 en el correo de Buenavista que debe ser el de su localidad.
Saludos
Quisiera saber de un envío EE452814655IT
Buenos Días Carla
Su envío se encuentra listo para proceder a la entrega o a la recogida acá en nuestras instalaciones, le sugiero contactar con los teléfonos 76464661, 76464617, y el 76464615, no vaya a ser que usted venga y el mismo se encuentre con Courier, es decir con el choher para proceder a la entrega a domicilio.
Saludos