Buenas tardes Katia,
El envío aun ni ha sido facturado hacia el centro de clasificación de Las Tunas; es probable tarde algunos días más debido a la situación existente con el combustible. Le sugerimos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días: Lamentablemente no podemos asegurarle qué tiempo demorará el envío en ser facturado ya que depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
hola queria saber porque mi paquete con codigo CM210031826GO clasificado hace mas de 35 dias no ha llegado a su destino las tunas, hay algun problema nesesito in formasion grasias.
Katia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Estimados.
Junto con saludar y esperando tengan un buen día, quisiera me informaran el motivo por el cual hace varios días estoy enviando mensajes para saber el motivo del retraso de mis envíos pero nunca se publican y mucho menos tengo respuestas. Si el administrador no desea publicar mis mensajes por favor tenga la decencia de por lo menos contestar por interno al correo.
En espera de una pronta respuesta. Saludos
Buenos días Ariagna,
Para conocer la situación de sus envíos puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal de esta web. No obstante le informamos que en estos momentos, debido al déficit de combustible, estamos presentando un considerable atraso en la facturación de los envíos hacia los centros de clasificación provinciales
Buenas tardes, tengo un paquete CM001748445RT q fue Recepcionado y Clasificado desde el día 26 de Abril por canal de selectividad ROJO. Hoy 4 de Mayo me dice RECEPCIONADO DEVUELTO ¿ Que significa esto por favor ?
Buenos días Yordani,
Según sistema fue revisado nuevamente por la Aduana, fue procesado a través del canal de selectividad naranja especial (fue aforado teniendo en cuenta el contenido), se encuentra pendiente de facturación hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas donde después de procesado será facturado hacia la oficina de correos correspondiente, ya no va a ser entregado por la Aduana (Canal ROJO)
Buenas tardes, me podrían dar detalles de este paquete con referencia CP461547564ES que se encuentra clasificado hace 13 días hacia plaza de la revolución y no se mueve, gracias.
Buenos días Carmen,
La demora se debe a la situación que estamos enfrentando con el combustible, es muy probable que sea facturado en los próximos días hacia el centro de clasificación que le corresponde.
Buenos dias, tengo una super duda, porque mis mensajes se pierden? desde el dia primero de Mayo les estoy escribiendo y no recibo respuestas y cuando busco mi mensaje esta desaparecido, que pasa?
Buenos días Leodanis,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
buenas tardes, necesito saber sobre estas cajas ya me informaron que los contenedores estaban en el mariel desde el dia 19 de abril CM971718051AP, CM971717862AP,CM971717902AP,CM971565464AP, CM9711564967AP,CM971722380AP,CM971717916AP, CM97171902AP,CM971565549AP, CM971564367AP, CM971563962AP. Gracias
Buenos días Vivian,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Buenos días Karina,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Buenos días María,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Hola!! Quisiera saber sobre estos envios!! CM971729446AP
CM971729429AP
Me dicen en la agencia que están pendiente a distribución!! Pero yo entro a su tracking y nada.
Cordial saludo
Realice un envio de medicamentos a traves de CopaCourier desde Colombia con numero de guia H0548881, me podria por favor indicar donde se encuentra en estos momentos y tiempo probable de recepción para el destinatario.
Muchas gracias.
Buenas tardes: El envío se encuentra en el centro de clasificación de Matanzas pendiente de encaminamiento hacia su destino final. En estos momentos no podemos precisarle tiempo exacto para que el envío sea entregado ya que tenemos atrasos en las operaciones.
Buenas tardes, tengo tres envíos desde mediados de abril y no salen en el correo. Aquí les mando el,número de los envíos más el número del contenedor. Muchas gracias por su ayuda.Contenedor SEGU5660259. Números de los envíos, CM000165937MJ, CM000165940MJ, y CM000165954MJ. ,
Buenas tardes: El contenedor SEGU5660259 llegó al país el pasado 26/04. En estos momentos se encuentra en el puerto de El Mariel a la espera de su turno para ser extraído y ser transportado hacia las instalaciones de la Empresa de Mensajería donde será aperturado y procesados los envíos que contiene.
Buenos diga queria saber de un paquete classificado para las tunas con codigo CM210031826GO si esta todavia en la Habana o en Las Tunas grasias
Buenas tardes Katia,
El envío aun ni ha sido facturado hacia el centro de clasificación de Las Tunas; es probable tarde algunos días más debido a la situación existente con el combustible. Le sugerimos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola se puede saber quanto dias mas hay que esperar para que mi paquete salga de la Habana hacia su destino su codigo es CM210031826GO GRASIAS
Buenos días: Lamentablemente no podemos asegurarle qué tiempo demorará el envío en ser facturado ya que depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
hola queria saber porque mi paquete con codigo CM210031826GO clasificado hace mas de 35 dias no ha llegado a su destino las tunas, hay algun problema nesesito in formasion grasias.
Katia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Estimados.
Junto con saludar y esperando tengan un buen día, quisiera me informaran el motivo por el cual hace varios días estoy enviando mensajes para saber el motivo del retraso de mis envíos pero nunca se publican y mucho menos tengo respuestas. Si el administrador no desea publicar mis mensajes por favor tenga la decencia de por lo menos contestar por interno al correo.
En espera de una pronta respuesta. Saludos
Buenos días Ariagna,
Para conocer la situación de sus envíos puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal de esta web. No obstante le informamos que en estos momentos, debido al déficit de combustible, estamos presentando un considerable atraso en la facturación de los envíos hacia los centros de clasificación provinciales
Buenas tardes, tengo un paquete CM001748445RT q fue Recepcionado y Clasificado desde el día 26 de Abril por canal de selectividad ROJO. Hoy 4 de Mayo me dice RECEPCIONADO DEVUELTO ¿ Que significa esto por favor ?
Buenos días Yordani,
Según sistema fue revisado nuevamente por la Aduana, fue procesado a través del canal de selectividad naranja especial (fue aforado teniendo en cuenta el contenido), se encuentra pendiente de facturación hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas donde después de procesado será facturado hacia la oficina de correos correspondiente, ya no va a ser entregado por la Aduana (Canal ROJO)
El 22 de abril envie unos documentos a cuba y todavia no tengo respuesra y no aparece en seguimiento
RG428420689DE
Buenas tardes José,
La correspondencia a la que hace referencia aún no ha arribado a nuestro país.
Buenas tardes, me podrían dar detalles de este paquete con referencia CP461547564ES que se encuentra clasificado hace 13 días hacia plaza de la revolución y no se mueve, gracias.
Buenos días Carmen,
La demora se debe a la situación que estamos enfrentando con el combustible, es muy probable que sea facturado en los próximos días hacia el centro de clasificación que le corresponde.
Buenos dias, tengo una super duda, porque mis mensajes se pierden? desde el dia primero de Mayo les estoy escribiendo y no recibo respuestas y cuando busco mi mensaje esta desaparecido, que pasa?
Buenos días Vivian,
Le sugerimos revise, ya su comentario fue respondido.
bueno entonces me puede decir si ya los contenedores FCIU9428659 y SEGU5659366 ESTAN CON USTEDES. GRACIAS
Buenas tardes Vivian,
Ambos contenedores fueron extraídos ayer, 3 de mayo, del puerro del Mariel, se encuentran pendientes de proceso.
Hola , quisiera saber si esta caja ya esta en cuba, gracias EE459768814IT.
Buenas tardes Yessica,
El envío no ha tenido entrada en nuestro país.
Hola buenas tardes
Para pedir información sobre este paquete
CM115201580CG
Buenos días Leodanis,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
buenas tardes, necesito saber sobre estas cajas ya me informaron que los contenedores estaban en el mariel desde el dia 19 de abril CM971718051AP, CM971717862AP,CM971717902AP,CM971565464AP, CM9711564967AP,CM971722380AP,CM971717916AP, CM97171902AP,CM971565549AP, CM971564367AP, CM971563962AP. Gracias
Buenos días Vivian,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Buenas tardes me podrían dar información sobre este envío CM001770878rt
Buenos días Karina,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Hola me pueden dar información sobre este envío CM001770878rt
Buenos días María,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Hola!! Quisiera saber sobre estos envios!! CM971729446AP
CM971729429AP
Me dicen en la agencia que están pendiente a distribución!! Pero yo entro a su tracking y nada.
Buenas tardes: Sin registros en el sistema, Correos de Cuba no puede asegurar la llegada de los envíos al país.
Me enviaron una carta desde la coruña, españa desde el mes de febrero y aun es la fecha que no llega a ninguna oficina de correo
Buenas tardes: Para revisar la situación del envío es necesario conocer el código de rastreo.
Cordial saludo
Realice un envio de medicamentos a traves de CopaCourier desde Colombia con numero de guia H0548881, me podria por favor indicar donde se encuentra en estos momentos y tiempo probable de recepción para el destinatario.
Muchas gracias.
Buenas tardes: El envío se encuentra en el centro de clasificación de Matanzas pendiente de encaminamiento hacia su destino final. En estos momentos no podemos precisarle tiempo exacto para que el envío sea entregado ya que tenemos atrasos en las operaciones.
Buenas tardes, tengo tres envíos desde mediados de abril y no salen en el correo. Aquí les mando el,número de los envíos más el número del contenedor. Muchas gracias por su ayuda.Contenedor SEGU5660259. Números de los envíos, CM000165937MJ, CM000165940MJ, y CM000165954MJ. ,
Buenas tardes: El contenedor SEGU5660259 llegó al país el pasado 26/04. En estos momentos se encuentra en el puerto de El Mariel a la espera de su turno para ser extraído y ser transportado hacia las instalaciones de la Empresa de Mensajería donde será aperturado y procesados los envíos que contiene.